经常有一些友友，询问如何判断一家保险公司的实力，以下这些方式，就可以帮助大家查询保险公司的“底细”！且听我一一说来。

一、查询保险公司的年报

首先，我们可以先查询一下保险公司年报，里边包含了大量的信息，是我们了解保险公司的一份必不可少的重要文件。年报里面会披露一项重要的数据，那就是年度率赔率，到底是99.9%还是97.1%。一般各家保司的理赔率差距不大，凡是符合投保要求，符合理赔范围的，都会理赔。区别仅仅是理赔响应速度，收到理赔款的快慢，也就是理赔感受的区别。

查询方式：搜索“中国保险行业协会”——选择分类栏“信息披露”——查看“保险公司年度信息披露”——选择分类栏“人身险公司”——搜索要查询的保险公司。

二、查询保险公司偿付能力信息

查询偿付能力信息也是必不可少的，这是衡量保险公司安全性最主要的一个指标。简单来讲，偿付能力就是保险公司的“钞能力”，即有没有足够的钱赔付。当然，偿付能力不能单纯的看，也不是越高就一定越好，比如有的新成立的保司，因为成立不久出险理赔不多，那自然偿付能力就会暂时性很高。当然，一家保司的偿付能力太低肯定是不行的。

查询方式：搜索“中国保险行业协会”——选择分类栏“信息披露”——查看“偿付能力信息披露”——选择分类栏“人身险公司”——搜索要查询的保险公司。

三、查询保险公司投诉率

一家保司的服务不好，将直接影响到消费者的体验，导致投诉问题。我们可以通过以下方式了解保险公司的投诉情况。每个季度，银保监会官网都会公布上一季度保险公司投诉率，一般分为三个指标：

亿元保费投诉量：每卖出一亿保费，投诉的人有多少；

万张保单投诉量：每卖出一万张保单，投诉的人有多少；

万人次投诉量：每一万个投保人，投诉的人有多少。

查询方式：搜索“中国银行保险监督管理委员会”——选择首页导航栏“政府信息”——选择“公告通知”——选择“保险消费投诉情况的通报”。

其中每万张保单投诉量最客观，如果这个数值过高，说明保司服务能力及用户体验感比较差。比如2022年第二季度投诉率中，有一家公司三个指标都是第一，堪称业内奇葩，究其原因，还是此前销售的防疫险在上个季度集中理赔，该保险公司又不想顺利赔付，最终导致大量赔付。不过无论如何，也说明这家公司有了黑历史，不再值得信任。

四、查询保险公司风险评级

风险评级就是银保监会对保险公司经营风险、战略风险等几个指标的综合评级，一般有AAA、AA、A、BB等几个评级，AAA最高，C最低，也最危险。那怎么才能知道他们目前的风险等级呢？在保司官网也可以查到。

查询方式：搜索保险公司官方网站——选择“公开信息披露”——选择导航栏“专项信息”——选择“偿付能力”。

五、保司的黑历史

所谓黑历史，就是保险公司在理赔中的表现不好，比如某家保险公司因为地址问题拒赔，某家保险公司被接管等。一家保险公司有了黑历史，说明这家公司处事风格不行，难保以后也会有这种表现。谨慎起见，我们最好远离。

买保险要看性价比，也要看保险公司，不然，理赔时免不了走弯路。任何疑问，可添加微信（sstone-99）或扫码联系我~

我是医药博士说保险：毕业于中国科学院广州生物医药与健康研究院，获生物医药博士学位，曾在广州医科大学基础医学院任教，现为自媒体保险经纪人，致力于保险科普，并为朋友们配置适合的保险方案，推荐适合的保险产品。立志做一位对客户有温度，对保险有情怀的自媒体保险经纪人。可阅读“医药博士说保险”微信公众号的官宣文了解我更多。需要购买保险的朋友请私信、留言，或直接加我微信：sstone-99，“也可以直接从“医药博士说保险”微信公众号浏览我的保险商城”。如果今天的分享对你有用，请记得置顶“医药博士说保险”微信公众号并设置为星标以免让我失散在茫茫人海。也衷心感谢热心的友友们分享至朋友圈和点击在看传递给有需要的朋友们。赠人玫瑰手留余香！

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