交付实施工程师是做什么的? |
您所在的位置:网站首页 › 实施是什么词 › 交付实施工程师是做什么的? |
交付实施工程师的职责: 1、负责公司产品/项目交付落地,包括客户需求分析, POC技术支持和解决方案制定等 2、负责售前工程师和合作伙伴的二线技术支持工作 3、负责公司客户售后问答、版本升级、运维定位、以及培训工作 4、针对开放性问题,积极寻找解决方案,提升自身知识储备水平,提供良好的客户体验 5、与研发团队沟通,树立客户需求,完善产品及解决方案 6、完善公司交付/售后等相关技术文档 交付实施工程师的任职要求: 1、熟练Linux基本的网络配置、软件安装/配置 2、熟练使用Linux系统常见的运维工具、命令,熟练编写Linux python/ SHELL脚本 3、具备一定的软件排错能力。 4、熟悉GPU,服务器,计算机网络,理解操作系统的基础运行原理, 5、熟练使用Linux系统5、具备完整软件工程、软件项目全流程经验者优先 公司角色定位: 1、实施工程师介于开发和客户之间,用产品去和客户沟通,解决客户的问题。 能解决的自己解决,解决不了的反馈给开发。 2、整理客户的需求,让开发去评估工作量,和项目经理沟通开是否有必要去定制。 2、结合多个客户的需求整理共性,汇报给研发部,看是否会迭代版本。 3、 日常常和客户搞好关系,对产品系统进行维护和升级。 |
今日新闻 |
推荐新闻 |
CopyRight 2018-2019 办公设备维修网 版权所有 豫ICP备15022753号-3 |