奶茶创业计划书（精选10篇）

　　现如今，人们运用到创业计划书的场合不断增多，创业计划书可以帮助创业者对外宣传，获得融资。创业计划书到底怎么拟定才合适呢？以下是小编精心整理的奶茶创业计划书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　一、行业分析

　　随着时代的发展和人们生活理念的进一步改变，奶茶业也在以一种迅猛的速度发展。奶茶属于大众消费，消费者甚多，主要以青少年学生为主，不管是现在的市场需求还是未来的市场需求都极大，不过奶茶店行业竞争也很激烈，我们必须做出特色才能不被淘汰，才能在行业中脱颖而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我们要想做的出色，必须创新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，让顾客耳目一新。同时要注重奶茶店的卫生，让顾客一走进奶茶店就有一种干净清新的感觉。

　　对于产品的定价，我们在去年进行了一次关于大学生饮品的消费情况作出了一个调查，根据调查结果，我们得出学生们所能接受的价格在x元左右，因此，我们会根据不同的口味定出不同的价格，一般在x元左右，和市场平均价格相同。我们采取产品竞争优势，以产品的质量和特色抢占市场份额。

　　如某奶茶店生意很火，是因为位置好，有些店的生意很旺，则是产品组合和品质好，有些店回头率特高，是因为服务水准高和产品有特色，有些店很赚钱，则是它采用的是合理的管理制度，以及良好的激励机制。另外就是还要了解消费者们需要什么样的奶茶和相关美食，喜欢什么样的味道和口感，能消费到什么样的价位，喜欢什么样的环境和氛围等;知道了需求，然后就要了解支撑你开店的资源状况，如奶茶原料和设备的供应商在那里，本地有没有，品种全不全，所有的原料和配料都采购到吗，若本地没有，或采购不全，从外地采购的成本高不高，做奶茶所需要的技术能找到真正专业的技术服务商或专家给解决吗;把开店前的市场调查完成以后，你就根据数据做成本的预算，比较一下投入产出比，若利润率低于x%，则你开店的风险比较大，需要重新评估或考虑你是否需要继续开店;若利润率高达x%，则可以乐观的开始下一阶段。

　　二、市场定位和主要消费人群分析

　　奶茶店针对的'主要是年轻人市场，在价格方面要要低，中，高档，针对不同消费能力的消费者。奶茶店主要的消费人群是：

　　1.学生，主要是大学生，高中生，初中生，为奶茶店主要的消费人群。

　　2.年轻人，在工作之余，和朋友，同事，女朋友等来奶茶店消费，也是奶茶店的主要消费人群。

　　3.女性朋友，特别是年青女性，和女学生，是奶茶店的主要消费人。

　　如今，休闲美食文化已成为餐饮界主流文化。因此，在经营奶茶的同时，我们还推出其他一些产品，比如小甜品，蛋糕之类，对于有些消费者来说，悠闲地喝着奶茶，吃着甜品，和朋友之间聊聊天，会是一种享受。而且，经过观察，本地区奶茶的外送都有数量限制，数量不足则不予外送，正对这一情况，由于我们针对的消费群体主要是这一地区的学生，因此，本店的外送服务不受数量的限制，有求必应。对于某些学生来说，他们热衷于市场现有产品，而有些消费者比较喜欢尝试新产品，但不管是怎样的消费者，他们更看重的是服务质量。根据季节的差异，消费者对奶茶的需求也不尽相同，夏天，人们更喜欢冷饮，冬天更倾向于热饮。

　　三、大学生创业优势

　　1.自身优势

　　1)大学生创业往往对未来充满希望，有着年轻的血液、蓬勃的朝气，以及“初生牛犊不怕虎”的精神，而这些都是一个创业者应该具备的素质。

　　2)大学生在学校里学到了很多理论性的东西，有着较高层次的知识技能优势。知识的重要性是不言而喻的，“用智力换资本”是大学生创业的特色和必然之路。

　　3)大学生属于年轻一代，对流行时尚的敏感度强，可以始终走在流行的前列，和适合此类项目的创业。

　　2.政策优势

　　近年来，为支持大学生创业，国家各级政府出台了许多优惠政策，涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面。根据国家和各市政府的有关规定，各地区应届大学毕业生创业可享受免费风险评估、免费政策培训、无偿贷款担保及部分税费减免四项优惠政策，具体包括：高校毕业生(含大学专科、大学本科、研究生)从事个体经营的，自批准经营日起，一年内免交个体户登记注册费、个体户管理费、经济合同示范文本工本费等。此外，如果成立非正规企业，只需到所在区县街道进行登记，即可免税三年。自主创业的大学生，向银行申请开业贷款担保额度最高可为x万元，并享受贷款贴息。

　　四、奶茶店竞争分析

　　1、竞争对手

　　目前，街道旁都有很多的奶茶店，各有各的特色，还有的竞争对手就是各种厂商创造系列奶茶，如x等。

　　2、SWOT分析

　　2.1优势分析

　　1)现有的奶茶店店面装潢简单，给人以不干净的印象;

　　2)奶茶品种有限，口感较一般，产品开拓上没有创新;

　　3)厂商创造的系列奶茶，价格偏高，品种单一，且口感不如现做的入口，受季节限制大，在炎热酷暑之时，其消费量会有所减少;

　　4)店内销售及外卖服务一定程度上能够吸引更多的消费者。

　　2.2劣势分析

　　1)奶茶营业面积有限，提供服务范围有限;

　　2)新店开业部分学生对于其基本情况诸如口味等了解不多，一定程度上影响销售额;

　　3)产品创新对于热衷于传统奶茶产品的消费者来说，不易接受;

　　4)奶茶的季节性消费较为明显，不能达到很好的消费额度。

　　2.3机会分析

　　1)市场远未饱和，存在着较大的利润空间及数目较为庞大的奶茶消费群，市场前景广泛，且目前竞争对手实力及数目均有限;

　　2)良好的口味、认真的服务态度，专业的操作水平在同学中树立了好较的口碑;

　　3)虽然营业面积有限，但有着优美的室内环境，耳濡目染中能给同学留下良好的印象;

　　4)产品种类丰富，口味独特，有一定的竞争优势。

　　2.4威胁分析

　　1)竞争对手有其固定范围的消费群，且决对不会甘心奶茶市场份额的减少，一定会采取相应措施;

　　2)随着各类食品供应种类及数目的不断增加，消费者可供选择的领域越来越广，选择余地越来越大，产品差异化不够，饮料类诸如可乐、橙汁、椰汁、牛奶、纯净水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市场。

　　3)奶茶系高脂肪、高热量食品。大多数女生也许会对这类饮品感到反感。

　　五、奶茶店风险与防范

　　市场竞争激烈，已有相对成功的品牌，对于奶茶店这样一个刚开办的小店市场接受程度难以预测。且产品时代感较强，难以把握流行趋势。风险因素分析：根据行业的特点，我认为风险在于：

　　1、天气与流感，人们出门游玩较少。

　　2、竞争对手增多拉走不当或潜在顾客。

　　3、原材料涨价或采购困难，送来的次货。

　　4、业主或员工生病。

　　5、食品卫生质量，假币。

　　风险防范对应措施：把握时尚潮流，不断创新，紧跟年轻人的步伐，加快商品更新频率。要努力提高企业文化。针对顾客趋于理性和个性化的消费需求，通过市场细分来有针对性地提高品质，明确业务范围，增强竞争力。提供个性化服务能极大地增加产品的附加值。针对不同的消费需求提供相应的产品和服务，把每一个消费者都看成是一个细分市场，根据消费者的个性需要生产商品。同时，可以根据不同的顾客特征，如年龄、性别、性格、喜好等，为顾客提供有针对性的购买建议。

　　应对：

　　1、维持、用流动资金可顶3-4个月，转变品种，尽量减损，另外利用空闲研发新品。

　　2、不降价，提高质量，拉住顾客。

　　3、变换产品结构，把好验货关。

　　4、培养收银员负责一下，跟劳务中介要人。

　　5、制定一套规范的食品卫生合格制度，买个好验钞机。

　　总之，奶茶店是有个比较好前景的小商铺，不仅仅实在学校附近，也可以是刚开业的小区及夜市等等。又因为奶茶店是小本经营，其自带的经济风险还是有限的，对于大学生创业还是一个不错的选择。奶茶可以满足人们休闲的需求，正因为有了如此大的需求，我们才会选择去供应，去创业。

　　一、项目介绍：

　　本店是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快而且门面非常好找的创业项目，一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外， 奶茶店经营管理不用太多周转资金，非常适合小本自主创业。我们店名为“茶物语”，易记顺口，可以让人很快记住。我们的目标是以一般奶茶店不具有独有的特色吸引顾客而获取大的利润，用一年的时间打响“茶物语”名声，建立品牌效应并积累资金后，通过调查试点后，把运营扩张到其他市场，获得更大的利益。通过在经营的过程中不断改革，逐步完善，形成口碑，扩大市场占有额，形成连锁“茶物语”奶茶店。

　　二、行业分析

　　奶茶、奶茶属于大众消费，消费者甚多，主要以青少年学生为主，不管是现在的市场需求还是未来的市场需求都极大，不过奶茶店行业竞争也很激烈，我们必须做出特色才能不被淘汰，才能在行业中脱颖而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我们要想做的出色，必须创新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，让顾客耳目一新。同时要注重奶茶店的卫生，让顾客一走进奶茶店就有一种干净清新的感觉。

　　对于产品的定价，我们会根据不同的口味定出不同的价格，一般在3.5元左右，和市场平均价格相同。我们采取产品竞争优势，以产品的质量和特色抢占市场份额。

　　由于类似的店众多，进入该行业比较困难，而且大多顾客有惯性消费心理，取得行业竞争优势比较困难。所以我们会在开业前期以高质量低价格来取得进入市场的通行证，并且会有促销和特殊活动，具体的会在产品和服务中介绍。

　　三、产品/服务介绍

　　本店主要经营各种奶茶、奶茶，另外，为了满足顾客的消费需求，同时经营双皮奶、刨冰、奶昔，各种果汁及饮料和各种小吃，如各种口味的瓜子和烤翅等。为吸引顾客，本店会通过不断地尝试来研发新类奶茶，新类奶茶会成为本周的推荐饮品，在推出的前两天会特价销售，如果反响好的话会成为本店特色产品。为了不被因模仿而被超越，我们会不断地推出新产品、节日产品和周年产品。如情人节：推出情侣奶茶，光棍节：推出单身奶茶。不断地因特色而吸引顾客，使顾客对本店印象深刻，并逐渐地形成口碑，成为企业的无形的品牌资产。

