30年过去了,她凭什么还是第一?

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30年过去了,她凭什么还是第一?

2024-07-15 05:43| 来源: 网络整理| 查看: 265

推进数字化战略,销售业绩95%来自线上

安利(中国)总裁余放表示:“安利营销人员线上学知识、组社群、开直播、做营销,将公司的数字化战略向前大大推进了一步,目前安利中国的销售业绩已经有95%以上来自线上。”

安利公司近年来一直不断深化的革命战略就是数字化的推动和转型。早在2014年就开始布局数字化、体验化、年轻化战略,逐步打通线上与线下通路,打造一个改变传统直销业、以数字化和社交电商驱动的“新安利”。弱化了推销概念的安利,强调了体验的服务,社群带来的裂变效应,让营销人员更容易借助平台创业。

2020年5月19日,安利雅姿宠粉节,安利公司依托安利云购微信小程序的“优选直播间”,余放亲自下场带货,分享自己的美容心得。安利旗下雅姿美容化妆品系列名品,创下累计123万人观看、2小时销售额破亿的纪录,安利自此跻身直播带货单场亿元俱乐部。

安利中国总裁余放

余放说到:“中国市场正在经历消费升级、数字经济崛起的浪潮,数字技术改变了人们的生活习惯,工作、娱乐、消费全面线上化,也正在重新定义供应链、生产、物流和生活消费场景,是企业面对未来竞争的必备能力。”安利在完成了线下体验实体+社群经济落地+线上社交电商平台的数字化矩阵布局后,正在加快其数字化工具的创新速度。

年轻化战略是什么?

2008年以前,国内几乎还没有特别针对年轻消费者的系统性调查,安利就已经对安利营销人员的二代(1000余人)展开了调查。

通过持续调查,不断了解年轻人的价值观和喜好,他们眼中的时尚潮流、工作和生活方式等,发掘他们的潜在消费需求。只有多花时间去了解年轻人,才能找到适合这个消费群体的方法。

时至今日,无论是消费领域还是创业领域,年轻人都已经成为主力,所以吸引年轻族群是几乎所有企业的命门。安利则把这个动作放在了14年前。

除了把受众群体瞄准了更年轻的一代,安利管理人员的年轻化更是将“让年轻人去影响年轻人”发挥到了极致。公司专门为年轻的营销人员搭建的业务平台,其内部运营支撑的部门成员也都是年轻人,让年轻人与年轻人共频,时至今日,38岁以下的营销人员已经在安利得到了最大范围的成长,也都成为了各自板块的主要力量。

此外,2017开始,在产品设计和营销策略上,安利也快速响应年轻用户的需求,建立更紧密的情感链接。从面向跑步健身、极限运动以及热爱派对的年轻族群的运动能量饮料开始,让年轻人不再卖肥皂。不得不承认,在年轻化战略上,安利不仅想得更早,看得更远,在执行层面上,也做得更加具体而细致,事实上,安利年轻化战略从实施的那一刻起,其威力就已经开始初现端倪。

体验生态再加码

相比于数字化与年轻化战略近些年的风生水起,频频见诸于各大媒体报道,安利的体验化战略便要显得低调许多,但是安利延展升级体验战略的决心,和数字化年轻化战略始终同频。

为向消费者提供安利式卓越体验,安利排查并优化每一个与消费者的接触点,打造了一个融合线上线下的卓越体验支持体系。

在这方面,安利显然是有着丰富的经验。自2014年安利推出体验战略以来,安利启动将其遍布全国的267家自营店铺升级改造为线下体验设施。目前已建成近百家体验馆、体验店、服务中心,不仅为安利营销人员提供社群活动场地,也为消费者带来了丰富场景化的体验。消费者在这里可以全面深入地了解安利产品信息、亲身体验产品、掌握使用技巧,也可以参加各种丰富多彩的社群活动,提升生活品质。

另外,“体验战略”也是安利“A70战略”计划的重要一环。余放就A70战略,深层解读了大健康蓝海,诠释了大健康密码,“人类需要健康,就像鱼需要水,必要且不可忽视,有健康才能去建筑未来。安利大健康事业只需三步,管理好自己的健康、帮助你的家人和朋友变得更健康、帮助更多人成就健康事业。”

安利众多实体体验设施相继建成和成功运营,与安利移动社交电商平台、高效的物流配送体系、营销人员社群经济以及安利整个体验生态系统相配合,为消费者提供安利式卓越体验。所有这些,都为大健康战略提供了更多的平台和出口,可以说安利已经突出了重围,探索出一个成功的模式。目前的安利,可能只是需要进一步完善和扩大体验服务的落地。

见微知著,睹始知终。从十几年前的悉心布局,安利第一时间把握住时代的风口,推进年轻化、数字化、体验化的变革,并与时俱进升华成为大健康战略,并逐步成为大健康行业的领导者,迎来了厚积薄发的这一天。余放介绍,安利是最早从事社交商务的企业之一,在互联网出现之前,安利营销人员就通过线下面对面的方式,与顾客建立起了真实的链接和信任。目前,安利搭建的社交电商创业平台,承担了研发、生产、品牌、物流等多种职能,向创业者提供产品品牌、社交电商和学习成长三大支持系统,创业者只承担销售、服务职能,让创业者风险最小化,收益最大化。未来的安利,是一家创造幸福的企业,是一个培养幸福创造者、传递者的平台。“不能辜负那个因为相信我而加入安利的人,不能辜负那个希望实现梦想而走进安利的人,不能辜负那个一心想把安利做好的人。”在2022安利(中国)业务线上表彰大会上,余放的三个“不能”掷地有声。

直销企业探索发展之路永远没有尽头,一个突破传统直销、以大健康战略为主旨,数字化和社交电商驱动的“新安利”也会永远在路上。

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