中新网福建新闻5月17日电(黄艳菲)2022年4月始，张某某等65人在洪某开设的网店购买宠物用品等，在支付货款后却未等到洪某按时发货，之后洪某更以各种理由推迟发货或拒绝退款。多次催讨未果后，张某某等人遂申请网上立案，将洪某诉至福清法院。近日，福清法院一次性成功诉前调解了该系列买卖合同纠纷案件，维护了当事人的合法权益，取得了良好的法律效果和社会效果。

　　福清法院诉讼服务中心工作人员考虑到该系列案件事实清楚、权利义务关系明确，案件标的较小，具备调解基础，积极与各方当事人沟通，按照自愿合法原则，引导当事人申请诉前调解。后经调解员不懈沟通，采用在线调解等形式，于一周内陆续促成65件案件达成和解，大部分案件当场履行完毕。

　　法治是最好的营商环境。该系列案件于诉前一次性高效化解，充分体现了诉前调解形式灵活、时间短、零成本的优势，不仅节约了司法资源，也减轻了当事人的诉累，降低了当事人的解纷成本，取得良好的法律效果与社会效果。

　　近年来，福清法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极推动更多法治力量向引导和疏导端用力，不断畅通各类在线解纷平台，丰富一站式多元解纷供给链，强化前端解纷能力，满足人民群众多元化诉讼服务需求，为人民群众提供更便捷、更高效、更优质的司法服务。(完)