对于从事互联网行业的工作人员来说，远程桌面连接不上是一种很常见的情况，这个时候重启服务器是一种最直接最有效的解决办法，但是重启服务器也是分好几种方法的，下面就随着小编来了解一吧。

服务器连接不上的原因有以下几种：

1、本机或服务器的网络有问题，可通过ping IP的方式进行检查;

2、服务器数据库或服务器程序未启动，或异常，可将服务器重启或异常软件重启;

3、连接服务器的IP地址配置不正确，检查修改配置有望解决。

那么针对以上原因解决方法如下：

方法一：使用windows自带的shutdown命令，远程重启服务器

远程失败有可能是服务器死机造成的，在重启之前，一定要判断一下服务器是否真的是死机了，这个可以通过ping目标服务器的IP来检查，如果确定是死机了，我们就可以进行下一步操作了。

通过shutdown命令可以执行网络重启服务器。具体命令是“shutdown/m\服务器IP地址/r”，执行该命令之后就可以自动重启了，重启之后可以通过ping命令检查一下是否重启成功。

方法二：使用第三方远程控制软件，重启服务器

远程服务器维护所占的比重越来越大，很多时候维护服务器是不直接去机房的，而是远程操作服务器，在这里为大家介绍一种软件，可以通过软件实现服务器远程，这款软件就是网络人远程控制免费办公版。这款软件可以实现远程控制、桌面共享和文件传输，它让远程更简单快速，而且这款软件所占的内存比较小，只有0.97 MB。

方法三：硬件远程重启服务器

如果服务器出现不能联网的情况，就只能通过硬件进行重启了。比较好用的有一个网络人电脑远程开机卡，它可以通过拨打电话唤醒远程电脑的启动设备，这样操作起来就会方便很多。这样服务器开启之后，就可以通过其他的方式远程桌面了。

以上就是正确重启服务器的方法。