深入开展调查研究，以老年人的需求为导向，打造“3+10+29+千家万户”为老服务圈，吃不愁、病不忧、孤不独、乐有伴的古城“享老”图卷正徐徐展开

　　走进坐落在下塘河畔，毗邻泰伯庙的桃花坞综合为老服务中心，映入眼帘的是一个天井茶室，老人们坐在油纸伞下围炉煮茶，闲话家常……今年，这处综合为老服务中心正式启用，为古城街巷居民提供集政务服务、社区食堂、体育康养、围炉品茶等功能于一体的养老服务，让老年人在家门口就能享受便捷、舒心的幸福生活。这既是金阊街道完善“3+10+29+千家万户”为老服务圈的一块重要拼图，也标志着姑苏区“居家+社区+机构”三位一体养老服务版图的进一步完整，服务能级的进一步提升，让老年群体在古城拥有更多的获得感、幸福感和价值感。

　　垂暮不离亲，养老不离家，这是老年人关心的“关键小事”，也是关乎千家万户的民生大事。如何让老年人健康幸福地生活，实现老有所养、老有所乐、老有所为，是古城基层治理的重要课题。

　　近年来，金阊街道深入开展调查研究，以老年人的实际需求为导向，持续提升养老服务质量，拓展服务能力，让幸福晚年触手可及。“养老服务关系民生、连着民心。我们通过为老服务圈的打造，让老年人实现就近养老、原居养老，减少离家养老之忧，增加原居养老的获得感。”金阊街道办事处主任周泳表示，未来，金阊街道还将持续扩大养老服务“幸福圈”，托起老年人“稳稳的幸福”，吃不愁、病不忧、孤不独、乐有伴的古城“享老”图卷正徐徐展开。

　　老有所养，织密养老服务保障网

　　茼蒿肉丝、酱汁肉、清炒蚕豆、丝瓜虾米汤……中午11点半，桃花坞综合为老服务中心的食堂里坐满了老年人，工作人员从热气腾腾的餐盆里为老人们盛饭盛菜。“每天的饭菜种类都不一样，菜品非常符合我们的口味。”89岁的朱文娟家住浒溪仓3号，来这里用餐只需要步行3分钟。

　　“仅仅打造助餐点，已经无法完全满足当下老年居民的养老需求。”金阊街道党工委委员包晓华坦言。据了解，位于官宰弄的桃花坞综合为老服务中心，总面积约1200平方米，内有助浴间、休息室、餐厅、书画室、大讲堂、心理咨询室、舞蹈室等传统功能区，南侧设有天井茶馆、中医理疗馆等“网红”服务体验区，提供集营养助餐、文娱活动、养生理疗、围炉品茶于一体的特色服务，满足老人用餐、医疗和娱乐的多元化需求。“我告诉女儿，在家门口就可以满足日常各方面的需求，在这里养老是一种享受！”家住阊门横街的居民蒋凤妹说。

　　近年来，金阊街道结合区域优势与特色，打造“品牌化”养老服务模式，构建起“新村里-公园里-街巷里”养老体系，着力打造“悦享彩香·公园里”“幸福三元·新村里”“烟火桃坞·街巷里”3家综合为老服务中心、10家日间照料中心及29家社区助餐点等养老服务载体，让各类养老服务覆盖辖区10个网格片、送进千家万户，力争实现“15分钟养老服务圈”全覆盖，切实提升老年人生活品质。

　　目前，金阊街道辖区享受政府采购以及自行采购居家养老服务的共计5786人。该街道还依托社区网格化治理，开展对老年群体的结对帮扶，由网格员协助老人联系就近的养老资源，让老人获得更为便捷和精准的服务，打通养老服务“最后一公里”。

　　老有所乐，扩充为老资源可选项

　　提升养老服务质量，拓展服务能力，不仅要完善养老服务设施及队伍，更要在促进资源集聚、服务叠加上做好文章。随着生活水平不断提高，老年人在享有新时代“老有所养”的同时，更有了“老有所学”“老有所乐”“老有所为”的新向往。

