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以前，打开淘宝搜“宜家”，你会看到满屏的“宜家代购”；以后，你可以不用代购，打开天猫，找到“正主”，自己直接买宜家了。

原本需要开车、坐地铁去的宜家，现在可以更方便地躺在家里逛了。

宜家中国区总裁安娜库丽佳Anna Pawlak-Kuliga与天猫兼淘宝总裁蒋凡通过淘宝直播“云签约”，宣告宜家天猫旗舰店的开业。

这也是自2018年宜家在中国上线首家自营网上商城后，两年后开出的首个第三方平台线上官方旗舰店。Anna Pawlak-Kuliga表示：“加入天猫这个平台是宜家中国战略所取得的重要里程碑，也是我们在渠道拓展方面的又一突破。”

3800+产品登陆天猫

服务已覆盖江浙沪皖

首期，宜家天猫旗舰店将上架3800余款产品，包括客厅、卧室等品类的畅销商品。3月10日起，上海、江苏、浙江、安徽的消费者，在家也可以逛宜家了，未来服务也将逐步拓展至全国。目前，宜家和天猫方已经打通会员体系，大家在宜家的天猫旗舰店和门店可以使用同一账号，并且价格一致。

2月以来，每天有3万商家在淘宝开店，尤其是原本以线下为主的品牌商、零售商正加速上线天猫，布局互联网业务。天猫的新客、新品以及旗舰店2.0战略，正助力内外品牌高速增长。

除了宜家天猫旗舰店，宜家中国和天猫还将共同探索更多的合作维度。例如共同探索在快速发展的线上消费环境下，中国消费者的家居生活变化和未来趋势。

宜家的狂追

旗舰店高调的开启了，但宜家的线下店还在等待回温。

1月29日，宜家宣布从当日起暂时关闭约半数中国内地门店，并调整部分门店的营业时间。一天之后，宜家又做了最终决定，临时关闭其在中国的所有30家门店。

其官方给出的说法是，宜家在中国大陆开设的30家标准门店中，先前已经有14家标准店、1个小规模商场和1家体验店恢复营业。另外还有11家标准店和1家体验店将会在3月11号（今日）恢复营业。其中，已经在3月8日恢复营业的北京西红门荟聚购物中心的宜家，还无法允许大量客流聚集，热闹程度和平常不可同日而语。

数字化支撑+渠道拓展

战略布局

被期待多年的第一个“网店”开在了疫情当下，可谓及时，但它却并不是宜家抗疫的产物。

宜家在近一年内不断剧透自己对未来数字化矩阵的规划，只有其和阿里的合作一直都没揭开面纱。3月10日的发布会后，于2月初上任的英特宜家集团CEO Jon Abrahamsson Ring透露，宜家在“几年前”就已经和阿里巴巴接洽，真正的合作探讨是在6～8个月之前。

再说起宜家的数字化决心，就更早了。宜家公布2018年财报时，瑞典宜家集团就发布声明称要加速转型，加强对现有及新建宜家商场和物流配送中心投资，拓宽中心商场模式，加强电商平台建设。

落于电商大潮之后，宜家拼命追赶线上化，终于在近两年将网站、旗舰店、APP、小程序一把抓在手上。

当然，家具行业转型线上不易，不然宜家踏入电商领域的脚步不会这样迟疑和沉重，毕竟宜家做电商，光是物流配送和售后等问题就足够棘手。

家具需加上保护家具的珍珠棉和泡沫后，宜家产品的包装成本将增加约15%，物流和上门安装的成本会增加10%，宜家原有体系在运输、上门安装等方面较为薄弱，都需要较长的时间补课。

而即便增加了包装成本，引入第三方物流这个不可控因素后，也很难保证体验。电商需要配送环节多、路途远，很难识别究竟是哪个环节出现了问题。

宜家家居APP“送货服务”条款

如今还没有完全放开旗舰店业务的宜家和天猫，看起来也还十分谨慎。对于这家旗舰店的物流和仓储的解决方案，宜家方面除了回应“仓储是宜家自有，配送是第三方合作伙伴”之外，也未再多言。靠一己之力难以将过于庞大和笨重的业务挪到线上，宜家也意识到了自己需要第三方平台的协助。

