1. 如何成为宜家俱乐部会员？你可以通过宜家俱乐部在线注册页面，登记注册成为宜家俱乐部会员。注册成功后，即可在宜家实体商场或者网上商城享受会员专享和活动。如果你需要会员实体卡，请携带本人身份证件到宜家线下实体商场前台的"会员卡自助办理机"上现场注册会员，或者根据已经在网上办理的会员卡信息，打印实体卡。在线注册宜家俱乐部会员：https://yijia.acxiom.com.cn/irw/了解更多宜家俱乐部信息：http://www.ikea.com/ms/zh_CN/ikea-family/index.html

2. 忘记宜家会员卡号怎么办？你可以通过手机发送短信内容“CH，姓名"至15901660007" （姓名及你发送短信的手机号码须与你办理会员卡时登记的姓名与手机号码一致）， 索取你的会员卡号。我们建议你可以将19位会员卡号存储在你的手机中, 这样即使在线下商场购物，我们的收银员可以手工输入卡号, 你就不会错过任何会员优惠。

3. 会员卡丢失了怎么办？你可在宜家商场的会员自助机器上申请遗失会员卡补领，补领不会产生任何费用。

4. 如何更改我的会员卡个人信息？你可以直接登录会员信息网页: https://yijia.acxiom.com.cn/irw/，点击”更新个人信息”即可在线修改。 如你正在使用的手机号码与预留号码不符，可联系宜家在线客服更新个人信息。

5. 会员首次登录官网如何操作？ 进入登录页面，输入会员卡号，点击忘记密码，下一步输入会员卡预留的邮箱，系统会将你的密码发送到预留的邮箱内。