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蒸汽眼罩选购和使用时需要注意什么？

现代人常处于过劳、睡眠不足的亚健康状态，黑眼圈、眼袋、眼浮肿……也成为人们的困扰。宣称主打缓解眼疲劳、改善失眠、保护视力、淡化黑眼圈等功能的蒸汽眼罩对于人们来说，便成了面膜那样的“应急”日用品。

电商平台上的蒸汽眼罩热销款销量动辄10万以上，那么消费者挑选或使用蒸汽眼罩需要注意哪些事项呢？

2023年3月，《消费者报道》选购了市面上较热销的12款蒸汽眼罩进行了多项测试，品牌包括花王、珍视明、名创优品、云南白药|TB泰邦、闪亮、南极人、好视力、NOME（诺米）、网易严选、屈臣氏、北京同仁堂、迪士尼。

测试项目

最高温度、平均温度、升温时间、持续发热时间、主观体验

测试结果

（1）推荐珍视明、好视力、花王3款蒸汽眼罩，这3款蒸汽眼罩评分差距不大，CCR评分均为7.8分，在升温时间、平均温度、主观体验上表现均衡。好视力单片仅2.5元，性价比较高。

（2）南极人、闪亮、云南白药|TB泰邦表现较一般，南极人的持续发热时间较短，闪亮的升温时间较长，而云南白药|TB泰邦的最高温度和平均温度较高，可能存在低温烫伤的隐患。

具体测试分析如下：

最高温度、平均温度：云南白药|TB泰邦温度太高，警惕烫伤风险

2023年1月，黑龙江省消费者协会发布31款蒸汽眼罩比较试验测评结果，发现2款样品可持续发热时间没有达到1小时，12款样品最高温度超过60℃等。

《消费者报道》参考黑龙江省消费者协会比较试验方法，选购了12款热销蒸汽眼罩，参考QB/T 4903-2016《暖贴》和YY 0060-2018《热敷贴（袋）》方法送到权威检测机构进行检测。

与温度有关的指标是最高温度和平均温度。最高温度，指的是产品从发热开始到结束过程中的温度最高值。平均温度，指的是蒸汽眼罩持续发热时间内，温度的加权平均值。

蒸汽眼罩使用过程中的最高温度不宜过高，一般在50℃～60℃之间为宜，如果温度过高，可能会导致局部皮肤的烫伤。

《消费者报道》此次委托权威检测机构测试显示，好视力、云南白药|TB泰邦等6款蒸汽眼罩的最高温度均超过60℃。其中云南白药|TB泰邦的热敷蒸汽眼罩在右眼部位的最高温度甚至高达62℃。

蒸汽眼罩的平均温度一般在40℃～50℃为宜，这个温度易促进血液循环，从而缓解眼部疲劳。如果平均温度过高有可能会导致低温烫伤。

结果显示，12款蒸汽眼罩中，名创优品、屈臣氏、云南白药|TB泰邦这3款蒸汽眼罩的平均温度较高，均超过50℃。尤其是云南白药|TB泰邦都热敷蒸汽眼罩在右眼部位的平均温度高达52.5℃。

根据蒸汽眼罩团体标准T/SHRH028-2020，平均温度应在40~53℃之间适宜。

广东省第二人民医院眼科主任吴艺教授接受《消费者报道》采访表示：“如果蒸汽眼罩温度到60℃，那确实存在烫伤的可能性，在医院销售的蒸汽眼罩，都有正规的证书，会设定最高的温度，例如40℃，就不会造成烫伤。”

资深产业经济观察家梁振鹏也对本刊表示：“长时间使用蒸汽眼罩，有可能会造成眼部皮肤过敏或者眼部灼伤，是有一定危险性的保健品。”

