如果你在开始语音后，听不到游戏、音乐或视频的声音了，请尝试以下步骤来解决：

经测试，Windows 11 已经不存在这个问题。

Windows 11下会自动切换蓝牙设备的工作模式。进入语音时，所有程序的声音都能正常，只是受蓝牙限制，音质会变差。

1. 点击右下角小喇叭，打开音量调节面板。

2. 点击面板上方，打开设备选择菜单，你会看到有2个同名蓝牙耳机，请选择带“Hands-Free”字样的那个。

3. 至此，设置完成。

1. 在右下角小喇叭上右键，选择”播放设备“。

2. 在新开的面板上，选择蓝牙耳机，并点击”设为默认值“。

3. 至此，设置完成。

Windows 7下，目前已知有2个特殊情况：

请尝试：

然而，语音通话和声音播放终于都正常后，你会发现音质非常差。这是蓝牙耳机的特性决定的，包括目前最新的蓝牙5.0耳机也无法解决。 在你语音结束后，可以选回之前的设备，这时音质就恢复了。下回你需要语音时，再重复上面的步骤。

最后，理想情况下我们是力荐大家优先使用有线耳麦的。