我在2019年7月购买了一辆日产奇骏，发票日期是7月6日，上牌日期为7月12日。进去2022年开始，该车的车机大屏幕出现断断序序连不上网，咨询过4S店人员，4S店人员说是不是没有流量了，由于我一直不怎么用，所以就没在乎。一直到7月9日该设备彻底连不上网。后来7月十几号左右我去4S店，还是被告知应该是没流量了，我当时果断充了流量，还是上不了网。在我的坚持下，4S店进行了检测，告知我有个信号接收模块坏了，价格在3000块钱，由于出保了，所以需要自费。自那之后，我一直在跟他们沟通，给客服也打电话投诉过多次，都是无终而返。对于此情况我非常不满意，车辆出现了问题为什么给不出中肯的建议？最后坏的日期仅过了三天就算超保了？车子的质量是不是只能使用三年整？！而且中间其实出现过问题了，只是最后坏掉的时间是7月9日，这样难道就不应该给保修吗？

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。