有一个词叫明智，自知者明，知人者智，前者指向自己，后者指向他人。胜人者有力，胜己者强。伟大首先在于管理自己，而不是领导他人。

1、成就导向：指为自己及所管理的组织设立目标、提高工作效率和绩效的动机与愿望。强烈的成就欲望与成就导向是取得高绩效的动力之源。

如果一个人希望出色地完成任务，愿意从事具有挑战性的任务，有强烈地表现自己能力的愿望，那么他一定会不断设立更高的标准，不懈追求事业上的进步。

2、以身作则：管理者一言一行、一举一动对员工都具有教育性、示范性和影响力，时时处处都起着耳濡目染、潜移默化的作用，以身作则是形象化的教育，是实践者的行为，像无声的命令具有极大的说服力。

3、勇气：这里的勇气主要指人际勇气和作战勇气，敢于得罪人，敢于承担事情，敢于挑战困难，这是一种自信与果敢，也是管理者必备的领导力素质。

“当你不能管理自己的时候，你便失去了所有领导别人的资格和能力。” —— by 冯仑

建立关系的三个成长因子：人际理解、有效沟通、激励。

人际理解不是一种态度，而是一种能力；沟通是一种技法，是为了建立联系和感情；激励则是手段和措施。

1、人际理解：如何提高自己的人际理解能力？你需要具备同理心，遇到问题，你能不能体会对方的感受，并且把这种感受表达出来？同理心是建立联系的第一步。

2、有效沟通：在人际理解的基础上进行沟通才能有效拓展关系。

关系拓展地图：没关系—>知道—>认识—>融洽—>互惠—>信任

关系是一切的基础；融洽是正常事正常办；互惠是在合作的基础上达成共赢；信任是终极关系的建立。

3、激励：激励与认可他人的行动指南：

• 设定明确标准：在不了解什么是正确的，以及如何正确做事时，设定标准可以让团队行动变得高效且有目标。

• 期望最好的结果：高期望意味着高绩效、高回报。

• 关注所有人和事：关心员工关心的，比关心本身还要重要。

• 认可个人化：让每个员工都能有独一无二的价值感。

• 讲述故事：故事教育，真实的故事可以打动人心。

• 一起庆祝：庆祝可以构建大家庭，打造团队向心力。

• 树立榜样：榜样是一种方向和力量，可以激发团队创造力。

业务指导要有计划性、针对性、目的性和方向性，那么如何提升业务指导能力？如何拓展深度？三个成长因子：心智模式、学以致用、执行。

1、心智模式：心智模式是一种思维定式，是我们认识事物的方法和习惯。稻盛和夫的人生哲学有一条，人生事业方程式：思维方式x能力x热情=持续成功。

假设一个人头脑聪慧、擅长运动，且能力出众，还具备充分的热情，但他的思维方式只要稍微有一点负面倾向，由于该方程式中的变量是乘积关系，其计算结果便成了一个巨大的负数。

人生不能一味强调能力和热情，最重要的是思维方式，可以说你的思维方式决定了人生是向前进还是向后退。

2、学以致用与执行：管理学认为领导的领导力就是员工的执行力，而执行的关键在于“学以致用”。

学以致用的难点在于定目标，目标如果跟能力不匹配，就会导致执行困难。

高层定战略目标——寻找下座利润山头；

中层定年度目标——寻找新的利润增长点；

基层定岗位目标——寻找岗位增长点。

如何为团队快速匹配人才？除了高薪聘请外部人才，对组织来说最重要的是要发展、培养人才。发展他人的三个成长因子：知人善用、合作影响、赋能。

1、知人善用：把合适的人才放在合适的岗位上，第一，团队选人必须跟任务匹配，你的任务是什么？权重如何？第二，完成以上任务需要哪些胜任素质？第三，如何获取这些素质？招聘，或者培养。

一个优秀的团队要求是：少数的成员、互补的技能、共同的目标、共任的方式、共享的责任。

2、合作影响与赋能：德鲁克的人才观：

以上就是团队领导力四维度修炼矩阵，这四个维度构成了相辅相成、相互发展的有机空间，如果能无限拓展这个空间，那么组织的领导力效能就会越来越大。

本期课堂观点节选自180干部陪练营第四期：李松颐老师《组织行为学与团队领导力》，这门课程是针对企业管理干部，发展职业素质与领导力的专题培训课程。课程设计严谨，内容鲜活，卓有成效地提升了学员在关键领域的才能素质。

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