值得一提的是，根据企业反馈，由于测试方法不同，测试温度会有较大差别。本次测试的12款蒸汽眼罩都在同一条件下测试，可体现出孰优孰劣，测试结果供消费者参考。

升温时间、持续发热时间：闪亮升温时间长，15分钟才到40℃

好的蒸汽眼罩应该发热快，使用时间也应足够长。

《消费者报道》对12款蒸汽眼罩的升温时间、持续发热时间进行了测试。升温时间指的是蒸汽眼罩从打开外袋开始发热到40℃所用的时间，升温时间越快越好，能尽快到达舒适的温度，缓解眼睛疲劳。持续发热时间是指蒸汽眼罩发热至40℃及以上所保持的时间，这个指标反映蒸汽眼罩使用过程中，是否能持续发热的理想时间。

结果显示，升温时间最慢的是闪亮蒸汽热敷眼罩，左眼和右眼的升温时间都高达15分钟，而其他11款蒸汽眼罩的升温时间都在13分钟以内。

其中升温时间较快的蒸汽眼罩是名创优品、NOME、网易严选、南极人和北京同仁堂 ，仅5分钟就能升温到40℃。

结果显示，12款蒸汽眼罩中，屈臣氏、好视力、云南白药|TB泰邦、北京同仁堂的持续发热时间较长，均在100分钟以上。

网易严选、南极人、迪士尼的持续发热时间较短，其中网易严选的左右眼持续发热时间差距较大，左眼为35分钟，右眼为17.5分钟；南极人的持续发热时间未达到其标称的“让双眼充分享受30分钟时间蒸汽SPA”；迪士尼的持续发热时间也仅有25分钟。

值得一提的是，好视力使用时还可以用手机扫码进入音乐播放页面，享受“27分钟的音乐旅程”。

发热时间太短，使用效果就不明显。但也不宜使用时间过长，要不然会对眼睛有刺激或造成低温烫伤，建议消费者按商家标称时间使用，或超过30分钟就取下蒸汽眼罩。

主观体验，南极人“有点勒”，云南白药|TB泰邦“温度太热”

虽然实验室检测数据客观理性，但主观体验更能给消费者带来直观感受的反馈，例如12款蒸汽眼罩使用感受如何？温度是否过烫？佩戴是否舒适？

《消费者报道》组织10位有丰富测评和体验经验的测评员进行体验，给出评分并描述使用感受，供消费者参考。

主观体验可以分为外观包装、佩戴舒适、温度感受、使用效果这4方面。

结合4项体验评分，屈臣氏、网易严选较受消费者青睐。其中屈臣氏蒸汽眼罩表现均衡，参与体验的黄先生认为：“温度刚刚好，有种淡淡的气味，水汽很多，滋润，有缓解疲劳作用，舒适。”邓女士也表示：“包装很好看，戴着不会勒耳朵，温度也不会很高。”网易严选蒸汽眼罩在外观包装、佩戴舒适方面也毫不逊色，参与体验的梁女士评价：“温度适中，挺舒服的，佩戴松紧度刚好，遮光效果不错。”胡女士也好评：“包装很可爱，INS风格。眼罩的棉质触感也很舒服，不过也是比较容易起毛。”

而南极人、云南白药|TB泰邦各项评分都偏低。

其中南极人在佩戴舒适、温度感受、使用效果上均评分垫底，尤其在发热时间上被消费者反馈有点短，例如参与测试的廖女士表示：“比较鸡肋，温度‘续航’不行，戴上10分钟就不是很热了，感觉不到蒸汽，感觉不到缓解疲劳的作用。”南极人的佩戴的也被消费者反馈系带太紧，比较勒，例如邓女士认为：“戴着太紧了，勒得不舒服，对头大的人很不友好。”杨女士也吐槽：“挂耳弹性不足，勒得比较难受，发热时间比较短，感觉一会就不怎么热了。”

云南白药|TB泰邦在外观包装、温度感受上表现糟糕，参与测试的张先生差评：“温度太热了，时不时要拿开一下，带上去有点紧，感觉设计不太合理，有点勒和滑。”黄女士也表示：“戴的时候会闻到一股塑料味，发热片也没有很贴合眼部，体验感不太佳。”云南白药|TB泰邦这款蒸汽眼罩温度太高的主观感受也与实验室检测的平均温度、最高温度较高的结果相符。