　　另外可以通过把调味技术结合调酒工艺要求来操作，这是一种质的飞跃，也是一种艺术享受。奶茶的主要成份有：奶粉、茶叶、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶还包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很远，你用的是自来水?还是矿泉水?还是山泉水?海水?过滤水?这是完全不同的，山泉水虽然贵，但口感好，产品好才能有回头客。冰也是，制冰的程序也会严重影响每杯奶茶的品质。所以，为了企业长远的发展，作业人员有真正的学会奶茶技术。

　　基本要懂得：

　　1、学会品味奶茶;

　　2、原料成份配方;

　　3、调味份量与时间;

　　4、设备的应用与调味火候;

　　5、调味手法;

　　6、奶茶的保存;

　　7、奶茶的包装要求;

　　8、奶茶的变化，包括样变与质变，比如：拉花。

　　四、店面选址

　　奶茶是一种快速消费的休闲饮品，完全是一种可有可无的东西，因此，如果如果选址不好，那就没有人会“不远万里”的跑去专门喝你一杯奶茶，繁华地段是最佳选择。这是毋需考虑的事情，但繁华地段的高成本却是不得不考虑的。所以要按自己的投资能力和竞争能力进行找选址，要看到现时的铺位情况，也要对以后发展情况作估算。要对铺位消费水平进行评估，低消费的地方不宜大投资;同样的'，高消费的地方不宜低投资。还要考虑旁边或是周边有无同行，价格质量怎样，如果找的铺现在没有竞争，以后有无可能出现竞争者等等。特别对于我们这种资金短少投资者，在赢亏平衡测算里会根据数据“对面的铺租不要超过平均最低营业额的15%”来确定店址。学校周边是很不错的位置，学生多，消费也会多。另外，补充一点，买奶茶的顾客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年轻的女孩子多的地方，毫无疑问是好地方。

　　五、装修与设备购买

　　装修是按照投资额度及消费水平和产品搭配情况来进行装修设计并装修的。装修的风格要做到大概符合消费能力，又显得舒服、卫生、简洁、大方。特别地，针对年轻人的观念，要设计较有特点，让年轻人喜欢。特别注意吧台的流水设计，要根据产品需求和设备配备情况进行程序设计，操作流畅的同时尽可能考虑产品的更进和设备的添加所需空间。这里面也包含水电的布局和水力电力要求。

　　设备是按产品菜单来采购的。好的高质量的设备就能做出更多的上品质的产品，而且能提高速度和效率。店面设备要和店面水力电力拾配得上，特别是店面小的步行街区，要考虑另找厨房的配备协调。 奶茶的制作一般要用到如下设备：

　　1、封口机

　　带有计数器，一般卖炊具机械、封口设备的店里有卖，每封一下口，计数器都会记一下数，无论电源有没有接通，这是一种机械计数。封口机选购时要注意，找个杯子封一下试试，把温度调到170度左右，按下大约一秒多钟，取出看有没有封住;再稍微用力捏一下，看封得结实不结实，有没有封得不结实的地方，有漏气的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齐，有没有没切断，也就是看上下模平不平，齿刀锋不锋利。

　　2、封口膜

　　一般卖封口机的地方会附带销售，选购时要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的时候会很难插破，用力过猛，要么把吸管插坏，要么把奶茶掉到地上，要么一不小心把杯子插破。从用料方面考虑，太厚的一般都不是什么好料，会很脆，一插就会裂一道大口子。

　　3、冰柜

　　一般购买双室冰柜，一半冷藏，一半冷冻。

　　4、杯子

　　卖塑料制品、塑料袋等的店里有卖，卖封口机的店里也会附带销售，一般是2000个一箱，不单卖。杯子的价格相差不大，质量却相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑几家，认真选购。选购时要首先看料的厚度，太软的不行，用力拿会把奶茶捏出来，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然后买的时候拿在手里感受一下看厚度够不够。还有最重要的一点是：杯沿的结实程度。杯沿要够厚、够结实，关键是用料要均匀，这样盛满奶茶时，用手提杯沿，才不会洒掉。杯子太薄、杯沿太软的杯子，会大大破坏顾客的心情，而且在怀疑杯子质量的同时，一定会怀疑奶茶的质量。

　　而对于在店里消费用的杯子，可以尽量多跑几家店，要选择奇特新颖的杯子，让人惊叹的作品，而且，可以有多种款式，每种款式量不要购买太多，才会让人有好奇的心理。

　　5、吸管

　　卖塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有卖。一大包总共5000只，每一大包里又有100只的小包，可以买几小包，不过会贵一点。选购的时候主要要注意用料的厚薄，不能太软，如果你选购了过厚的封口膜和过软的吸管，那么你的顾客将会因此丑态百出。选购的时候拿吸管的尖端往自己手指上压一下试试，如果手还没感觉有多痛，吸管的尖已经弯了，那就是太软了。吸管的形状要有特色，可以用别人不常用，不敢用的种类。

　　6、搅拌机

　　西贝乐牌的比较好。不管是材料还是运行时间等，都比九阳等乱七八糟的牌子要好一点，价钱也不贵，这个最好到大商场里买，售后服务比较好。

　　7、饮水机

　　为了节约成本，我们可以选购台式的。由于饮水机的主要部件就是一个加热器，所以我们没必要买什么名牌的，只要注意内胆是不锈钢的，一次盛水不要太少就行。冬天的时候需要的热水多，可以动手做一个另外的设备来解决。

　　8、容器

　　糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要合适的容器来盛，这些东西可以按自己的喜好来购买，不过要注意的是，这些容器都要有盖子，其一这样比较卫生，其二，热天、下雨天，原料都容易结块或融化，不用时及时盖上盖子会好一些，像保鲜盒、调料盒等都是不错的选择。

　　六、人力资源规划

　　社会发展到今天，人已经成为最宝贵的资源，这是由人的主动性和创造性决定的，企业要管理好这种资源，更是遵循科学的原则和方法。

　　由各人的不同优点和长处，我们对本店的人员安排如下：段天森，店长，并负责原料采购工作，保证原料的采购质量，并控制好库存，及要保证店面的正常经营又不要积压太多资金。吴焘，很有想法，脑子灵活，负责新类奶茶的尝试和研发工作，保证每周有一种新产品的推出。谢伟，谨慎、细心、负责财务工作，统计收入并控制支出。马元，勤快、手巧、胆大细心，负责产品的作业管理，即奶茶的调制，保证作业的速度，以及服务顾客的工作。

　　在一年期后，店面生意欣荣或店面扩张的时候，会招聘一些有经验的人才，注意一点，宁愿要笨点的，不要太精明的，因为太精明的容易反骨，招聘方面为了以后不会发生太多的财产纠纷，要尽量避免招用亲戚、朋友。

　　七、市场分析与预测，竞争者分析与本店特色

　　需求在现阶段处以较大阶段，在未来有增长的趋势。现阶段竞争者大多都不具特色，少数具有特色的企业又没有推广。所以本企业要在进入市场后占有一定的市场地位就要努力创建特色，以独特方式吸引人群。在经营过程中要注意同行的产品、服务等情况，如果有很好的收益，要及时地借鉴。

　　八、营销策略

　　1、广告

　　企业的知名度，我们会通过传单的方式让顾客了解“茶 物语”，在店门口我们会设有海报之等，告知近期的新产品推出及近日的促销活动。店面的招牌使用显眼、引人注目的颜色和款种。在后期积累一定资金后还可以在报纸、广播、电视、网络等投入广告。另外，工作人员一律着本店工作服。

　　2、促销计划

　　A.办理会员，25元/人，一次性消费满20元是可免费办理，会员使用会员卡可打9折，而且会员在生日会收到本店送出的祝福和礼物。

　　B.使用奇特新颖的杯具和吸管类工具，让人有耳目一新的感觉。

　　C.采用情侣杯具和吸管，情侣来时，可以推荐情侣套餐，并送情侣礼物。

　　D.在各种节日时，推出节日特别产品及活动，以此吸引顾客。

　　E.在一次性消费到15元时送出小礼物。有时可以送本店特别定做的有本店店名的T-shirt，不仅欢愉了顾客，同时可以提高本店的知名度。

　　3、价格

　　在每次推出新产品的前两天会有特价，其余的按市场平均价格来售出，在后期有了自己的品牌的时候适当提价。

　　4、队伍管理

　　各人员做好自己的工作，在重要事务中有店长召集人员进行讨论并作出决策。

　　5、服务

　　店里人员统一做好服务工作，保持良好的心情，要对顾客仔细礼貌，不能对顾客发脾气。

　　九、财务需求与运用

　　1、原则

　　把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值。

　　2、初期投资

　　这一时期，资金主要用于设备购买，产品原料采购，店面租金，前期宣传等方面上。预计需要人民币3万元左右。

　　A、封口机 400元，冰柜 450元，搅拌机 250元，饮水机 250元，封口膜、杯子、吸管、各种容器 400元

　　B、装修：包括招牌、门墙等1000元

　　C、营业设备：包括会员卡工本费、小礼物费用、电话机、空调与收银机等其他设备，共计1万元

　　D、开业费用：包括注册、开业营销、员工培训等共15000元

　　E、月运营管理成本：约3920元

　　(1)房租费：2500元

　　(2)水电费：120元

　　(3)电话及上网费：300元

　　(4)进货费：包括交通设备使用费，计1000元。

　　开店第一年店主将按月制作现金流量表与资金损益表，第二、三年按季制作。

　　3、第二期投资

　　这一阶段我们的“茶物语”要具有一定的知名度，并且在顾客中有一定的口碑，在市场占有很好的份额并且会有很好的前景。我们的店面会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷。

　　十、风险与风险管理

　　为防止人为的破坏与偷盗，奶茶店店24小时尽量不离人。每天夜里安排两名人员值班，时间从晚7：30至早7：30，早7：30后由其他主接手看管，直到正常营业时间(上午10：00)。本店随着未来店面的扩张或营业额的增加会保险投入。

