已分配商家 阿里客服

淘宝3CE官方旗舰店承诺11月11日下单的商品11月16日之前发货。我是11月11日下单到今天也没给发货，我联系客服，客服以我的地址是疫情地区为理由拒不发货。但是我的地址是辽宁省阜新市，并不是疫情地区。并且官方新闻发布的疫情管控地区也没有辽宁省阜新市。3CE单方面就认定辽宁省阜新市是疫情地区。辽宁省阜新市是我后修改的地址，我之前填的辽宁省大连市沙河口区也并不在疫情管控区域。而且我购买的其他商品都可以正常发货。

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