京东、苏宁易购、淘宝、天猫、拼多多以及唯品会等多种购物平台，大家中意的是哪款呢？同一款商品，每个平台的价格都是不一样的，有便宜有贵，就怕出现花了高价钱买的商品还是假货，这就很令人难受，想花最少的钱买到最好的商品吗？想第一时间买到热门好货吗？那么不妨试试这款：唯品会手机版，这是由广州唯品会电子商务有限公司研发所推出的一款专注于好货特卖的购物平台，它采用了线上销售模式，通过唯品会网络平台直接提供厂方的商品销售，省去了中间多级的销售渠道，价格自然低很多。现阶段唯品会官方版对供应商的资质都进行严格审查，营业执照等五证、产品检验报告及品牌授权许可文件，缺一不可，对于进口的商品，还必须要供货商提供进关单据等进关文件，所以用户完全可以放心不必担心买到因为价格低而买到一些山寨或假冒产品，当然也会有无良商家偷偷干这种事，如果不幸遇到可以举报，如果不小心买到了假货，用户可以找唯品会相关客服求救，这里所有的商品不仅可以保证正品、质量上的问题，而且用户们要是不满意还可以在线退款退货哦！除此之外：唯品会官方版收纳了包括时装、配饰、鞋、美容化妆品、箱包、家纺、皮具、香水、3C、母婴等100多个品牌授权特卖，服饰、美妆、居家分类齐全，满足你的一站式购物需求。感兴趣的朋友们欢迎前来下载体验一番。

1、通过app进行投诉。

打开【唯品会app】，进入首页后找到左下角的【个人中心】点击进入，找到页面中的【唯品客服】并打开，找到页面中【客服服务】选择需要投诉的问题类型，点击进入；若问题类型与需要投诉的类型不同，则点击【客服服务-其他问题】，进入到对话页面后，输入所需要投诉的问题详情即可。

2、通过官网进行投诉。

打开【唯品会官网】，输入手机号进行登录验证，进入【首页】后，点击页面上方的【客户服务】，在进入【联系客服】页面后，点击【建议投诉】，进入到客服对话页面，进行问题反馈。

3、利用微信公众号进行投诉。

在【微信】里搜索【唯品会】的公众号并关注，建立对话页面，点击打开在页面右下角的【我的服务】选项，找到【在线客服】，进入到【个人中心】页面，登陆成功后，在页面下方找到【唯品客服】，进入相应页面输入【人工客服】后，便可根据提示进行操作。

4、致电唯品会客服热线进行投诉。

“400-6789-888”拨打该热线，转接人工客服即可。受理时间为：每日9：00-24：00。

5、致电消费者申诉举报热线。

拨打“12315”进行投诉反馈，不过消费者申诉案件，需要拨打该商家的所在地的区号＋12315，以唯品会举例，唯品会总部在广州市，即拨打“020-12315”，接听时间为，星期一至星期五，早8:30~12:00;晚2:00~5:30。

6、通过全国12315互联网平台进行申诉。

若未到消费者申诉专线的接听时间，可以搜索“全国12315平台”，点击【我要投诉】，进行问题反馈。

手机唯品会软件，点击右下角我的个人中心。

个人中心页面，选择我的资产。

我的资产页面，点击选择银行卡。

银行卡页面，点击管理我绑定的银行卡。

选中解除绑定，唯品会完成解绑银行卡。

唯品会app，她是被誉为“唯美、品质、时尚汇”的特卖网站：

● 在中国领创“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的独特商业模式。

● 不断升级的“精选品牌正品+深度折扣+限时限量”特卖模式。

● 每天早上10点，100个品牌准时上新，涵盖时装、配饰、鞋、美容化妆品、箱包、家纺、皮具、香水、3C、母婴等。

● 为提升VIP们的购物体验，每天晚上8点，唯品会移动端增加了“晚8点专场”来满足VIP们的抢购欲望。

● 累积一万多个合作品牌，1600多个独家合作品牌，低至1折的超低折扣，3~5天的限时特卖，让精明的时尚达人轻松享受品质生活。

唯品会app是9000万VIP会员的“精明蜜友”加“甜蜜恋人”：

● 目前，唯品会的“注册VIP”超过1亿，日均订单量超50万单。

● 每天帮VIP们节省数亿元，超过82.1%的VIP们买了还会再买，从此陷入与唯品会日日约会的“缠绵热恋”，尽情享受商品、价格、服务的360度无死角惊喜。

唯品会app是自强不息、逆势上扬的美国纽交所股票代码VIPS：

● 2012年3月23日，唯品会在美国纽交所上市，是华南首家在美国纽交所上市的电子商务企业。

● 目前，唯品会（NYSE:VIPS）公司市值已超过百亿美元，位居中国互联网公司排名前五。

● 从2008年8月正式成立，到登上纽交所，我们只花了三年多的时间，带着所有VIP的梦想和支持，创造了一个中国电商的传奇。

● 2014年截至9月30日，唯品会第三季度净营收达8.826亿美元，连续八个季度实现盈利，目前已成为全球最大的特卖电商，所代表的“特卖”模式也已成为国内三大主流电商业态之一。

唯品会app是怀抱“为我们的VIP们传承品质生活，提升幸福体验”的梦想，致力于成为全球一流电子商务平台的唯品会：

● 发源于中国广州的唯品会和10000多名唯品人，正在为我们所有的VIP们更美丽的国际时尚梦想努力：未来，让我们一起创造不可估量的精彩！

首先打开唯品会，点击右下角个人中心；

然后点击右上角设置；

接着点击账户与安全，如图所示；

接着再点击支付管理，即可进入设置；

最后点击开启指纹支付，即可完成。

问：结算过程中，因系统错误未完成支付的订单，应该怎么处理？下单成功后还有其他可以操作吗？

答：建议您可先查询您的付款账户，核实款项是否已支付成功。如未支付成功，请您在订单管理中，找到相应的订单，点击“支付”重新购买。如您的款项已支付成功，但订单状态显示未支付，请您联系客服，我们将尽快为您处理。

问：下单成功后，还可以进行修改吗？

答：普通订单（海淘除外）状态待审核、已审核、拣货中，您可针对订单收货信息进行修改、取消订单等操作。

问：我不小心写错了收货地址，请问还可以改吗？

答：您的订单状态在“已打包”状态前可在“订单管理”中自行修改同市范围内有效的地址。（海淘订单下单成功后暂不支持修改）

问：怎样取消订单？

答：如订单状态为“待审核”，您可自行登录账号在“我的交易—订单管理”中进行取消订单。取消订单后，信用卡支付1-3个工作日原路退回，其他支付方式详见《退款说明》。

所有订单取消后，会员均可自行删除订单，不保留在订单管理中；取消/删除订单后，暂不支持恢复订单。

问：下单成功后，如何查询配送情况？

答：当您的订单状态为“已发货”，此时您的商品已从对应仓库发出，并由物流公司进行配送。您可在“订单管理—订单跟踪”中查看承运物流公司名称及运单号，且可到物流公司网站进行追踪查询。

v9.29.3版本

1、夏季穿搭活动、爆品日本周惊喜上线

2、新人享豪礼，欢迎体验；

3、细节优化，追求极致体验；

4、功能升级，提供优质服务。