高效管理者常用的152个「经典管理工具」,你知道几个? |
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皮格马利翁效应又称“罗森塔尔效应”。 美国心理学家罗森塔尔发现,通过老师对学生的心理进行潜移默化的影响,可以使学生取得老师所期望的进步 。 简单来说,这一效应就是“你期望什么,你就会得到什么”。 这种心理暗示的力量对个人的影响很大。你充满自信地期待,事情往往会很顺利;相反,如果你相信事情会受阻,这些阻力往往会产生。 因此在企业管理中,你要经常为员工设立 清晰的愿景,让员工有所期待,并鼓励他们努力达成目标。只有这样,才能让团队始终充满活力,共同向前。 / 02 / 很多公司在开会时,团队没人愿意发言,或是无法达成一致,怎么办? “创造思维学”权威爱德华·德·博诺为此开发了 “六顶思考帽”。 “六顶思考帽”为开会的讨论定下 逻辑顺序:陈述问题事实(白帽);提出如何解决问题的建议(绿帽);评估建议的优缺点:列举优点(黄帽);列举缺点(黑帽);对各项选择方案进行直觉判断(红帽) ;总结陈述,得出方案(蓝帽)。 运用六顶思考帽模型,团队成员在会议讨论时不再局限于成员单一的思维模式,而是团队一起解决具体问题。 六顶思考帽代表的六种思维角色,几乎包含开会的完整过程,既可以支持个人的想法,也可以支持团体讨论中的互相激发,是一个 调动团队积极性、解决具体问题的方法。 / 03 / 随着公司的不断扩大,“大公司病”不可避免:制度越来越繁琐、文件越来越多、员工越来越冗杂......这该怎么办? “奥卡姆剃刀定律”提出的“如无必要,勿增实体”,对管理者有很大启发。 简单来说,有三种措施也许可以帮助公司避免“大公司病”: 1、不断简化公司结构。结构扁平化与非层级化,已经成为公司组织变革的基本趋势。 2、关注公司的核心价值,始终将资源集中于自己的专长上。公司应该从众多业务中筛选出重要的、拥有核心竞争能力的业务, 在具有竞争优势的领域确定目标。 3、简化流程,避免不必要的文书作业。简单的信息,远比复杂的信息更有利于人们的思考与决策。 诸多管理难题,工具给你答案! 还有很多知名的管理工具,如8020法则、信息孤岛、波士顿矩阵、SWOT分析法、麦肯锡7s模型、平衡记分卡、战略地图、目标管理、头脑风暴法、360度薪酬、smart原则、盖洛浦路径、六西格玛、PDCA循环…… 由于篇幅所限,邦哥就不一一列举了,为了让你学习到这些管理工具,这次为你带来创业邦文档产品《152个管理工具》。 本套《152个管理工具》包含战略与组织工具、营销服务工具、人力资源工具、质量及生产管理工具、财务管理工具、决策思维工具、组织管理工具、其他管理工具等部分。 产品详细介绍这些管理原则的出处、内容、特点,以及适用情况和应用步骤,并举出案例,便于你学习和运用。 部分内容如下: 第一篇:战略管理工具 1.SWOT分析:战略规划的经典分析工具 2.PEST分析:组织外部宏观环境分析工具 3.BCG矩阵法:制定公司层战略流行的工具 4.GE矩阵:企业决定发展战略的分析工具 5.定向政策矩阵:战略业务组合计划分析工具 6.大战略矩阵:指导企业进行战略选择的模型 7.战略选择矩阵:指导战略选择企业进行战略管理 8.麦肯锡三层面分析:企业设计战略规划、开拓增长的工具 9波特五力分析:行业竞争战略分析工具 10.战略集团分析法:行业内企业竞争格局分析工具 第二篇:营销服务工具 1.安索夫矩阵:营销分析工具之一 2.服务质量差距模型:服务质量简单的分析工具 3.服务金三角:服务组织管理 4.PARTS战略: 企业运营策略的评估要素 5.SCP分析模型:市场产业分析框架 6.SERVQUAL模型:一种新的服务质量评价体系 7.价值网模型:解释商业活动参与者之间的关系 第三篇:人力资源管理工具 1.平衡计分卡:战略绩效管理工具 2.360度绩效考核:推进员工行为改变的工具之一 3.KPI:企业经营绩效成果测量和战略目标管理的工具 4.绩效棱柱模型:新颖的绩效测量和管理分析工具 5.QQTC模型:四个维度进行绩效指标的提炼 6.SMART原则:实施目标管理的工具 7.绩效棱柱模型:绩效管理框架中起着支撑作用的工具 8.人力资源成熟度模型:提高组织整体人力资源能力的指南 第四篇:质量与生产管理工具 1.六西格玛:质量管理法 2.QFD法:一种顾客驱动的质量管理应用技术 3.PDCA:循环控制管理过程和工作质量的工具 4.