如果以前安装过CS5，卸载不完全的话会出现这个问题，

1、重新安装，最好把hosts里添加的网址去掉。

2、在添加删除程序里删除ps5.

3、用AdobeCreativeSuiteCleanerTool卸载ps 5添加在系统中的信息。

4、删除注册表中PendingFileRenameOperations 键值,否则安装PS时

提示安装程序检测到计算机重新启动操作可能处于挂起状态,建议您退出安装

（1）.运行 regedit 打开注册表编辑器。

（2）.依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager目录，

找到其中的 PendingFileRenameOperations 项目，直接右键，选择“删除”即可。

据了解，PendingFileRenameOperations 键值存放的是当前系统会话的快照，通过它记录了一个

未成功进行文件重命名的操作，在安装 Adobe CS5 系列软件时发现了这个键值的存在，它就会自

作多情的认为上一个安装程序没有完成，因此会提示让重新启动。

注意 PendingFileRenameOperations 在（Session Manager目录）右边哦