　　十一、中、长期规划

　　假如实际情况不如现在的预期规划这么理想，我店会及时调整营销战略，两年内依然亏损就处理全部设备设施后关张停业。一年后，如果按预期计划获利的话，计划在未来一至两年内扩大营业面积，安放几套沙发建立更加舒适的娱乐形式，同时在店内配有音乐，如果条件允许，可以加入吉他弹唱与点歌模式，给顾客提供更舒畅的环境。在三年后，如果奶茶店营业额依然稳定的话，考虑在其他市场再建连锁店面。

　　一、前言

　　目前，很多人都喜欢喝奶茶，而且喝奶茶的好处有很多，奶茶是可以调节人体的酸碱平衡的，牛奶还含丰富的蛋白、脂肪等多种高级营养物质。茶中含奶茶碱，多种维生素(Vc、Vp、菸酸、叶酸等)、单宁酸、茶碱、芳香油、氨基酸、糖类、各种矿物质和叶绿素等三百多种对人有益的化学成份。

　　茶能补充饮水中缺氧的不足，茶中含的芳香油要溶解动物脂肪，消食解腻。茶能帮助人消化肉食。对于常年偏食酸性的人来说，缺了奶茶身体可真的就吃不消了。奶茶可以去油腻、助消化、益思提神、利尿解毒、消除疲惫，也适合于急慢性肠炎、胃炎及十二指肠溃疡等病人饮用。

　　二、网站的市场定位

　　市场概况：

　　客源市场描述：

　　①主要以吃饭逛街的学生为主。

　　②消费者分析：对于大多数学生来说，会经常带着杯奶茶逛街吃饭。

　　③奶茶从发展到现在还是拥有很多的消费者。

　　产品分析：产品投资小，利润大，可以新增新品种奶茶，可以兼售奶茶果汁等饮料，生产工艺简单，利于投资和创业，我们是以奶茶制作工艺的精湛，制作种类的多样为基础提供给顾客最美味的奶茶产品和最满意的服务。

　　行业竞争状况分析：

　　(1)附近主要的竞争品牌有xx。

　　(2)对于新开奶茶店会对学生产生些新鲜感，并且周边有三所学校，客源充足，消费潜力大。

　　(3)经调查，附近虽然也有几家奶茶店，但都只是传统意义上的珍珠奶茶，因此要扩大市场，我们也将变革创新，做市场的领军人，多元化产品结构，学习先进经营管理经验，可以融入果粒等发展新品种奶茶，从此提升竞争力。

　　三、网站的商业模式设计

　　第一阶段：通过广泛的宣传，促销，吸引顾客

　　第二阶段：公司发展处于上升阶段，通过热情周到的.服务树立良好的品牌形象，一方面留住原有的顾客，另一方面开拓新的客源。

　　第三阶段：针对不同的顾客的需求，不断的推出新的品种

　　四、技术模式

　　A、制作原料(由供应商以最优价提供)

　　以奶茶为主要原料，加上珍珠，西米等，可根据不同口味要求选择合适的原料和设备(如封口机、封口膜、杯子、吸管、搅拌机、饮水机、容器、巴台匙、冰格、冰夹、密封罐等)。

　　B.制作奶茶的技术(随着研究的深入和进展不断变化和改进)

　　首先，接受免费技术培训(即如何做出美味的奶茶的技术)。为了更好的掌握技术，我们决定组织人员进行专门的培训。

　　其次，自行充分掌握泡制奶茶的技术。在成功开店以及掌握有原料也有现货之后，我们必须安排至少x天的时间做技术的熟练和产品的制作。

　　最后，后期技术更新。鉴于我们要进行自我研究新产品来赢取客人的喜好，我们要提前预定新样品和材料。同时提前商定时间进行技术实验。

　　C、培养创新能力

　　不断推陈出新，促进产品的更新换代，满足消费需求。

　　产品投产计划：

　　A、初期：投入资金进行宣传，保证质量赢取客人的信任及喜爱，确认主要的消费群体，要以良好的服务态度对待每一位顾客。

　　B、经营一段时间以后，增加材料预定渠道。扩招店员(以在校大学生兼职为主)扩大产品生产规模。增加奶茶的产品种类和数量，同时提高质量。倘若经营旺盛可在x其它校区x，x甚至其它大学附近开设分店。

　　C、保证服务质量，提高服务水平。要求店内工作人员掌握必要的礼仪规范，男女服务员的面容，着装以及与顾客交流时的态度，方法等。

　　五、营销推广方案

　　营销策略：

　　(1)促销计划和广告策略

　　①宣销并进，在终端店促进是课踩用优惠销售和赠送礼品等方式，在保证销量的同时，带动品牌的成长。

　　②对于不适合逛街的冬夏季，我们可以推出购买x杯以上就送货上门，很适合宅寝室的学生。

　　③为提高奶茶的知名度，进行广告宣传，邀请消费者免费试尝等策略。

　　(2)价格策略

　　我们的奶茶定价为x元一杯x元不等。根据不同的口味及配料。根据我们的批发配料等计算。我们的成本是在x元一杯。所以我们会有足够的利润。这个价格也对学生一族具有大的吸引力。

　　(3)营销队伍和管理

　　提高前后台的有效协同的响应能力，科学规范的管理流程，提高店员的素质和职业习惯。

　　(4)营销渠道

　　通过租用店铺经营奶茶店。

　　一、基本情况：

　　1、店名：x奶茶店

　　2、行业类型：零售

　　3、组织形式：个体工商户

　　主要经营范围：x学院的商业街，这里是人流的中心集合处

　　4、经营地点：x区x学院

　　面积：占地大概100平方米

　　选择该地点的理由：因为学院里没有一家专营奶茶的店，该地点是人流的集中地带，交通方便，市场前景非常广阔。

　　5、创业者个人情况：

　　姓名：

　　性别

　　年龄：

　　文化程度：

　　相关工作经历：曾经在奶茶店里兼职过，懂得一点怎样经营，但在日后的日子里本人会增加社会实践的，学习与这方面的知识的。

　　6、成员组成：操作工一名，服务员两名

　　二、立项概述：

　　我是一名大学生，专业是物业设施管理，从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了，凭着自己对经营的爱好和向往，一直希望能够开一家属于自己的奶茶店，以此来增加自己的收入，是众多的奶茶店吸引了我，我去喝奶茶时的启迪，使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验，资金情况及对当今社会的了解，决定要谨慎从事，三思而行，因为这有一定的风险的，加上自己的经验不足。随着居民生活水平的不断提高，如今大学生的消费越来越高。追求环保，健康的消费已成为一种生活时尚，所以我打算要销售一些奶茶产品，为大学生提供休闲娱乐的场所，顾客至上，这是我们的宗旨。

　　三、市场调查

　　奶茶店就是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快，而且门面非常好找的创业项目，一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外，奶茶店经营管理不用太多周转金，非常适合小本自主创业。

　　奶茶，发展趋势很好，而且有非常巨大的潜力。但是，要注意几点：

　　1、经营必须有特色。没有特色的产品是没有市场的。

　　2、品质要好，口感是否保持一致。通过接触众多同行，成功的在这方面做得比较好。

　　3、小店也要专业管理。

　　4、及时了解消费者消费爱好和同行产品，及时调整产品和口味。

　　四、对其它奶茶店的调查：

　　1、店铺硬件调查。主要包括：竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、经营设施配置等方面的调查。

　　2、店堂陈列布局调查。主要包括：竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。

　　3、商品能力调查。对竞争店奶茶品种齐全的程度、奶茶的价格带、奶茶的品质、货源供应等情况进行调查分析。

　　4、店铺运营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。

　　五、经营策略

　　1、营销策略分析

　　1.1品牌策略

　　奶茶店建设初始，我便非常重视品牌。以玫瑰为主题，源于赠人玫瑰手留余香。以奶茶的飘香与各位交友!

　　1.2价格策略

　　奶茶店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求

　　1.3促销策略

　　⑴宣传策略

　　印刷小名片进行投送

　　大学校园住宿比较集中，学生基本上都在寝室内，所以此方向可以得到十分好的宣传效果

　　张贴广告

　　可在校园人流密集处张贴广告进行宣传

　　网络宣传

　　可在本校学生较集中网站进行宣传

　　口碑传递

　　可通过同学，老师介绍增加消费人群

　　⑵服务方面

　　奶茶店的服务必须是一流的，并且是微笑服务。

　　六、奶茶店设备的选购

　　由于我不是加盟别人的店，所以一切东西都要自己亲自采购。由于我做的是小本生意，所以我要努力寻找物美价廉的货源，而且采购不到好的设备，将不仅仅是浪费几百块钱的事，可能会让我因此失掉好多的长期顾客，千万不可大意。具体使用过程中应注意的事项有

　　1、封口机

　　(卖炊具机械、封口设备的店里有卖)带有计数器，你每封一下口，计数器都会记一下数，无论电源有没有接通，是一种机械计数。其他不带计数器的更便宜一点。封口机选购时要注意，找个杯子封一下试试，把温度调到170度左右，按下大约一秒多钟，取出看有没有封住;再稍微用力捏一下，看封得结实不结实，有没有封得不结实的地方，有漏气的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齐，有没有没切断，而是拽断的地方，也就是看上下模平不平，齿刀锋不锋利。

　　2、封口膜

　　(卖封口机的地方一般会附带销售)选购时要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的时候会很难插破，用力过猛，要么把吸管插坏，要么把奶茶掉到地上，要么一不小心把杯子插破。从用料方面考虑，太厚的一般都不是什么好料，会很脆，一插就会裂一道大口子。

　　3、杯子

　　(卖塑料制品、塑料袋等的店里有卖，也会卖封口膜、吸管等，卖封口机的店里也会附带销售)一般是2000个一箱，不单卖。杯子的价格相差不大，质量却相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑几家，认真选购。选购时要首先看料的厚度，太软的不行，用力拿会把奶茶捏出来，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然后买的时候拿在手里感受一下看厚度够不够。还有最重要的一点是：杯沿的结实程度。杯沿要够厚、够结实，关键是用料要均匀，这样盛满奶茶时，用手提杯沿，才不会洒掉。杯子太薄、杯沿太软的杯子，会大大破坏顾客的心情，而且在怀疑杯子质量的同时，一定会怀疑奶茶的质量。

