学校退学文件下发两个星期后，突然一天辅导员接到了马强母亲的电话，说目前联系不上在学校学习的马强，请辅导员找一下马强，辅导员当时很震惊对其母亲说:“你家孩子已经两个星期前退学了，他父亲陪他一起来办理的！”马强母亲说:“孩子父亲一直在四川打工呢，一直没有回来”。马强母亲随即联系了马强父亲，马强父亲说从来没有回来过，更没有让孩子退学，以为孩子还在学校学习呢。马强父亲认为孩子是在学校离开的，作为父母不知道，学校应承担责任。

辅导员当即联系了马强，学生向辅导员进行了坦白:这几次电话联系的所谓家长和见面的家长都是自己从外面雇的人，但自己就是不愿意念书了，自己会和父母沟通好。

一、危机预警:

1、危机事件发生后，辅导员应采取哪些补救措施？

2、学生雇人充当其家长，学生本人写的退学申请有无效力？

3、对于学生吸烟，打架，酗酒，旷课系列行为中，辅导员应开展哪些工作？

二、法治导航:

我国法律规定:年满18周岁的公民属于完全民事行为能力人，能够对自己的行为独立承担责任。马强作为完全民事行为能力人，对自己的行为应当负责任！上述案例中马强的退学申请书是由马强自己本人亲自手写，本人行为具有法律效力。

同时教育部41号令明确指出：未经批准连续两周未参加学校规定的教学活动的，学校可予以退学处理；学生本人申请退学的，经学校审核同意后，办理退学手续。

对于找人充当家长签字事宜，形式要件上当时应当成立的。至于核对材料签字真实性问题，学校只是有一定义务，应当按照入学时留存的登记的方式联系！

三、危机处理与应对：

1、倾心教育家校合作

对于有退学思想的学生，辅导员要积极开展谈心谈话，了解学生思想动态，解开学生退学原因，要积极与学生家长进行沟通，甚至可以现场家访，查找原因，了解学生思想波动状况。辅导员不能走过场肤浅的了解表现现象，要深入走进学生内心让学生敞开心扉。辅导员与家长要相互配合调动学生的学习积极性，让学生安心留下静心学习。

2、学生本人递交申请

经过辅导员的多次反复教育后，但学生以及家长都坚定了退学，将出现两种情况：一种情况是学生主动申请退学，由学生本人提交个人手写的退学申请书，经学校审核同意后，办理退学手续；另一种情况是公告退学。即学生未经批准连续两周未参加学校规定的教学活动的，学校可予以退学处理。学生已经离开校园，辅导员多次联系学生本人但学生拒绝前来提交个人退学申请，则由辅导员以及二级院提交学生情况说明，学校研究后予以公告退学。公告期至少要30天。

在学生退学危机事件处理中建议辅导员尽量联系上学生，由学生本人提交申请，避免启动公告退学。

3、家长签字确认知情

对于学生本人提交申请退学的学生，虽然辅导员之前和家长进行了多次联系沟通，但也要要求家长在退学申请书书上予以签字确认；对于已经离校辅导员多次联系但拒绝回学校主动提交申请同时家长也同意退学的学生，则辅导员可以让家长和学生在其身份证复印件上或将身份证放在白纸上写一份退学知情同意书或退学申请书，拍照后辅导员进行留档，则该退学行为既可以走主动申请退学程序，又可以走公告退学程序；对于离校两周以上经过当地派出所都无法联系的学生以及家长的，则启动公告退学程序。

4、履行程序办理手续

对于主动申请退学的学生，学生递交退学申请书后，由辅导员、二级院、学生处、教务处领导签字审核后，递交学籍管理部门，学籍管理给予学生发放退学流程单，按照流程到相关部门办理退学手续；对于没有回校但已授权委托的学生可由辅导员协助学生及家长办理退学手续。委托书由家长手写并附身份证复印件。

同时教育部41号令要求：学生因退学等情况中止学业，其在校学习期间所修课程及已获得学分，应当予以记录。学生重新参加入学考试、符合录取条件，再次入学的，其已获得学分，经录取学校认定，可以予以承认。对于退学学生，学校应当发给肄业证书或写实性材料学习证明。

退学学生的档案由学校退回其家庭所在地，户口应当按照国家相关规定迁回原户籍地或者家庭户籍所在地。

5、文件公示通知学生

无论主动退学还是公告退学，都是由学校统一研究后予以形成文件，学校学籍部门将通过学籍平台予以学籍异动。辅导员收到文件后要及时以邮寄或者拍照的形式通知到学生以及家长本人。

作者简介

刘明耀

辽宁林业职业技术学院返回搜狐，查看更多