2月19日，宁晋农商银行贾家口支行成功识别并拦截一起电信诈骗案件，为客户挽回损失二十余万元。

事件当天，客户刘大爷走进贾家口支行，要将自己三十万元的定期存单提前支取十五万元，然后转给他人账户。柜员刘晓在办理业务时，注意到存单距离到期日仅剩十天，于是告知刘大爷提前支取会损失三千元左右的利息。但刘大爷神色异常，支支吾吾的表示老伴在上海旅游，有急事需用钱，刘晓立刻警觉并向刘大爷进一步询问，刘大爷这才说出“真相”。

原来刘大爷的儿子在上海工作，前两天一位自称是其儿子“同事”的人打来电话说刘大爷儿子的公司涉嫌违规被警方查封，人也被警察带走，现在已经失联。“同事”表示可以帮忙把人捞出来，但需要资金去运作。思儿心切的刘大爷及老伴按照对方的要求，由刘大爷老伴携带八万元现金先行前往上海处理此事，刘大爷则在家筹钱并汇给老伴，再一并转至“同事”账户。刘晓当时就意识到这是一起典型的电信诈骗案件，立即上报网点负责人，启动应急预案。首先，安排专人安抚刘大爷情绪，并详细询问事情的来龙去脉。然后请刘大爷拨通老伴的电话，由刘晓告知其遭遇诈骗的事实。起初电话接通后，刘大爷老伴说目前在儿子“同事”的陪同下在银行准备转账，刘晓赶紧接过电话表明身份，明确告知其遭遇电信诈骗，不要向不明身份的人员转账，并询问其所在银行位置，但电话随即被挂断，后续几通电话也因各种情况无法保持正常联络。就在贾家口支行工作人员与宁晋县公安局反诈中心沟通时，刘大爷老伴打来电话，说自称“儿子”同事的人在第一通电话打来时就找借口溜走，原来真是骗子。工作人员随即告知其不要慌张，抓紧时间到就近派出所寻求公安民警的帮助，同时注意人身安全，在与儿子取得联系后，安全返程。最后，刘大爷对刘晓感激不已，并对贾家口支行的反应速度和周到服务表示赞扬。

近年来，新型电信诈骗手段层出不穷，老年人作为弱势群体深受其害。宁晋农商银行将坚决履行打击电信诈骗的重大政治责任，坚决扛起社会担当，结合“我为群众办实事”活动，持续不断的在辖内开展以“预防电信诈骗，维护金融稳定”的金融知识宣传，以保障客户资金安全为己任。强化业务培训，提高基层员工对电信诈骗的辨识度和反应力，以实际行动参与到打击电信诈骗的队伍中来。同时呼吁广大在外游子，关心、关注、关怀家中长辈的日常生活，时时报平安，告诉长辈不要向不明身份人员转账汇款，从自身做起，培养反诈意识，预防电信诈骗，不给犯罪分子可乘之机。 （宁晋农商银行）返回搜狐，查看更多

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