很多小伙伴最近打开手机

都是这样的场景

短信99+条新消息

仔细一看，营销短信占一大半

想扒拉一条重要信息

却可能是众里寻他千百度

慕然回首，已经删了无数

盆友们好消息来啦

10月25日

工业和信息化部信息通信管理局

针对大家反映强烈的

营销短信扰民问题召开行政指导会

规范电商平台短信营销行为

↓↓↓

这些问题明显侵害消费者权益

近年来，促销期间的营销类垃圾短信投诉呈现集中爆发现象，电商平台的相关投诉占比高达九成，且衍生出大量相关消费金融类垃圾信息投诉。特别是平台“默认”注册用户同意直接发送促销信息，平台商家利用平台规则漏洞发送营销短信等问题较为突出，明显侵害消费者权益。

图源：摄图网ID300671874

不得擅自发送营销短信

一是电商平台要立即全面自查自纠零售、金融等相关产品的短信营销行为，不得未经消费者同意或请求擅自发送营销短信，完善现有短信营销预案，及时向行业主管部门报告阶段工作进展情况。

二是相关基础电信企业和短信息服务企业要立即完善管理制度和技术手段，加强短信端口接入管理，规范短信签名使用，不得接入违规转租资源，不得扩大签名使用范围，通过“回头看”，推动常态化治理。

三是12321网络不良与垃圾信息举报受理中心要加强垃圾信息投诉受理、线索转办及监测分析等工作，发挥“风向标”作用，发现苗头性问题及时报告。

图源：摄图网ID500610243

平时如果收到垃圾短信

该如何举报呢？

可以拨打相应电信运营商的客服热线

也可以通过

12321网络不良与垃圾信息举报受理中心

投诉垃圾短信、诈骗电话、

骚扰电话等信息

方法一：拨打客服热线投诉或举报

用户接收到垃圾短信后，可以拨打相应电信运营商的客服热线进行投诉或者举报，客服人员会根据举报号码进行登记。

中国移动用户可以拨打10086客服电话，发送“被举报号码*垃圾短信内容”到10086999举报；

中国联通用户则可以拨打电话10010举报，或编辑短信“LJDXJB#被举报号码#举报内容”发送至10010，或发送“被举报号码*垃圾短信内容”到10010999举报。

图源：摄图网ID500230755

方法二：可在12321平台投诉

用户可通过12321官方网站（www.12321.cn）、12321助手APP（限于安卓系统手机）、微信公众账号“12321受理中心”等，发送文字、截图举报。

图片：12321官方网站截图

灰灰发现最近手机里

营销短信真的少了很多

相信很多人期待

营销类垃圾短信治理能取得成效

对于这次整治你怎么看？

来源/工信微报、郑州晚报、东方网（本文由郑州本地宝编辑整理发布；文章及封面图片来源于摄图网、图虫网，已获平台授权）

原标题：《明确了！不得擅自发送这类短信！收到该如何举报？》