二、“学信网”微信公众号

1.关注学信网公众号，绑定学信网账号，点击“学信账号”，查看学籍学历信息。

2.选择学籍，查看对应采集码

三、学信网APP

1.登录学信网APP，点击“学籍查询”，查看学籍学历信息

2.选择学籍，查看对应采集码

一、下载信息采集码（以上三种方式皆可）

二、准备好将要上传的照片

大学生图像信息采集照片要求：

①蓝色背景，格式为jpg

②大小在30-900KB之间

③分辨率要求最小为72DPI

④像素尺寸要求宽480-600px，宽高比严格要求3:4

⑤鉴于毕业照的严肃性，生活照、自拍照不予审核通过；

三、完成信息采集

1.登陆大学生信息采集网，点击“提交个人照片”

2.点击“线上散拍”

3.点击“保存并继续添加”，后再点击“提交订单”

4.填写收相片的地址与收件人的信息-完成网上缴费

问题一：做了毕业信息采集之后，学信网已经显示最新的照片，但未收到纸质照片是怎么回事？

答：如果是自己进行采集的，先确认是否在信息选择填写的时候有勾选邮寄及填写正确信息。如果信息都是正确的，那么可以登录大学生图像信息采集网查看订单详情，订单状态一栏会显示订单状态，驳回以及驳回原因。

问题二：首次信息采集失败，第二次做毕业信息采集，已经收到二次信息采集照片纸质档，但学信网未更新二次采集的照片，显示的是首次上传审核未通过的照片。

答：在大学生图像信息网查看你的订单状态是否显示已完成，如显示已完成，致电客服（客服电话常有打不通的情况，建议在工作时间一直联系），提供身份证号码进行原因查询。一般为两个原因：学校学籍科未开放可多次上传信息采集照片的权限/学籍科驳回或未审核照片。以上两种情况都需在第一时间联系学校学籍科说明情况，要求学校申请开放权限/直接将电子照片和光盘邮寄给学籍科，由学籍科直接上传。

问题三：毕业信息采集上传照片时，信息填写错误。

答：在大学生图像信息采集网页中，提交信息缴费后的24小时内可以直接修改错误信息重新提交，如果你错过时间也不用担心，只要你的学号、身份证号码、姓名、学校这几项信息没有错，也是可以通过审核上传照片到学信网的。但如果是关键性信息错误需要马上打电话给客服，要求客服帮你修改或驳回申请修改后，重新提交，不会重新产生费用。返回搜狐，查看更多