　　4、吸管

　　(卖塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有卖。卖的店不是很多，要仔细找，毕竟是奶茶专用的，不像杯子那样用的地方很多)一大包总共5000只，每一大包里又有100只的小包，可以买几小包，不过会贵一点。选购的时候主要要注意用料的厚薄，不能太软，如果你选购了过厚的封口膜和过软的吸管，那么你的顾客将会因此丑态百出。选购的时候拿吸管的尖端往自己手指上压一下试试，如果手还没感觉有多痛，吸管的尖已经弯了，那就是太软了。

　　5、搅拌机

　　西贝乐牌的比较好。不管是材料还是运行时间等，都比九阳等乱七八糟的牌子要好一点，价钱也不贵，这个没啥多说的，最好到大商场里买，售后服务比较好。

　　6、饮水机

　　为了节约成本，我们可以选购台式的。由于饮水机的主要部件就是一个加热器，所以我们没必要买什么名牌的，只要注意内胆是不锈钢的，一次盛水不要太少就行。冬天的时候需要的热水多，我自己动手做了一个另外的设备来解决。

　　7、容器

　　糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要合适的容器来盛，这些东西可以按自己的喜好来购买，不过要注意的'是，这些容器都要有盖子，其一这样比较卫生，其二，热天、下雨天，原料都容易结块或融化，不用时及时盖上盖子会好一些，像保鲜盒、调料盒等都是不错的选择。

　　七、奶茶店选址

　　奶茶是一种快速消费的休闲饮品，完全是一种可有可无的东西，因此，如果如果选址不好，那就没有人会“不远万里”的跑去专门喝你一杯奶茶，繁华地段是最佳选择。这是毋需考虑的事情，但繁华地段的高成本却是我不得不考虑的，我现在还是一名大学生，没有太多的积蓄而且时间精力都是有限的，毕竟学习是第一位的。在简单的考察了县城的繁华地段后，我只好放弃了这个想法，每年四五万元的房租、转让费，让我一点脾气也没有，于是，只好找次一点的地方。

　　在学校开家奶茶店相对而言还是不错的，学生是主要的消费群体，随着经济的发展，学生的消费越来越高，一杯奶茶的钱对他们来说微乎其微，甚至是天天必备的消费。学生花钱的方面很多，吃的、喝的、用的、玩的等等，虽都从那零花钱里出，但他们的零花钱却似乎总是花不完。学生每个周休息两天、每年有两个假期，这些假期里，生意会差好多。但是总的说来，还是不错的。

　　现在看来，在学校开店要注意如下几点：

　　1、卫生是第一位的。你的东西可以不好吃(当然，口味也很重要)，但一定要看着让人放心，好好地在卫生上下点功夫，决不吃亏。比如墙壁，把墙壁贴上了墙纸，看起来就很不错

　　2、奶茶的制作过程不能让学生看见，或者不能完全看见，一定要保持一定的神秘感，否则过一段时间，学生就会失去浓厚的兴趣。另外，饮水机、封口机，都不能排在显眼处，因为制作过程中难免会有泡沫等看起来让人不舒服的东西。这其中，还会有许多人会问你有关色素、原料、保质期等等方面的问题，你一定要想好怎样回答。第四，学生喜欢凑热闹，所以你一定要形成一个热热闹闹的场面。第五，有的学生赶时间，服务一定要简洁迅速不要让客人久等。总之，在学校卖东西，一定要让学生感觉到舒服自在，东西不重要，关键是那种感觉。

　　八、奶茶食谱

　　(1)珍珠奶茶

　　原料：珍珠丸，有黑色、红色、橙色等多种珍珠奶茶粉，还有有香芋、橙香、荔枝、百果香、椰香等10多种口感，奶粗精，茶叶(袋装红茶、绿茶为佳)。

　　工具：烹煮器具、不锈钢锅、盆、勺、滤网、封口机、珍珠奶茶杯、珍珠奶专用吸管。

　　制作工具：雪克杯、盎司杯、奶茶勺、搅拌棒、密封罐、刨冰机、沙冰机、松饼机

　　黑珍珠煮法：任取一种颜色的珍珠丸一公斤。进入10公斤水在锅中烹煮(先烧开水再投珍珠丸粉圆，一定要等热水滚开了才干够用进去哦，不然马上就溶化成粉了。中火保持水滚用滤勺搅动。时间15-20分钟(可依喜好软硬加减时间，煮得越久越软)，时间到后盖上锅盖，熄火。再焖15-20分钟(焖得越外久弹性越好)或煮至全部粉圆呈透明状态。时间到后，捞出珍珠用凉水冲过.取一个大碗放入粉圆及进入白砂糖至浸泡珍珠，搅拌均匀后置约30分钟。

　　泡茶包：把60克茶叶(用袋装方便茶叶就不再包)放入3公斤水，用不锈钢锅或普通锅熟煮，(先把水烧开90度以上再放茶叶)。浸泡约10分钟--20分钟即可将茶包捞出，泡的茶叶略带清苦味，若太苦要加开水冲溶。能够根据自己对茶浓度的要求来决定冲泡时间。通常不建议过长时间冲泡，因为这会导致茶味过重，影响口感。冷的珍珠奶茶用冰箱冰好茶汁.

　　冰珍珠奶茶：在摇杯中放入30g奶精(二汤匙)，2大匙果粉，一汤匙糖浆，加40g热水调匀后，用搅拌棒调匀，进入红茶300ml~400m，再加满冰块3~4块，杯中约2/3体积，急速摇动雪克杯20次后.摇晃至杯内冰块全部溶化即可，让其起泡.最后加适量的珍珠20g即可调成一杯完美的冷的珍珠奶茶!取一只360ml的珍珠奶茶杯，把雪克杯倒入杯子中.插上吸管，交给顾客。如需封口，则把奶茶放在封口机上，盖上封口膜，进行热压封口。

　　留意：奶茶和珍珠奶茶果粉的配比多少，直接影响到珍珠奶茶的口感、质量，奶精、奶茶粉放得多，珍珠奶茶的口感就好，成本也高，如果降低成本，可在其中添加白糖或其它香精、奶粉。

　　适量的奶粉对奶茶来说，起了点晴的作用，一旦奶粉过量，会使奶茶的味道变得一些腻口。所以放奶粉时一定要留意用量，不要以为奶味越重越好喝。

　　注：制作果味珍珠奶茶办法同上，只需再杯中加添果粉2勺

　　(2)麦香奶茶

　　资料：西米1/2杯，统一麦香奶茶。

　　做法：

　　1.西米浸透，放入滚水中者至透明，隔去水分，待用。

　　2.将麦香奶茶冰冻待用。

　　3.将冻茶放入杯中，进入煮熟的西米，饮用时拌匀即成。

　　(3)坚果奶茶

　　做法：

　　1、将茶叶、清水、一茶匙的坚果切片放进锅中去煮，再进入占20%的牛奶。

　　2、粗砂糖与坚果奶茶非常适合，能够当作甜味调料加进锅中。进入奶油之后，在撒上坚果切片。

　　3、坚果之外，近来也有以花生或核桃来代用.

　　(4)薄荷茶

　　--影响我们生活最深的花草当属薄荷。世界各地都有栽培。最具代表性的有绿薄荷、胡椒薄荷、苹果薄荷等。

　　--而最常用于花茶的是胡椒薄荷.宜人的香气和容易入喉，清凉的气味，更能缓和现代人压力大的生活。

　　--薄荷茶能够帮助消化，最适合肠味不适以及吃了太过油腻的食物后饮用。薄荷茶对镇痛及杀菌也很有效。

　　做法：

　　将一半的薄荷茶倒入装有冰块的玻璃杯中，进入统一麦香奶茶。可按个人喜好酌量进入蜂蜜。

　　第一步：将清水倒入锅内后点火。倒入锅内的水理，以冲泡量的一半为基准。例：若是要冲泡4杯，则煮2杯份的水。 第二步：在水烧开前，将预先计量计好的茶叶放放锅中，而茶叶的量和冲泡红茶时一样，斟酌欲冲泡的杯数据加以调整。此外，以皇家奶茶为基础冲泡调制花式奶茶时，也要在此时放入其他资料和茶叶一起煮泡。

　　第三步：加熟后，茶叶若已绽开，则可进入鲜奶的量和清水一样。也那就，若水为2杯，则鲜奶也要进入2杯。则进入鲜奶后，要在沸腾之前将火关掉，盖上盖子。浸泡3分钟左右。

　　第四步：以滤网滤过，将红茶倒入茶壶或茶杯中，和冲泡纯红茶时一样，需先将红茶壶及茶杯温热.

　　(5)香蕉奶茶

　　做法：将香蕉切片，宽约4mm，并把统一巧克力奶茶及一人份二、三片的香蕉切片放进锅中冲泡。

　　留意：

　　沸腾过度容易使味道尽失。可依喜好略加些砂糖，然后淋上奶油、放入装饰用的香蕉。为了不使装饰用的香蕉马上沉入红茶中，其诀窍那就将香蕉切成薄片使之浮起来。

　　(6)暖姜奶茶

　　做法：

　　1、将茶叶与磨碎的生姜放入锅中，以清水浸泡。茶叶泡开了之后，进入与清水同量的牛奶并加温。

　　2、倒入茶壶之后，注入预先温热的茶杯中，并切宽约1~2mm的生姜片装饰茶杯，便完成了。

　　(7)玫瑰奶茶

　　玫瑰果是野玫瑰的果实。它的维他命c的含量是柳橙的20倍，柠檬的60倍。这道玫瑰果奶茶具有增高肝脏功能的效果。适口的酸味加上蜂蜜的甜味，非常好喝。

　　做法：

　　用玫瑰果茶包泡茶;在锅中放入200cc牛奶温热，将茶倒入再加热。在奶茶快沸腾前熄火，可按个人喜好酌量进入蜂蜜。

　　既有牛奶的香浓，又有红茶的甘醇，还有桂花、玫瑰花的柔美清新。于是香气有了内涵，滋味有了厚度，这那就奶茶的魅力所在，想不爱都难!