朱兰三步曲:质量战略思想和管理的武器 5.ABC分类法:有区别的 确定管理方式的一种分析方法 6.RATER 指数:衡量客户服务质量的指数。 7.波士顿经验曲线:生产成本和总累计产量之间的关系曲线 第五篇:财务管理工具 1.杜邦分析法:企业业绩评价体系中的工具之一 2.雷达图:企业经济效益综合分析工具 3.V矩阵:主要用财务数据分析反映客户业绩 4.阿特曼Z-score模型:预测企业破产的方法 5.比率分析法:财务分析基本的工具 第六篇:项目与物流工具 1.SCOR模型:供应链流程参考模型,供应链工具 2.ECR系统:一种新型的供应链管理策略 3.快速反应策略:企业实现供应链竞争优势的管理工具 4.供应链管理:可持续发展的供应链管理模式 5.SIPOC模型:用于流程管理和改进的技术 第七篇:决策思维工具 1.六顶思考帽:决策与沟通工具 2.决策树分析法:现代管理决策者工具 3.KT决策法:决策模型 4.头脑风暴法:激发团队创新的决策工具 5.过程决策程序图法:该法可用于防止重大事故的发生 6.麦肯锡逻辑树分析法:解决问题过程的完整性 7.企业竞争力九力分析模型:可对企业目前所具有的竞争力得出认识 第八篇:组织管理工具 1.布莱克的管理方格理论:研究企业领导方式的理论 2.霍桑效应:研究工作条件与生产效率之间的关系 3.领导行为连续体理论:从决策的角度深刻认识领导作风的意义 4.陀螺模型:用来解决企业与环境的关系、动态平衡发展问题的工具 5.学习型组织:建设学习型组织的手段之一 6.鱼缸会议:是一种组织会议的方式 第九篇:其他管理工具 1.KJ法:应对复杂问题的方法 2.TDC矩阵:互联网的管理架构 3.关联图法:根据事物之间横向因果逻辑找出主要问题的方法。 4.内部因素评价矩阵:一种对内部因素进行分析的工具 5.情形分析图:一种分析问题,并解决或预防问题的工具 6.重要性-迫切性模型:将工作从重要程度和迫切程度进行分析管理的工具 【产品特点】 1、系统性 文档分类清晰,包含战略工具、营销工具、人力资源工具等 九大部分,涵盖企业日常管理的多方面。 文档分类清晰,包含战略工具、营销工具、人力资源工具等 九大部分,涵盖企业日常管理的多方面。 2、指导性 详细介绍这些管理原则的出处、内容、特点,以及适用情况和应用步骤,并举出案例,便于你学习和运用。 详细介绍这些管理原则的出处、内容、特点,以及适用情况和应用步骤,并举出案例,便于你学习和运用。 3、便捷性 各项管理工具分门别类,便于查找,既可以系统学习管理知识,又可以根据公司具体问题进行专题学习。 各项管理工具分门别类,便于查找,既可以系统学习管理知识,又可以根据公司具体问题进行专题学习。 【 适合谁学 】 创业者; 公司经营管理者; 管理领域的专家学者; 对商业感兴趣的终身学习者; …… 创业邦粉丝仅需99元 文中图片来源:壹图网 其他问题Q&A Q.购买后如何开始学习? 方法1:搜索关注微信服务号“创业邦星际学院”,在右下角菜单“我的课程”中能查看到你购买过的所有课程,打开课程随时学习; 方法2:下载创业邦APP,已购商品直接学习。有疑问添加邦妹微信(ID:cyzone2019)。 Q.有优惠吗? 好消息:加入创业邦星际会,本课程免费! “创业邦星际会”是有13年创投领域积累的创业邦,联合知名投资人、企业家、创业者共同打造的高影响力 创业者圈层! 加入创业邦星际会,您可以享有 五大特权: 1、创业邦200+课程免费学:资本动态、行业走向、融资股权、财法税务、组织管理、市场品牌、管理技能…… 2、加入200+创业人脉社群:业务合作、价值资讯、经验交流、线下交流聚会; 还可免费发布海量需求,资源对接! 3、全年24场创业趋势分享,100+投资人、企业家讲解 4、线上融资特训营:融资经验分享,投资人点评bp反馈;线上路演 5、线下创业精英聚会,知名企业定期参访 1、创业邦200+课程免费学:资本动态、行业走向、融资股权、财法税务、组织管理、市场品牌、管理技能…… 2、加入200+创业人脉社群:业务合作、价值资讯、经验交流、线下交流聚会; 还可免费发布海量需求,资源对接! 3、全年24场创业趋势分享,100+投资人、企业家讲解 4、线上融资特训营:融资经验分享,投资人点评bp反馈;线上路演 5、线下创业精英聚会,知名企业定期参访 在不确定的时代, “抱团取暖”很重要! 加入创业邦星际会,不做孤独的创业者!返回搜狐,查看更多 |
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