据悉，目前淘宝天猫平台已有月活跃用户8.24亿，其中一部分与讲究设计感与家具质感的宜家目标用户重合。每天，平均有70000人在淘宝平台搜索“宜家”，以及曾经盛行的宜家代购，也都显示了天猫平台上对宜家产品的消费需求。

再加上，它的面前还有着一个个令人眼红的例子：2018年双十一，居然之家业绩超120亿，红星美凯龙全国商场成交额突破160亿元；2019年双十一，超过48家家居品牌单日成交额过亿，走进“亿元俱乐部”。

宜家入驻天猫，也代表家具行业正全面拥抱数字化新零售，宜家成功为天猫补上了一块家具品牌的空缺，一同填上的，还有自己在基础电商平台上的空白，或许一个万亿线上家具新市场正在酝酿起航。

网购运费+安装费+组装费

宜家上线天猫旗舰店是不是喜大普奔？

高兴之余， 有网友发现运费贵的吓人！

啥？网购运费要10万？

其实只是因为宜家天猫旗舰店目前只配送苏浙沪皖，

为了防止其他地区网友误买，才把运费故意调高。

那么，宜家天猫店运费到底多少？

比实体店里购买便宜吗？

还真不一样。

宜家天猫店运费到底怎么算？看过来~

先来介绍一下天猫网购运费。

这个价格跟宜家网上商城价格差不多，略有差别。

而在商场购物，送货费为300公斤以内，99元起/单，超过300公斤，每增加300公斤加收60元送货费。

就邮费来说，购买小件的话，线上（天猫+宜家官方购物商城）9.9元/30公斤，即使买到300公斤，也就99元，跟线下配送费99元比，网购显然更便宜。当然只买几件小东西，不介意自己拎回来的另算。

购买大件的话，线上119元起，线下99元起，线下运费更便宜。

另外需要说明的一点是，即使产品小于30公斤，但外包装长度大于100厘米，或者宽度和高度均大于70厘米，或者长+高+宽三边之和大于165厘米的产品，也要用货车配送，所以天猫和官方商城的价格都是119元起，而商场购物配送价为99元，线下买更划算。

安装费：大部分产品网购更便宜

安装服务需要单独收钱，安装费用显示在天猫的购买页面，需要的可以自行勾选。

每件家具的安装费用都是明码标价标好了的，这点跟此前宜家的做法略有不同。

此前，官方商城和实体店购买时宜家安装费有两种，一种是“万师傅”服务平台，安装师傅竞价提供服务，价格、服务质量因人而定。

另一种则是宜家服务供应商提供的组装服务，价格因家具不同而不同。

天猫旗舰店的组装服务，是由天猫指定的服务商提供，并非宜家的服务供应商。

所以两者组装费不同。比如这款钢架床，按照宜家组装服务，超过1000元，服务费应该在160元，但天猫上只收103.92元的服务费。

比较多款产品发现，天猫上门安装费都是按照价格的8%收取，但灯具产品页面目前都没有标明上门组装服务。

从组装费来说，

天猫和宜家服务商比价：

最后，结合运费和安装费，价格大于2000元的家具，组装费线上线下一样，线下运费更便宜，价格大于1500元的沙发，线下运费安装费都更便宜，也是线下购买更划算。

价格低于2000元的家具和价格低于1500元的沙发，天猫组装费便宜，但运费更贵，所以还需根据具体价格、及产品重量来计算。

小件：线上买便宜且方便；家具＞2000元、沙发＞1500元：线下运费、安装费都更便宜其他，结合具体价格、重量计算

当然，以上比价只是理想情况，对于没有宜家商场的城市来说，当然网购更方便；对于自己开车购买又强调线下体验的话，可能更偏向实体店购买；而对于很多买动辄上千元大件的人来说，这几十块钱也无所谓了吧。

家具市场的消费者变化、渠道流量变化在倒逼家具产业变革。本次疫情反加速了家具行业等传统行业的变革，渠道流量碎片化的趋势下，提升运营效率势在必行。

-End-

内容来源：浙江家具、都市快报、微博、 扬州e家俱乐部、新闻晨报

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