　　(8)西米奶茶

　　原料：红茶一包，西米1/2杯，牛奶适量。

　　做法：

　　1.先将西米浸透，放入滚水中边搅拌边煮直至透明，隔去水分待用。

　　2.将牛奶在壶中煮热后，进入红茶浸泡。

　　3.将泡好的奶茶放入茶杯，然后进入煮熟的西米，饮用时搅拌均匀即可。

　　加了西米的奶茶颇有珍珠奶茶的效果，只是“珍珠”的颗粒小了些。

　　(9)桂花奶茶

　　原料：红茶一包，桂花1茶匙，牛奶100毫升，冰糖、水适量。

　　做法：

　　1.先将桂花和红茶包放在壶中，用热水冲开。

　　2.进入冰糖和牛奶，搅拌均匀即可。

　　这款奶茶香气四溢，还没饮用已经醉了。何况桂花还具有止咳化痰、养颜美容的功效呢。

　　(10)姜汁奶茶

　　原料：牛奶150毫升，生姜、白糖适量。

　　做法：

　　1.把姜切成碎末，倒入杯中。

　　2.将牛奶煮至80℃，倒入杯中，浸泡一段时间，待姜的味道散发出来，加适量白糖调匀即可。

　　牛奶中透着淡淡的辛辣味道，品过之后，清新提神。自己根据口味调整姜末的多少。

　　(11)玫瑰奶茶2

　　原料：红茶一包、玫瑰花5克、蜂蜜适量、牛奶适量。

　　做法：

　　1.将红茶包与玫瑰花放入壶中，加适量热水冲开。

　　2.当红茶和玫瑰花泡开后，进入适量蜂蜜。

　　3.最后根据自己的口味进入适量牛奶调匀饮用。

　　玫瑰奶茶有舒缓压力的作用，另外牛奶能够用奶粉代替，口味略有不同。

　　九、项目小结

　　由于我的奶茶店刚刚开始计划，资金方面存在严重不足，同时由于时间紧迫，整个20xx年的计划书难免有些欠缺，不过我会尽量地去充实。飘香奶茶店已初具规模，送人玫瑰之手，终久留有余香。我相信，在以后的努力中，本店一定会得到进一步的完善

　　创业中的挫折是难免的，生意好难免会引起同行的竞争。虽然在短期上，顾客会到他的店里消费，但是顾客是会比较的，他们终究会觉得我的产品口感要更好些的，而且更健康。开一家珍珠奶茶店，对店面的要求不高，两三个营业员掌握技术就能全程操作。一般一家奶茶点都能在几个月收回成本，最快的两三个月收回了成本，但是奶茶店重要的还是靠的是口味，靠的是经营策略，靠的是独特的奶茶宣传文化。

　　一、企业类型：

　　小型奶茶店

　　公司名称：With U奶茶店

　　现在奶茶在中国甚至世界各地都变成了“宠儿”，人们越来越爱喝奶茶。“奶茶文化”充满生活中的每时每刻，无论在家里、办公室还是各种社交场合，人们都在品着奶茶奶茶。奶茶逐渐与时尚、现代生活联系在一起。遍布各地的奶茶屋成为人们交谈、听音乐、休息的好地方，我们甚至还可以在里面学习，奶茶丰富着我们的生活。也缩短了你我之间的距离。奶茶逐渐发展为一种文化。随着奶茶这一有着悠久历史饮品的广为人知，奶茶正在被越来越多的中国人所接受。

　　二、创业优势：

　　而且现在社会的竞争越来越大，人们的压力越来越大，每天都很繁忙，大家都希望在繁忙之后找一个舒适、优雅、安静的环境来放松自己，奶茶厅是一个非常好的选择，特别是室内的环境和气氛非常适合人们休息、放松和交谈。伴随着经济的发展和潮流趋势，奶茶店越来越受大家的青睐，特别是对于年轻的朋友们。 就经济情况而言，我们的大部分消费者都是年轻人，经济情况都不能接受太高的消费，所以一些高级场所和大型的奶茶厅不适合他们，而我们将会变成他们的首选。

　　而且目前就现在消费群体和趋势而言，这方面目前市场竞争较少，投资也不是很高。

　　三、选址：

　　奶茶店发展很重要的一个因素就是选址，如果地址不太好，环境不太好，那么奶茶店就倒闭了一半，我们的小型奶茶店主要应开在临近比较多公司和学校的地方，这样交通便利，消费群体也在周围，非常方便。

　　四、装修：

　　除了地址外，最能决定奶茶店的运营情况的重要因素之一就是装修。

　　1、店内面积：50—70。

　　2、店内装潢：

　　奶茶厅是一个温馨舒服的地方，人们常常约上几个好朋友做一块聊聊天喝点东西，为了让顾客们之间的谈话不会被别人听见和打扰，所以店内采用卡座式，将店内分成许多小隔间，用门帘和木板隔开，为了让顾客更有安全感和隐私感，坐在里面不会感觉很拘束，可以随心所欲。

　　(1)模拟风景：大海、沙漠、森林、草原……

　　(2)意境式：西式涂鸦、中国风山水、中外宫廷……

　　(3)复古式。

　　小的卡座只放一张小桌子，两张靠背椅。中型卡座放一张长点的方桌，两旁放置小沙发。大型的卡座放圆桌，围着圆桌放置一些带靠背的高脚凳。奶茶店的招牌颜色用偏冷色系，制作尽可能的简单，这样看起来不负责且带有个性。店门采用木质门，能够让整个店看上去有一股神秘文艺气息，店内灯光采用暗黄上，加上悠扬空灵的音乐，钢琴曲或者舒缓的古典音乐。

　　五、店内成员：

　　雇2—3人，2名兼职人员，员工统一着装，对待顾客要有礼貌，不能与顾客发生争执。上班期间不能浓妆艳抹，不能佩戴夸张的饰品，举止行为要端庄，能够用标准的普通话进行交流。

　　六、目标客户：

　　奶茶馆的客户没有限制，从小孩到老人都可以，但是主要的客户还是一些学生和单位的白领或者家庭主妇。

　　七、产品：

　　1、奶茶，世界上的奶茶种类很多，不可能把所有的种类都引进来，就选一些有特色的，符合大众口味的奶茶。比如：

　　bobo奶茶，bobo奶茶是比较受大众欢迎的奶茶，香醇、苦中略带甘甜，柔润顺口，稍带一丝丝的酸味，刺激味觉感官，是奶茶中的极品。

　　柠檬奶茶，芳香迷人，拥有独特的酸味和柑橘的清香气息，它的独特让许多尝过的人都为之流连。

　　2、简餐：

　　(1)欧式：

　　意大利肉酱面、奶油培根意大利面、松子青酱鸡肉面、海鲜墨鱼面、焗肉酱干层面、海鲜煸饭、西班牙海鲜饭、红酒炖牛肉饭;

　　蒜味香煎牛小排、香煎菲力佐香草奶油、德国猪脚、法式小羊排、迷迭香烤鸡腿;

　　(2)亚式：

　　和风照烧饭、黑胡椒牛肉饭、梅菜扣肉饭、洋葱猪排饭、蜜汁排骨饭;日式炸猪排餐、香煎鲑鱼餐、红烧狮子头餐、香烤鸡腿餐、糖醋鱼餐;炸汁豆腐、红烧牛腩煲、八宝辣酱、酱烧茄子;

　　3、甜点：

　　冰沙、冰淇淋、松饼、华夫饼、蛋糕、蛋挞、饼干、布丁、果冻;

　　八、竞争：

　　这个行业现在已达到成熟的阶段，但是也正在继续发展着，人们的生活水平逐渐提高，对于精神生活的要求也越来越高。很多年轻人都喜欢奶茶厅优雅个性的环境和口味各异的奶茶，所以奶茶厅会是一个很好的发展趋势。

　　基于对多家奶茶厅的了解，会是市场上同行中的一个亮点，但自己对产品不是很熟悉，所以需要专业的师傅对店内的成员进行培养。

　　九、投资：

　　门面费(租金)：700—1000/月。50平米左右。

　　店内的装潢：4万左右。包括橱柜、桌子、凳子、店内装饰品等等。店内设备：6万左右。包括电脑、收音机、空调、奶茶机、餐具等等。员工工资：

　　固定员工 主厨：2000—2500/月

　　服务员：1200—1500/月

　　兼职员工，按小时结算，每小时7元，长期兼职且表现优异者8元一小时。

　　十、发展计划：

　　1、营业额计划

　　这里的营业额指的的是奶茶店日常营业收入的多少。在拟定营业额目标时，一定要依据目前市场的状况，再考虑到奶茶店的经营方向以及当前的物价情况给予综合衡量。按照人口流动和人们对奶茶的喜好预计每天的营业额为800—1500，根据淡旺季的不同可能上下浮动。

　　2、采购计划

　　根据拟定的商品计划，实际展开采购作业时，为了使采购资金得到有效运用以及商品构成达成平衡，必须针对设定的商品内容排定采购计划。当奶茶店设定了营业计划、商品计划及采购计划之后，就可依照设定的采购金额进行商品的采购。经过进货手续检验、标价之后，即可写在菜单上。接着必须考虑的事情，就是如何有效地将这些商品销售出去。

　　3、经费计划

　　经营经费的分派是管理的重点工作。通常可以将奶茶店经营经费分为人事类费用(薪资、伙食费、奖金等)、设备类费用(修缮费、折旧、租金等)、维持类费用(水电费、消耗品费、事务费、杂费等)和营业类费用(广告宣传费、包装费、营业税等)。还可以依其性质划分为固定费用与变动费用。

　　4。财务计划

　　财务计划中的损益计划最能反映全店的经营成果。奶茶店经营者在营运资金的收支上要进行控制，以便做到经营资金合理的`调派与运用。

　　总之，以上所列的三项基本计划(营业额、商品采购、经费)是奶茶店管理不可或缺的。

　　十一、营销策略：

　　1、同行业竞争

　　知己知彼，百战不殆。奶茶店经营者应随时关注竞争者的经营动态以及产品构成情况，并进行深入的比较与分析，借以占据经营上的有利地位，保证采取比竞争对手更有效的销售策略。

　　奶茶店经营者绝不能忽视市场情报，一定要随时掌握最新的相关资料与信息。针对奶茶店地址的特点与顾客特征，不断的提高产品与服务的质量，提高顾客来店的频率，进而提高奶茶店的业绩。