单价从0.5元/片到5.9元/片不等

蒸汽眼罩规格与面膜类似，一般以5片或10片为1盒售卖，某些产品会一次性售卖30盒，搞些“买一送一”“买三送二”的促销活动。市面上的蒸汽眼罩价格一般为十几元到几十元一盒不等，此次检测的12款蒸汽眼罩价格区间为13.5元到64.9元，单价从0.5元/片到5.9元/片不等。

按单价来算，价格较贵的蒸汽眼罩为迪士尼，单价高达5.9元/片，其次是珍视明、花王和网易严选，单价高达4.9元/片。价格较便宜的是南极人，仅0.5元/片。

除了价格的不同，消费者还可以选择不同的香味型号，例如无香型、茉莉花味香型、薰衣草香型、洋甘菊香型等。如果消费者对香味敏感，建议入手无香型眼罩，缓解疲劳的效果上和其他香型没有差距。

《消费者报道》拆开12款蒸汽眼罩内部，发现蒸汽眼罩的结构并不复杂，主要分为无纺布和发热体两部分。

蒸汽眼罩构造大同小异，外面都是类似口罩外层材料的无纺布，内部是铁粉或铁片的发热体，拆开密封的包装后，发热体便与空气发生氧化反应释放热量，并利用产生的热量使水分稳定蒸发，起到热敷效果。例如珍视明蒸汽眼罩由无纺布、活性炭、吸水树脂等发热基质、洋甘菊精油提取物组成。例如迪士尼蒸汽眼罩的发热层为薄片发热芯（由铁粉、活性炭、吸水树脂、水组成），附属结构为无纺布、弱回弹耳挂布。

目前市面上的蒸汽眼罩内部的发热体可分为两种，一种是薄片型，一种是铁粉型。薄片型的蒸汽眼罩，其发热内芯是一体压制的薄片发热芯。目前行业内认为薄片型更好，不会破碎散开，发热更均匀。

蒸汽眼罩市场空间巨大，是一门新兴产业，但生产门槛又相对较低，市面上的产品鱼龙混杂、良莠不齐。

目前，各家企业生产的蒸汽眼罩使用的大多是企业标准，温度要求不统一。

作为直接接触人眼皮肤的发热产品，蒸汽眼罩各自标注执行不同的企业标准，对消费者和蒸汽眼罩行业长远发展都不利，《消费者报道》呼吁行业和监管部门重视起来，推出统一的国家标准或行业标准。

《消费者报道》建议

（一）使用中如果感觉温度过高或眼睛不适，请立即停止使用。部分人群不建议使用蒸汽眼罩，例如眼部有炎症、对热或者对某些添加物过敏、眼周皮肤有破损的人群。戴隐形眼镜的消费者，需要在摘下隐形眼镜后再使用蒸汽眼罩。因为蒸汽眼罩使用时温度在40℃以上，长时间使用会加速隐形眼镜的水分蒸发，可能导致其变形，给眼球带来损伤。

（二）睡觉时尽量别戴着蒸汽眼罩。热敷的时间尽量控制在30分钟以内，时间过长可能会造成低温烫伤。蒸汽眼罩为一次性用品，不要重复使用。当撕开包装后，产品就开始发热，请尽快使用。若眼罩破损，请勿使用。老年人和婴幼儿群体最好不要使用蒸汽眼罩，警惕低温烫伤。

（三）蒸汽眼罩治疗效果存疑，有眼疾应当看医生。市面上部分蒸汽眼罩宣传含有中药成分或提取物等，其实具备的治疗功效存疑。如果消费者有了眼部疾病，还是应该去医院，而不是用蒸汽眼罩来治疗眼疾。

【特别声明】：本报道中试验结果、提及品牌仅对此次测试样品负责，不代表其同一批次或其他型号产品的质量状况。