首先先进入官网下载最新版本安装包

安装时如果提示“已安装这个产品的另一个版本”，请根据提示卸载旧版本然后安装OneKey新版。

安装OneKey新版后，如果打开ppt还是显示的旧版本。请先卸载插件，然后到安装目录下，把OneKeyTools的文件夹删除，然后重新安装OneKey新版即可。

安装过程中，如果PPT进行重新配置，且提示缺少文件时，请自行下载Office安装包重新安装Office，这个问题可能是您目前的Office版本文件不完整导致。

安装时如果出现错误，英文提示中带“handle”的，可尝试选中安装包后右键→属性→兼容性→以兼容模式运行这个程序。兼容模式可以挨个选择，进行安装尝试。

安装时提示“无法安装此解决方案，因为您尚未选择信任为其签名的发布者。如果您信任此发布者，请将证书添加到“受信任的发布者”列表”。 【解决方法】打开ppt→文件→选项→信任中心→信任中心设置→加载项→去掉勾选“要求受信任的发布者签署应用程序加载项”→确定。

安装时提示“安装程序没有访问目录的权限，安装无法继续进行。请以管理员身份登录，或与您的系统管理员联系”。 【解决方法】选中安装包→右键→以管理员身份运行→安装。

安装时弹出错误对话框，一串英文提示中带有“handle”单词的。 【解决方法】选中安装包→右键→属性→兼容性→以兼容模式运行。

Win8系统安装插件过程中提示“调用RunScript时未标记在进展中”。 【解决方法1】选中安装文件，然后右键→以管理员身份运行→安装。 【解决方法2】win+R打开运行对话框→输入gpedit.msc并确定打开“本地组策略编辑器”→右侧选择“计算机配置”→Windows设置→安全设置→本地策略→安全选项→双击“用户账户控制：以管理员批准模式运行所有管理员”→设置为“已禁用”→确定→关闭编辑器→重启电脑→重新安装插件。

打开PPT后没有加载，在开发工具→COM加载项里勾选后，提示“未加载。加载COM加载项时出现运行错误”。 【解决方法1】在控制面板→卸载程序里卸载插件，然后重新安装时不要修改默认文件路径。 【解决方法2】可能是没有安装Microsoft .NET Framework 4.0以上版本。 【解决方法3】可以尝试安装Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime运行环境，请看【9】提供的链接下载并安装。

打开PPT后没有加载，在开发工具→COM加载项里勾选后，提示“managed add-in loader未能初始化”。 【解决方法】可以尝试安装Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime运行环境。

打开PPT后没有加载，在开发工具→COM加载项里勾选后，却并没有提示加载错误。而在控制面板→卸载程序里只有一个Microsoft .NET Framework 4.0或4.5（通常应该有两个，第二个末尾带Client） 【解决方式】先在控制面板→卸载程序里卸载旧的Microsoft .NET Framework 4.0或4.5，重启电脑后重新安装Microsoft .NET Framework 4.0或更高版本。

PPT中没有“开发工具”选项卡怎么调出 【2010以上版调出方法】打开PPT→文件→选项→自定义功能区→右侧勾选“开发工具”→确定 【2007版调出方法】由于2007的开发工具中还没有COM加载项功能，所以请尝试：打开PPT→左上角Office图标→PowerPoint选项→加载项→转到→勾选插件查看第5、6、7条提到的信息