　　2、销售促进计划

　　奶茶店基本的特点是定点营业，但是目前市场竞争日益激烈，为了使业绩有力的发展，我们店不能被动的等顾客上门，应主动地吸引顾客来店里，因此销售促进活动的实施与宣传效果的诉求，同样不可或缺，海报、传单、网上团购都可以使用。

　　3、日常运营计划

　　对奶茶店来说，在整个营运过程中最重要的问题当然就是每天的营业额了。每家奶茶店往往都有营业目标。在拟定日常运营计划时，一定要依据设定的经营方针和营业额的预测、目标库存量的推算、损耗额的预估。采购预定额的估算、以及预定毛利的推算等，完成整体的运营计划。由于整个计划过程必须以数据位依据，所以数据库资料的建立，是进行销售计划拟定时必备的条件。只有这样才能有客观的衡量标准，而不是单凭印象、感觉和观察等。

　　十二、法律与风险

　　经营风险就是指在资本经营活动中所遇到或存在的某些不确定因素造成的经营活动的经营结果偏离预期可能性的风险。就目前而言，本奶茶店经营活动中可能出现的风险大致可总结为：市场风险、技术风险和财务风险。

　　1、市场风险及对策

　　(1)市场风险

　　在该奶茶店的创立阶段及经营过程中，该店可能会存在下列的市场风险：①消费者对该店产品认知程度低，达不到该店营销目标所要求的知名度。

　　②因为奶茶店数量较多，市场竞争激烈，使市场增长率下降。

　　③据调查大多数学生喜欢去街上的星巴克和奶茶陪你购买，因此新的奶茶店不能吸引预期数量的顾客，低于营销目标要求。

　　(2)对策

　　①针对达不到营销目标所存在的风险，该店将主要把广告等促销活动做到位，在学校大力宣传达到理想的宣传效果，缩短消费者对该店及其产品的认知周期。

　　②发展特色服务，形成奶茶店的核心竞争力。采取各种营销手段，树立良好的品牌形象，迅速占领市场，在学生市场中形成良好的口碑效应。

　　③ 在奶茶的设计和店面管理上，着重突出创新的作用，把设计创新作为公司的生命之源，力量之源。

　　④建立和完善市场信息反馈体系，定期在学校进行市场调查，及时把握市场变动的趋势，把握好消费者倾向。

　　2、技术风险及对策

　　该店尚处在创业初级阶段，在奶茶的设计和市场的要求方面还无法达到最完美的结合，同时在奶茶销售或经营过程中出现的设备低劣，技术人员的素质;无法找到价廉物美的原材料等问题都可能导致一定的技术风险。因此，对于这些技术风险的解决对该店的发展也是至关重要的一个环节。

　　3、管理风险及对策

　　奶茶店刚成立，成员相对缺乏对奶茶店的管理经验以及科学决策能力，不能对市场和管理有良好的认知和实践。因此，对于这方面风险的解决需要人员不断去其他优秀奶茶店学习深造，并运用于实践当中，这样方能使公司可持续发展下去。

　　4、财务风险及对策

　　成立初期，前期注入资金较少，信誉度比较低，在融资方面可能会存在资金不能及时到位等问题。

　　故需要：

　　(1)合理确定资本结构，控制债务规模。

　　(2)记录每天实际开支，监督费用的使用情况，使资金合理运用合符公司运营的规划。制定有效的成本计划，作出准确的费用估算和预算。

　　(3)融资时我们要签订合同，严格规定双方的权利和义务。

　　(4)加强资金管理，降低人为财务风险，尽量达到最合理的资源配置。

　　(5)提高财务风险意识，降低主观意识中的财务风险。

　　(6)要以财务为核心，形成服务、消费、财务、市场、等各环节之间的统筹协调。

　　十三、成长与发展

　　店初开张时，难免会有冷场的情况出现，这时就需要一些人脉的帮助来活跃气氛，叫上亲朋好友过来坐坐，让他们多提一些意见，可以推出一些会员卡，在街上发传单等方式吸引客户。初期的货品价格，在以不亏本的状态下，尽量压低，这样能有效的扩张生意源。生意上路之后，在对店面进行更完整的调整。

　　十四、附录

　　依据调查，奶茶店消费人群广，运营状态良好，非常适合创业者创业。

　　一、行业背景

　　随着我国居民生活水平的提高和消费观念的变化，饮料已从昔日的生活奢侈品转为日常的生活必需品。同时随着消费者追求健康、天然的意识的不断提高，饮料市场对品种的需求也在发生变化，享有“饮料新贵”之称的奶茶饮料开始成为饮料市场上最亮丽的风景。

　　然而，在人们品尝清爽可口的奶茶饮料背后，奶茶饮料市场却是波涛汹涌，大战在即。昨天的奶茶饮料 “七杯茶”在遭遇“黑潮”与“快三秒”的突围后，由于缺乏创新与有效的营销战略，已经逐渐被二者越抛越远。而当黑、快的交战不断升温的同时，其他饮料商家也已经“磨刀上阵”了。尽管奶茶饮料市场群雄并起，并已形成了几大品牌共同掌握市场的局面，但仍有许多企业在全力跟进，抢夺市场份额。

　　面对巨大的市场潜力和激烈的市场竞争，新兴饮品应该如何以挑战者的身份进入这个奶茶饮料市场？公司应该如何发展呢？市场前景何在呢？

　　二、店铺介绍

　　1、店铺名称：青春行

　　2、店铺结构：一支富有朝气蓬勃，时刻关注商场动态需求，具有创业精神齐心协力的团队。

　　3、店铺运营状况：本店实行全日营业制，营业时间为上午八点—晚上十点，考虑到奶茶店在春夏秋冬会出现淡季和旺季之分，我们将根据实际情况，适当在时间和人员上进行合理调整。

　　4、产品服务与特色：本店主要提供一系列奶茶产品，如：茶饮料、沙冰、刨冰、烧仙草、奶昔，咖啡等，店内现代化简单格调，设有舒适隔开的小雅间，供顾客闲聊休息，店内设有无线网络，可供带有笔记本的顾客无线上网休闲。

　　5、本店宗旨：服务顾客，提供优质服务，把快乐带给大家，让大家在‘青春行’中感受到春日里的清新、夏日里的凉爽、秋日里的想念、冬日里的温暖。

　　6、本店目标：坚持自主创新，不断提高奶茶的质量，坚守自己的品牌，将本品牌发展成为市场著名品牌，并在整个湖南奶茶市场中打下一片天空。

　　三、店铺选址与设计方案

　　〈1〉店铺选址：商业城步行街

　　优势：

　　1、消费人群多，商业城步行街是集中全市人流量最多的，最具市场的地段。

　　2、周边有吉首市一中、民师附小、吉大师院等学校，人口集中，便于宣传，高校内一般都有信息交流的场所，如：广播、张贴栏等，我们可以充分利用他们来宣传我们的产品，提高我们的人气。

　　3、集体活动开展比较方便，可以采用诱导式促销手段。

　　劣势：商业城由于是人口集聚地，店铺的租金高，使资金周转的难度加大。

　　〈2〉设计方案：

　　（1）用四个柜子围成一个正方形，员工于正方形内工作。

　　（2）总体分四种风格，分别为春、夏、秋、冬，以色调来达到要表达的效果，分别为：浅绿、橙色、淡黄、黑白相间，柜子贴上相应颜色的壁纸，员工配相应颜色的围裙、帽子，夏天给人以清凉爽朗的感觉，冬天给人以温暖似家的感觉。

　　（3）使用的杯子实行一整套专业化的模式，自己找厂家定做，于杯壁上印上我们的店名、宣传口号以及店面地址。

　　四、店铺管理

　　1、管理思想

　　优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能负责人相互协调合作，求得店铺的整体发展，实现1+1>2的效果。

　　2、管理决策

　　管理团队主要由我们创业小组人员组成。我们都是大学生，具有相关的专业知识，将为店面发展制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。我们还将邀请具有本行业技术及管理经验的人员加入，并担任重要职务。

　　3、团队概述

　　学历背景：对奶茶行业有一定的了解，进行过奶茶方面的相关培训，具有强烈的求知欲和进取心。

　　人际关系：有较强的人际亲和力，热情而且沉稳。

　　职业素质：信守承诺；注重规范；具有吃苦耐劳的精神，能正确的处理好与他人之间的关系。

　　五、货源渠道

　　通过实地调查和网上咨询，我们找到了一家有权威性的原料批发市场。长沙市雨花区湖南高桥大市场及南昌市西湖区十全食品配送商行是一家集经销批发、招商代理的个体经营，珍珠奶茶原材料、机械设备、咖啡原料、红茶系列、奶茶设备、果味粉、果汁等、奶茶原料、杯子封口膜、果肉果酱、果肉饮料、咖啡原料设备等是长沙市雨花区湖南高桥大市场及南昌市西湖区十全食品配送商行的主营产品。长沙市雨花区湖南高桥大市场及南昌市西湖区十全食品配送商行是一家经国家相关部门批准注册的企业。长沙市雨花区湖南高桥大市场及南昌市西湖区十全食品配送商行以雄厚的实力、合理的价格、优良的服务与多家企业建立了长期的合作关系。这里的货源好，品质上有保证，又有国家相关部门的批准，因此，在货源上我们就多了一份保障。

　　六、市场分析

　　1、产业背景分析：

　　随着市场经济的发展，人们的收入也稳步提高；收入的增加使人们对饮食提出了新的要求。人们的饮食观念也正在发生着越来越大的变化：由原来的“吃饱喝足”到21世纪初期的“吃好喝好”再到现在的“时尚饮食”。

　　奶茶产业作为饮食行业中一个新的发展亮点正吸引着越来越多的投资者和参与者，而它本身也是在这一背景下产生，发展壮大的；它正扮演着一次饮食行业的异军突起。到目前为止奶茶的市场饱和率远未达到，为数不多的几家名牌奶茶经营店正主导着广阔的奶茶市场，如：“黑潮”奶茶联盟店。还有很多市场缝隙没有被发掘，因而市场前景看好。奶茶店继续在以其投资少，见效快，收入稳定，风险小吸引着各类创业人士。

　　2、市场背景分析—— SWOT分析

　　目前，奶茶作为一种普遍性的消费饮料，在大学生群中非常受欢迎，然而，在高校内并非有一个专业性的为同学服务的奶茶店。平时，偶然从校内到校外闲逛、散心时，很自然的可看到我们的奶茶店，顺便买上一杯奶茶，和好友说说笑笑，聊聊逛逛，会是很多大学生的选择。