　　“鸳鸯双栖蝶双飞，满园春色惹人醉……”走进金阊街道三元一村社区的声乐教室，欢乐的歌声、悠扬的琴声，声声入耳，一位位银发学员跟着声乐老师吟唱。今年3月，姑苏区老年大学联合三元一村社区教育中心开展的“金相邻·社区学堂”开班。86岁的刘正玉家住三元一村，听说社区学堂开班，便兴冲冲地去报名，“学校就在家门口，感觉很方便！”刘正玉说。

　　“金相邻·社区学堂”位于金阊街道三元综合为老服务中心文化学习分中心，于2021年启用，总面积1100多平方米。中心拥有多功能活动室、幸福里音乐教室、幸福里手工活动室、党员活动室等多个文体学习活动阵地，每周一至周五开展1.5小时的不同课程学习。今年春季学期设有国画、瑜伽、声乐、书法等老年人“点单”课程，满足老年人的兴趣爱好。

　　越来越多的专业力量、社会项目也融入基层养老服务事业之中——“悦享彩香·公园里”彩香综合为老服务中心拥有江苏省首家悦银智慧运动健康中心，该中心聚焦老龄人群健康，打造了体质健康监测功能区、有氧心肺功能区、等速肌力锻炼区、微循环促进区等功能空间，为社区老龄人提供慢病运动干预、运动康复、运动健身等服务内容。同时，中心依托彩香二村社区卫生服务站，以居民健康管理和传统中医药服务为特色，实现“身边医院”功能；金阊街道还与西交利物浦大学和谐管理研究中心成立“姑苏金阊-西浦和谐·社会治理与养老服务实训基地”，探索打造“党建引领+专业运营+多元供给”的养老事业发展新模式。通过深度的调研、访谈、养老课题项目研究等，将养老相关理论和试验成果转化为创新价值。

　　老有所为，焕发老年群体新活力

　　养老不仅在于养，更在于构建老年人价值再塑平台，让他们老有所为。在满足老年朋友日益增长的多层次、多样化养老服务需求的同时，金阊街道也鼓励“活力”老年人参与各类志愿服务。“在丰富养老服务功能、提升养老服务水平的同时，我们积极搭建平台，引导和鼓励更多的‘年轻’老人参加到社区建设和志愿服务中，实现老有所为。”包晓华说。

　　“城市是我家，文明靠大家。”在石路商圈，身披马甲的阿姨们一边巡查着商圈环境的角角落落，一边用小喇叭滚动播放用普通话和苏州话录制的文明宣传标语。石路商圈是苏州古城区三大核心商圈之一，涵盖石路步行街、南浩街、金门商市等重要板块，商圈内商事主体较多，日常观光游客客流量较大，为进一步推进基层治理，引导居民积极参与商圈及社区治理，协助发现问题、处理问题，金阊街道石路社区党委招募了熟悉辖区情况的30名女性退休人员，成立“石路好婆”志愿巡查队，利用居民人熟、地熟、情况熟等优势，扩大基层治理“朋友圈”，协助商圈及属地社区进行日常管理及巡查，群策群力共促商圈发展提质增效。“通过日常巡查，发现问题、及时整改，做到巡查‘零遗漏’、服务‘百分百’。”石路社区党委书记陆加燕说。

　　无论是今年获评“全国巾帼文明岗”的“彩香嫂”志愿服务团队，还是热心奉献十五载的“苏妈妈”拥军志愿服务队，越来越多的老年志愿服务团队都在持续展现“桑榆”担当，发挥“光与热”。值得一提的是，这些志愿服务团队也在各方力量的支持下，越发专业、多元。譬如，“‘彩香嫂’志愿服务团队目前已有夜巡队、护楼护绿队、车管队、老娘舅队、拳操队、歌咏队、连心鹊桥红娘队、爱心家教队八支队伍，‘彩香嫂’们也各所专长，志愿服务内容涵盖了社区民生的多个领域。我们会持续发挥‘银龄’力量，绽放老年群体的新活力！”“彩香嫂”志愿服务团队队长张招娣说。

摘自2023年05月29日《苏州日报》记者　李浛芃　通讯员　朱丹虹