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严防警惕

“低级红”“高级黑”既是网络热词，也是新媒体传播和舆情引导中经常遇到的一种现象级错误表达。所谓“低级红”是把党的信念和政治主张简单化、庸俗化，把正面宣传片面化、抽象化，有些内容违反常情常理，有些人物显得假大空虚，有些逻辑匪夷所思，达到的“效果”就是把故事讲成了事故，把形象宣传酿成打脸报道，把群众喜闻乐见变成了贻笑大方。

“低级红”多为两种心理：

一种是自以为是却没有换位思考，内容上的破绽自己视而不见，却被网民一眼看穿，基础数据基本事实成了笑话笑柄。

一种则是无知无畏，不熟悉网络环境，不理解内外有别，简单套用内部的文风写法，一上网就招得风来雨至。

“低级红”“高级黑”

都是主观主义、形式主义的

一种体现

都是疏于“网感”

脱离舆情环境

走歪了宣传导向和目的的结果

对于“低级红”，2019年2月27日，中共中央印发《中共中央关于加强党的政治建设的意见》。其中明确指出，坚决防止和纠正一切偏离“两个维护”的错误言行，不得搞任何形式的“低级红”“高级黑”。但一个文件，却不足以让“低级红”消失。随着新媒体传播形态变化，短视频、直播等占据潮头，整体政务新媒体发展也遇到了瓶颈期，特别是榜单排名论业绩、流量经济成主导的背景下，“低级红”现象在政务宣传，特别是政务新媒体宣传中仍是频频出现。如有些政务视频账号偏爱走娱乐路线，拍搞笑段子成了吸引粉丝的首要方式；有些政务部门爱打明星名人牌，注重短时的粉丝流量引流，却忽略了形象代言的严肃性和风险性；有些政务新媒体账号乐于蹭热点，抢话题，甚至是跨界跨区域出击，在事件事实尚不明确时，就开始带节奏；还有的仍然分不清微信公众号和自家黑板报的区别，不懂内外有别，直接把自吹自擂的表扬稿就往网上扔……

浙江宣传前不久一篇文章《“低级红”“高级黑”的六种形式》对此类问题的常见套路进行了盘点，一是夸大其词、无脑吹捧的“浮夸风”；二是用力过猛、任意拔高的“脸谱化”；三是自我美化、弄巧成拙的“唱高调”；四是明褒实贬、暗含讥讽的“软刀子”；五是含沙射影、指桑骂槐的“放冷箭”；六是上纲上线、小题大做的“扣帽子”。凡此种种，具体的外在表现有所差异，里子的问题都一样，思想了走了偏，操作了进了坑。

该说重点了

如何避免“低级红”

做到四件事把住三道关

01

提高思想认识

单位领导要增强媒介素养，提高舆情意识。具体运营人员要增强融媒体观念，增强网感。

02

把握正确目标

把握准政务新媒体的定位，主动信息公开、扎实服务群众、树立行业部门形象、回应公众诉求……这些才是政务新媒体运营的根本要点，不同行业、层级的政务新媒体本身就有体量、影响力、领域内容传播度上的差异，头部账号虽好，但不是哪种模式都可以成功复制，大有大的好处，小有小的灵活，精准客观才是正道。

03

提升业务能力

专业事还得专业人来干，只懂业务不懂新媒体，写出来的内容读不懂无人问津；只懂新媒体不懂业务，跟内行人说外行话，丢了政务新媒体内容的准确性和权威性；懂网络知业务但风险意识不强的，又容易情绪上头内容跑偏。

04

严格层级审核

政务新媒体不是个人账号，一定要有严格规范的内部审核把关程序，特别要注意不同层级审核的重点和要求要明确，文字校对、风险评估、业务审核……，没有哪个审核者是全能战士，但每个审核审校者都有自身的优势和关注点，组合起来才能把好出口。

把握三关

即目的关、情理关、知识关

目的关

目的关是为什么要写这篇文章，制作这条视频，核心想表达的内容是什么，目标用户是谁，表现形式和内容是否匹配，内容与当下的网络热点有无关联，关联点在哪儿，情绪导向是否适宜。

情理关

情理关是人情上要通情达理，人情世故不能脱离公众普遍认知的公序良俗，己所不欲勿施于人，别轻易把极端情况特殊表现说成普遍存在，写成心甘情愿，没办法的办法别写成没困难要创造困难。

知识关

知识关是讲述的知识性内容要准确全面，引用源头出处要清晰，解释解读要权威到位，以案说法要通俗易懂，减少争议质疑。

福尔猫斯

一个不愿露脸的业内人士，告诉你舆情后面的可能有的故事。

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