　　优势S：

　　（1）本地的奶茶店全都开在校外，而我们的奶茶店在学生走出校外的必经路上，在店面地址可以给学生带来方便；

　　（2）奶茶店自立品牌，以青春活力的元素吸引顾客，无需加盟，在成本上可以低于加盟店，从而降低单价；

　　（3）我们以学生顾客为主要目标群，并提供学生兼职服务，降低运营成本。而且店内

　　设有无线网络，为自带笔记本电脑的消费者提供了学习、工作、娱乐、休闲四位一体的服务。

　　（4）由于我们是学生创业，更加能够体会学生的需求，比如我们可以针对学生的.需求做好外卖的奶茶服务业务，积极发动店员进行奶茶送货到寝室的服务，做到又快，服务态度又好或者进行相应的促销打折活动，推出相应的套餐或附加值消费。

　　劣势W：

　　（1）由于地段选自人流量最大的市中心地带，租金较高，店内提供优质服务如无线网络使运营成本增加；

　　（2）我们的目标顾客锁向学生群体，可能会失去部分其他消费群。其他奶茶加盟店已已经营几年，我们作为还未走入社会的大学生，经验方面颇有不足；

　　（3）影响力有限，顾客集中在学生，很难打开老师市场机遇。

　　机会O：

　　（1）目前吉首地区缺乏一个管理规范化，简单格调，环境优雅舒适，为个人或者朋友提供充足娱乐空间的小场所，这正弥补了这一块市场的空缺；

　　（2）在学生市场这块具有无穷的潜力，可以不断通过产品的创新与口味的更换或者根据节假日进行促销活动以满足更多消费者的需求。

　　威胁T：

　　（1）吉首已拥有“黑潮”、“七杯茶”、“快三秒”等奶茶店，而且还存在很多各类分散的小奶茶店在街道各处，在需求量增加不多的情况下大量竞争者加入；

　　（2）潜在竞争者很多，比如在平时的餐饮店也会有饮料进行相应的提供，而且模仿效应严重，致使各奶茶店逐渐趋同，无差异化；

　　（3）消费者对于食品卫生或者奶茶增胖的担心和忧虑，很多人减少了对这种饮料的购买。

　　3、目标市场选择及市场预测：

　　通过市场细分，我们决定选择18—29岁的消费者群体作为我们的目标市场，因为：

　　（1）、该年龄段的消费者都是茶饮料的重度消费者，大概占整个奶茶饮料的市场的40%，而且在吉首这个特定城市里，由于学校众多，该目标群体能够形成足够大的市场规模并具有一定的发展潜力。

　　（2）、由于高校学生群体消费观念的改变以及近年年轻的白领一族收入水平的提高，该

　　群体的购买力水平也得到一定的提高。

　　（3）、奶茶饮料市场尚未达到较高的品牌忠诚度，67。9%的消费者认为口味是影响其购买茶饮料最重要的因素；而18—29岁的年轻人却对奶茶有较高的忠诚度，只要我们的产品在口味和功能上有所突破，将比较容易赢得这一消费群体。

　　（4）、18—29岁的年轻人一般为不定型消费者，追求时尚，比较乐意尝试和接受新产品。

　　综上所述，我们认为奶茶在目前形势下的发展相当可观，简单，舒适又不失典雅的奶茶店前景更是一片光明。

　　七、发展战略

　　本店积极贯彻“一切以顾客为中心，为顾客服务”的宗旨，着力提高自主创新能力，提高奶茶质量，不断完善企业的各项管理，让顾客在我们一流的质量和一流的服务下，更加支持我们的店铺。为此我们将从四个方面来制定我们的发展战略。它们分别是评估、定位、计划、检测。

　　第一步，评估。从3点来考虑，第一点是组织自己，要从运营角度，从财务角度和结构及人员角度进行分析。第二点市场数据——目前和潜在的市场及目前和潜在的顾客。你要看到行为的反馈和价值取向。

　　第三，是我所谓的“STEEP”：社会和文化、技术、经济、环境和政治因素。对自己的店铺形成一个完整的认识。

　　第二步，定位。 制定店铺发展的目标。短期目标，在商业城区建立稳定的消费市场，提高奶茶的市场占有率；长期目标，提高店铺的形象，在学生群体中建立自己的品牌文化。

　　第三步，计划。对店铺的投资与收益进行规划，了解店铺的利润，防范风险。

　　第四步，检测。定期进行问卷调查，想顾客所想，解顾客所需。对之进行总结，并及时调整在技术以及销售方面的缺陷。

　　八、宣传工作布置

　　（1）开张当天，同学校领导协商好，于校内举办一个大型游戏，所有同学可免费参加，游戏规则为同时俩对男女进行喝奶茶比赛，奶茶由一个人举中间，一对男女面向面努力靠近奶茶瓶，以最快的速度喝完瓶内奶茶，另一对男女于前一对后面用绳子拉住，不让其喝，最后时间短的为胜，胜者可获得兑奶茶券三张，最后免费发放一百杯的小杯奶茶给在场观众。

　　（2）于门面柜子上贴上活泼的海报对其进行有力的宣传。

　　（3）按实际需要，招收兼职，采取发传单的方式进行大力宣传。

　　（4）去学校广播站对店铺特色进行报道，起到全面宣传的作用。

　　九、营销策略

　　1、广告策略

　　如何把我们“休闲，舒适”的感觉有效的传达给最终消费者？我们希望通过广告的诉求来达到目的。我们的广告词是“偷走世界一秒钟”，我们希望表达出一种“忙里偷闲”的概念，让人们能够在快节奏的生活中找到属于自己的宁静和休闲。

　　2、促销策略

　　饮品上市前 在推出产品的前期，我们计划做一个“预热”，去到个学校门口、校内或寝室去发放宣传单和优惠券，到新品上市时，可以在购买新品时凭优惠卷获得精美了礼品一份。

　　饮品上市时 一周内向顾客免费派送小瓶装的产品，使消费者对新产品有一定的了解。目的是使消费者了解和认识产品，打响产品的知名度。通过各种促销、抽奖等活动来迅速打开消费地区、扩大消费群、占领市场。

　　一、项目概述

　　随着现代生活节奏的加快，消费者对方便快捷、美味健康的饮品需求日益增加。奶茶作为一种受欢迎的饮品，凭借其独特的口感和丰富的口味选择，在市场上具有广泛的受众群体。本项目旨在打造一家高品质、有特色的奶茶店，通过创新的产品和优质的服务，满足消费者的需求，并在竞争激烈的市场中脱颖而出。

　　二、市场分析

　　目标客户群：主要面向年轻人、学生、上班族等群体，特别是女性消费者。

　　市场规模：奶茶市场呈现出持续增长的趋势，预计未来几年仍将保持较高的增长率。

　　竞争对手分析：目前市场上存在多家奶茶店，但多数产品口味雷同，缺乏创新和特色。本店将通过创新的产品和优质的服务，打造独特的品牌形象。

　　三、产品与服务

　　产品线：提供多种口味的奶茶，包括经典奶茶、果味奶茶、芝士奶茶等，同时推出季节限定款和特色饮品。此外，还提供各种小吃和甜品，如蛋挞、布丁等。

　　原材料采购：选择优质的茶叶、奶源和水果等原材料，确保产品的品质和口感。

　　产品质量控制：建立完善的质量控制体系，对每一款产品进行严格的质量检测，确保产品的安全和卫生。

　　服务：提供热情周到的服务，包括快速点餐、舒适的就餐环境、免费WiFi等。同时，提供外卖服务，方便消费者随时随地享受美味的奶茶。

　　四、营销策略

　　品牌定位：打造一家高品质、有特色的奶茶店，注重产品的口感和品质，提供优质的服务。

　　宣传推广：通过社交媒体、线上广告、口碑传播等多种方式进行宣传推广，提高品牌知名度和美誉度。

　　促销活动：定期开展促销活动，如买一送一、满减优惠等，吸引消费者前来消费。同时，推出会员制度，为会员提供更多优惠和福利。

　　合作伙伴：与周边商家建立合作关系，如电影院、健身房等，共同推出优惠活动，吸引更多潜在客户。

　　五、运营计划

　　选址：选择人流量较大的商业区或学校周边作为店铺选址，确保店铺的曝光率和客流量。

　　装修设计：根据品牌形象和目标客户群的需求，进行店铺装修设计，营造舒适、时尚的就餐环境。

　　人员招聘与培训：招聘有经验的.员工，并进行系统的培训，确保员工能够熟练掌握产品制作和服务流程。

　　供应链管理：建立完善的供应链管理体系，确保原材料的及时供应和成本控制。

　　财务管理：制定合理的财务计划，对店铺的经营状况进行定期评估和调整，确保店铺的盈利能力和可持续发展。

　　六、风险与对策

　　市场风险：随着市场竞争的加剧，需要不断创新和改进产品，提高服务质量，以应对市场变化。

　　食品安全风险：加强食品安全管理，确保原材料的品质和安全，定期进行食品安全培训，提高员工的食品安全意识。

　　经营风险：建立健全的财务管理体系，控制成本，提高经营效率，确保店铺的盈利能力和可持续发展。

　　七、总结

　　本创业计划书旨在为奶茶店的创业提供全面的指导和规划。通过深入的市场分析、独特的产品与服务、有效的营销策略和稳健的运营计划，我们相信本店将在竞争激烈的市场中脱颖而出，成为一家备受欢迎的奶茶店。

　　一、项目背景

　　随着消费者对高品质生活追求的不断提升，奶茶作为一种兼具时尚与健康元素的饮品，受到了广大消费者的喜爱。目前，市场上的奶茶品牌众多，但真正能够满足消费者个性化需求，提供高品质产品和服务的品牌仍然有限。因此，我们计划创建一个具有独特风味、高品质、注重服务体验的奶茶品牌。

　　二、市场分析

　　目标市场：年轻人、学生、上班族等追求时尚、健康的消费群体。

　　市场规模：预计在未来五年内，奶茶市场规模将持续扩大，年复合增长率达到XX%。

　　竞争对手分析：市场上已有众多奶茶品牌，但大多数品牌在产品创新、服务体验等方面仍有提升空间。我们将通过独特的产品配方、优质的原材料和专业的服务团队，提升品牌竞争力。

