如果您在使用夏冰软件的软件产品出现问题咨询我们专业的客服人员时，需要告诉客服人员您使用的软件名称和版本号。今天夏冰软件的技术工程师就告诉您如果查看自己使用的软件名称和版本号。

只要您使用的是正规的软件，都软件名称和版本号，如大家的电脑上安装的有360安全卫士，那么360安全卫士就是软件名称，版本号就是360安全卫士版本，如最新的9.1版。夏冰软件的所有软件产品都一个软件名称和版本号，下面我就叫您如何查看软件名称和版本号。

首先我们需要先打开软件，但有很多用户不知道如何打开软件或者不知道什么叫打开软件。

所以我们首先讲一下如何打开软件：

打开软件有2种方法：

1 双击桌面上的软件图标。

2 点击开始按钮，在开始菜单的程序里面点击您所使用的软件菜单项。

通过软件窗口查看软件的名称和版本号

当然当您看到软件的图标或者开始菜单里面的程序菜单项也就知道直接使用的软件名称了。您通过方法1或者方法2就可以打开软件了，打开软件后，您会看到软件的窗口。

您可以在软件窗口最上方的标题栏上看到软件的名称，在软件窗口最下方看到软件的版本号(软件名称后面的数字，数字后面有个版字)。

U盘超级加密3000、超级秘密文件夹和电脑监管专家的版本号查看方法：

一般情况下，如果桌面上没有软件的图标，开始菜单程序里面是有的，如果桌面上也没有，开始菜单里面也没有，您使用的可能就是免安装的软件或者是需要隐藏的软件。

我们免安装的软件有U盘超级加密3000，如果您想查看U盘超级加密3000的版本号，只需要双击磁盘里面的ude.exe文件，然后输入正确的软件密码，进入软件，就可以看到了。

隐藏运行的软件，我们目前有2款：超级秘密文件夹和电脑监管专家。这两款软件都是按特定的软件热键打开软件，打开软件后，您就可以看到具体的软件版本号了。