问题现象：

WLAN关闭后，手机/平板不能自动切换到移动数据。

可能原因：

1、可能是您的数据业务切换方式设置有问题。

2、可能是您设置了特殊的智慧生活或智慧助手场景。

解决方案：

1、请您在设置中搜索并进入WLAN/移动数据连接切换提示，选择自动使用移动数据连接。之后就可以在WLAN断开后自动连接到数据业务。

2、请您进入智慧生活 -> 场景 -> 我的场景 或智慧助手 -> 场景 -> 我的场景，检查您的场景中是否有断开数据业务开关的场景，建议您关闭该场景后尝试。