　　三、产品与服务

　　产品线：提供多种口味、多种配料的奶茶产品，包括经典系列、果味系列、芝士系列等。同时，我们将根据季节和消费者需求，不断推出新品。

　　原材料：选用优质茶叶、新鲜水果、进口奶源等高品质原材料，确保产品的'口感和品质。

　　服务体验：提供舒适、温馨的店面环境，为消费者提供个性化的产品推荐和专业的服务。同时，我们将开展会员制度，为会员提供积分兑换、生日优惠等福利。

　　四、营销策略

　　品牌定位：以“健康、时尚、专业”为品牌定位，打造具有独特风味的奶茶品牌。

　　推广渠道：通过社交媒体、短视频平台、线下活动等多元化渠道进行品牌推广。与网红、KOL合作，开展联名活动等，提升品牌知名度和美誉度。

　　促销活动：定期推出新品试喝、买一赠一、满减等促销活动，吸引消费者购买。同时，我们将与周边商家合作，开展跨界合作活动，提升品牌曝光度。

　　五、运营计划

　　店面选址：选择人流量较大、消费能力较强的商圈或学校周边作为店面选址。

　　人员招聘与培训：招聘具有相关经验的店员，进行产品知识、服务技能等方面的培训。确保店员能够熟练掌握产品制作和服务流程，为消费者提供优质的服务体验。

　　供应链管理：与优质供应商建立长期合作关系，确保原材料的稳定供应和品质保障。同时，我们将建立严格的库存管理制度，确保产品的及时供应和减少浪费。

　　六、投资与收益分析

　　投资预算：包括店面租金、装修费用、设备购置费用、原材料采购费用、人员工资等。具体预算将根据店面规模和地段等因素进行调整。

　　收益预测：预计在第一年内实现盈亏平衡，之后逐年实现盈利增长。具体收益将根据产品定价、销售量、成本控制等因素进行调整。

　　七、风险与应对策略

　　市场风险：随着市场竞争的加剧，品牌知名度不足可能导致市场份额下降。我们将通过加强品牌推广和营销策略，提升品牌知名度和美誉度，以应对市场风险。

　　运营风险：如原材料供应不稳定、员工流失等问题可能导致运营受阻。我们将与优质供应商建立长期合作关系，确保原材料的稳定供应；同时，加强员工培训和管理，提高员工满意度和忠诚度。

　　法律风险：如食品安全、知识产权等问题可能导致法律风险。我们将严格遵守相关法律法规和行业标准，确保产品的质量和安全；同时，加强知识产权保护意识，避免侵权纠纷的发生。

　　一、项目概述

　　本创业计划书旨在介绍一个全新的奶茶品牌——“香醇时光”。我们致力于为消费者提供高品质、口感独特且健康的奶茶饮品，同时打造温馨舒适的消费环境，让消费者在忙碌的生活中享受到片刻的宁静与美好。

　　二、市场分析

　　行业现状：奶茶行业近年来呈现出爆发式增长，消费者对奶茶的需求日益增长。市场上已经涌现出众多奶茶品牌，但仍然存在差异化竞争的空间。

　　目标市场：我们的目标市场主要是年轻人和都市白领，他们追求时尚、健康、高品质的生活方式，对奶茶的口感和品质有较高要求。

　　竞争分析：目前市场上的奶茶品牌众多，但大多数品牌在产品创新、品质控制和服务体验等方面仍有提升空间。我们将通过差异化竞争策略，打造独特的品牌形象和竞争优势。

　　三、产品与服务

　　产品系列：我们将推出多种口味的奶茶饮品，包括经典奶茶、果味奶茶、芝士奶茶等。同时，我们还将推出健康茶饮系列，如绿茶、红茶、乌龙茶等，以满足不同消费者的需求。

　　品质控制：我们将严格把控原材料采购、制作工艺和产品质量等环节，确保每一杯奶茶都符合高品质标准。

　　服务体验：我们将提供温馨舒适的消费环境，包括舒适的座椅、柔和的灯光和优美的音乐。同时，我们还将提供优质的服务，如快速点餐、免费WiFi等，让消费者在享受美食的同时感受到贴心的'关怀。

　　四、营销策略

　　品牌定位：我们将以“高品质、健康、时尚”为品牌定位，打造独特的品牌形象。

　　推广渠道：我们将通过线上和线下多种渠道进行宣传推广。线上渠道包括社交媒体、短视频平台、外卖平台等；线下渠道包括门店宣传、活动推广等。

　　促销活动：我们将定期推出各种促销活动，如打折优惠、买一赠一等，吸引消费者前来消费。

　　会员制度：我们将建立会员制度，为会员提供积分兑换、生日优惠等专属福利，增强消费者粘性。

　　五、运营计划

　　选址与装修：我们将根据目标市场的消费水平和消费者喜好选择合适的门店位置，并进行精心装修，打造温馨舒适的消费环境。

　　人员招聘与培训：我们将招聘有经验、热情周到的员工，并进行专业的培训，确保员工具备良好的服务意识和技能水平。

　　原材料采购：我们将与优质的供应商合作，确保原材料的品质和安全。

　　日常运营管理：我们将建立完善的日常运营管理体系，包括库存管理、财务管理、客户关系管理等，确保门店的正常运营和持续发展。

　　六、财务规划

　　投资预算：我们将根据门店规模、装修标准、设备购置等因素制定合理的投资预算。

　　资金筹措：我们将通过自有资金、银行贷款等方式筹措资金。

　　收益预测：我们将根据市场调研和竞争分析预测门店的销售额和利润水平。

　　风险控制：我们将建立完善的风险控制体系，包括市场风险、经营风险等方面的控制策略。

　　七、总结与展望

　　本创业计划书详细介绍了“香醇时光”奶茶品牌的创业计划和发展规划。我们相信通过不断努力和创新，一定能够打造出具有竞争力的奶茶品牌，为消费者带来更好的产品和服务体验。同时，我们也期待与更多的合作伙伴携手共进，共同推动奶茶行业的发展和繁荣。

　　一、项目概述

　　本创业计划书旨在详细阐述一个新兴的奶茶品牌的创业构想，该品牌将专注于提供高品质、健康、创新的奶茶饮品，以满足现代消费者对美食与健康的双重追求。我们的目标是在未来三年内，通过精准的市场定位、优质的产品、创新的营销策略和有效的运营管理，成为当地知名的奶茶品牌。

　　二、市场分析

　　行业趋势：随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，奶茶行业逐渐兴起，并呈现出快速增长的态势。未来，健康、创新、个性化将成为奶茶行业的重要发展趋势。

　　目标市场：我们的目标市场主要是年轻人和追求时尚、健康的消费者。这些消费者注重品质和口感，愿意为高品质的产品买单。

　　竞争对手分析：目前市场上的奶茶品牌众多，但大多数品牌在产品创新、品质控制、服务体验等方面存在不足。我们将通过差异化竞争策略，打造独特的品牌形象，吸引更多消费者。

　　三、产品与服务

　　产品系列：我们将提供多种口味的奶茶饮品，包括经典奶茶、果味奶茶、奶盖茶、芝士茶等。同时，我们还将推出季节限定款和特色产品，以满足不同消费者的需求。

　　品质保证：我们将严格控制原材料采购、生产制作和卫生管理等方面，确保产品的品质和安全。同时，我们还将不断研发新的产品，提高产品的竞争力。

　　服务体验：我们将提供优质的客户服务，包括友好的态度、快速的服务和舒适的用餐环境。同时，我们还将推出会员制度和积分兑换等活动，增强客户的忠诚度和黏性。

　　四、营销策略

　　品牌建设：我们将通过独特的品牌形象、标语和包装设计等，塑造独特的品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。

　　线上营销：我们将利用社交媒体、短视频平台等线上渠道进行宣传和推广，提高品牌曝光度和用户参与度。同时，我们还将开展线上优惠活动，吸引更多用户关注和购买。

　　线下营销：我们将在商场、学校、写字楼等人流量较大的地方开设门店，并提供外卖服务，方便消费者购买。同时，我们还将与周边商家合作，开展联合促销等活动，提高品牌影响力和市场份额。

　　口碑营销：我们将注重客户体验和服务质量，通过提供优质的产品和服务赢得客户的口碑和信任。同时，我们还将鼓励客户在社交媒体上分享购买体验和评价，提高品牌口碑和知名度。

　　五、运营管理

　　人员管理：我们将建立完善的人员管理制度和培训体系，确保员工具备专业的技能和良好的服务态度。同时，我们还将注重员工的激励和福利待遇，提高员工的工作积极性和满意度。

　　财务管理：我们将建立规范的财务管理制度，确保资金的合理使用和流动。同时，我们还将定期进行财务分析和预测，为企业的.决策提供有力的支持。

　　供应链管理：我们将建立稳定的供应链体系，确保原材料的稳定供应和质量安全。同时，我们还将与供应商建立良好的合作关系，实现共赢发展。

　　六、投资与回报

　　投资预算：根据项目的实际情况和市场调研结果，我们制定了详细的投资预算方案。包括门店租金、装修费用、设备购置、原材料采购、人员工资等方面的支出。

　　回报预测：根据市场调研和竞争分析结果，我们对未来的销售收入和利润进行了预测。预计在未来三年内，企业的销售收入将呈现快速增长的态势，并逐渐实现盈利。

　　七、风险与对策

　　市场风险：随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化，市场风险逐渐增加。我们将通过不断创新和改进产品、提高服务质量和加强品牌建设等措施来降低市场风险。

　　运营风险：在运营过程中可能会出现各种问题和挑战，如员工流失、原材料供应不足等。我们将建立完善的运营管理制度和应急预案来应对各种运营风险。

　　财务风险：财务风险主要包括资金短缺和坏账等。我们将通过规范财务管理制度和加强财务预测和分析来降低财务风险。

　　八、结论

　　综上所述，本奶茶创业计划书详细阐述了项目的市场定位、产品与服务、营销策略、运营管理等方面的内容。通过精准的市场分析、优质的产品与服务、创新的营销策略和有效的运营管理，我们相信该项目将具有广阔的发展前景和良好的盈利能力。

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