本报记者 张 俊

怎样打通15分钟社区服务圈?如何持续激发社区活力?能否全面提升群众获得感、幸福感、安全感?上海市虹口区委、区政府自2022年启动创新社区治理一街一品“虹馨工程”以来，首轮6类14个重点项目全部落地，遍及全区8个街(镇)，跑出了创新社区治理的加速度。日前，记者来到嘉兴路街道、北外滩街道进行了采访，感受新时代的新变化。

如何兼顾社区治理与商业模式?

嘉兴路街道：请居民到楼下坐坐

地处虹口区嘉兴路街道的瑞虹新城有多个居住小区，住宅区高楼林立，周边商圈活跃。这里既有小区又有商圈，社区治理该如何破题?街道挖潜资源，以璟庭、建邦、天虹三个社区居委会办公场所为基础，分别打造三个“瑞虹共享会客厅”，成为2022年嘉兴路街道推进“虹馨工程”的主打项目。

前不久，记者来到紧邻天虹社区居委会的“瑞虹共享会客厅”。天虹社区党总支书记刘懿静告诉记者：“为了让社区成为温暖港湾，居委会转变了工作方式，从‘等居民来办事’变为‘请居民楼下坐坐’，通过与居民面对面、零距离，寓服务于日常。”

这个会客厅像个“公益集市”，人来人往很热闹。宽敞的大开间被划分出四五个开放式隔间。记者采访时，进入的第一间正好在举办一场由居民志愿者自发组织的“春日雅集”活动，插花、品茶、抚琴……这些活动全部由周边商户免费赞助，20多位社区居民兴致勃勃地参与。第二间则为老年人举办了一场免费手工课程，8位居民有说有笑，制作出一件件精美的饰品，“看看我做得怎么样?”60多岁的唐阿姨和同伴们开心地交流成果。

不只是工作日，周末还有旧物改造、亲子涂鸦等活动。“在这里，邻里之间互帮互助，可以发生很多美好的事情。”刘懿静欣喜地说，在党建引领下，我们积极链接社会组织、爱心商户等多元力量，为会客厅搭建共建委员会平台，再由共建委员会作为运营方，进一步推动社区各方共同参与，共商发展计划，共促社区治理，共享治理成效。

“你希望社区有什么样的改善?或者想在会客厅发起哪一类活动?这些都可以在展板上留言……”这是会客厅门前的一块小展板，供居民留言使用。记者注意到，由于专业社会组织进驻，会客厅开拓了居民留言板、居民采访录等需求问询方式，激发了社区自治共治活力。

老建筑如何焕发新活力?

北外滩街道：让民生服务进居民楼

位于北外滩街道的河滨大楼是一座建于1932年的大型历史建筑，内有住户六七百家，见证了浦江两岸走向现代化的进程。记者了解到，“虹馨工程”推进前期，北外滩街道做了充分调研，他们一方面与居民沟通排摸需求，另一方面通过收集史料逐渐让居民参与进来。

经过综合考虑，“河滨会客厅”成为2022年北外滩街道深入推进“虹馨工程”的重点项目。街道主动将原来的居委会办公室让出来，在保护历史建筑的基础上“修旧如旧”，打造集议事、会客、办公、阅读、休闲等于一体的多功能社区综合体，链接社会资源嵌入“河滨驿站”“河滨书房”“河滨影院”等板块，为河滨大楼居民就近提供更多的民生服务。

为老助餐、智慧医疗……位于河滨大楼景观房的“河滨驿站”开设了这些民生服务项目，成为了社区居民偏爱的公共休憩空间。河滨大楼所在的南天潼居委会主任杨悠悠告诉记者：“这里的公共服务设施全部面向社区居民，上午为老年人提供助餐服务，下午不定期地开展其他为民服务。有时是普法宣传，有时是智慧康养等，非常受欢迎。”记者从北外滩街道的项目推介会上了解到，“河滨会客厅”项目今后还将推出更多民生服务，比如“河滨驿站”将拓展远程医疗、互联网医院等功能，“河滨书房”将提供拓展阅读等。

“河滨会客厅”还设有小型展览，同步展出楼内住户提供的老照片、老物件等。70多岁的住户杨阿姨参观时很有感触，“我们家现在还用这种钥匙，门牌号倒是没见过。我住进来时还很小，现在好多年过去了，我们家也变老变旧了，好多邻居也都搬走了。”她对记者说，现在大楼里有这些服务真好，我们的生活也越来越方便了。

只争朝夕勇当先，踔厉奋发惠民生。当前，虹口区按照“谱写高质量发展高品质生活高效能治理新篇章”的要求，持续推动“虹馨工程”发展，每年推出一批民生项目，打造一批社区服务新场景、社区景观新亮点、社区治理新标杆，将人民群众对美好生活的愿景转化为“社区图景”、落实为“服务场景”。

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