本人于2022年夏天在携程APP上结清并关闭了“拿去花”功能，后于当年9月5日发现征信报告上仍有“重庆携程小额贷款有限公司”的授信账户，咨询客服，客服说是人行征信报告还未同步，过几天就好了。并且，我再三向客服确认拿去花授信账户已经结清并关闭。 2023年6月，我因为其他事宜再次查征信，发现“重庆携程小额贷款有限公司”的授信账户仍未关闭！这么久一直存在！我再次咨询客服，才蹦出来“关闭重庆携程小额授信”按钮。那么，在我22年9月咨询客服时，为什么信誓旦旦说账户已经关闭，只是人行报告没有同步？并且，我察觉到携程在玩文字游戏，“关闭拿去花”和“关闭重庆携程小额授信”变成了两个不同的概念，如果不刨根问底 一直关注征信，很难发现这个套路。“关闭重庆携程小额授信”不会主动在APP中展现，藏得很深，必须要在对话框里反复发消息，才会出现这个操作页面。同时，用户要求“关闭拿去花”时，APP及人工客服也没有说明并未关闭授信账户，甚至以信息尚未同步为借口，误导客户以为关闭了授信账户，实际上并未关闭，让用户征信上一直存在一个小额贷款账户！ 携程拿去花这种套路，让用户征信报告一直是花的，一直有一个尚未结清/注销的授信账户，严重侵害了用户的知情权，完全是在套路坑害用户。除了在黑猫曝光，我已向银保监、互联网金融协会同步举报。必须让携程拿去花为违法行为付出代价。