出现宫颈炎的相关症状，如持续的、异常的阴道分泌物，非月经期阴道出血或性交时疼痛，尽早到医院就诊以明确病情。

出现以下两个特征性体征之一、显微镜检查子宫颈或阴道分泌物白细胞增多，可作出急性宫颈炎的初步诊断：

医生会仔细询问患者的病史、症状，根据患者的临床表现可初步做出子宫颈炎的诊断。

首诊科室为妇科。

若出现严重的尿频、尿急、尿痛等症状需及时至泌尿外科就诊。

宫颈炎可能是上生殖道感染（子宫内膜炎）的征兆，因此医生会对宫颈炎患者进行盆腔炎体征评估，并检测是否有沙眼衣原体和淋病奈瑟菌感染。同时也会进行细菌性阴道病及阴道毛滴虫病的检查，如有这些疾病医生会给予针对性治疗。

宫颈炎妇科检查时可见宫颈发红、肿胀，触碰时容易流血，有黏液脓性分泌物附着在宫颈口或从宫颈口流出。

宫颈炎患者子宫颈管分泌物或阴道分泌物中的白细胞通常会增多。

医生通常会使用一个小棉签或刷子轻轻地采集宫颈和阴道液的样本，以确认是否存在病原体。主要方式包括分泌物涂片、培养、核酸检测等。

宫颈炎患者的宫颈可出现外翻、糜烂样改变，会和宫颈柱状上皮异位和宫颈鳞状上皮内病变（SIL）等疾病有相似之处，医生将从多个方面进行详细检查进行判断。

多见于青春期、生育期妇女雌激素分泌旺盛者、口服避孕药或妊娠期，由于雌激素的作用，宫颈管内的柱状上皮外移至宫颈阴道部，由于柱状上皮菲薄，其下方组织呈红色，肉眼看似糜烂，曾被称为“宫颈糜烂”。

但该状态并非病理学上所指的真性糜烂，它可以是正常的生理改变或者异常的病理性改变，因此对于宫颈糜烂样改变需要进一步检查以除外SIL或宫颈癌，如果为生理改变则多数无需处理。

也可使子宫颈呈糜烂样改变，炎症相关检查以及宫颈细胞学检查和（或）人乳头瘤病毒（HPV）检测有助于鉴别诊断，必要时可行阴道镜及活组织检查。