功能介绍 心动云相亲“抖音私聊卡片”功能， 可以在抖音聊天窗口分享已生成的链接页面，生成分享卡片。通过图片和标题引导用户点击。直接跳转到企业微信客服沟通窗口。从而提升通过抖音私信引流、加微信好友转化率的功能。

需要准备的工具 1、首先需要注册企业微信，完成企业微信认证。开通企业微信-微信客服 功能。 企业微信注册地址：https://work.weixin.qq.com/ 可通过公众号快速注册和免费认证。 2、使用心动云插件-生成私聊卡片的分享页面地址。

具体操作： 一、获取微信客服链接 1、企业微信-微信客服 功能开启 申请好企业微信后，点击下面地址，开启企微微信-微信客服功能，然后创建客服账号。 地址：https://work.weixin.qq.com/wework_admin/frame#/app/servicer 申请开通微信客服功能-创建账号 如提示没有该应用的，可以在微信客服独立页面申请：https://work.weixin.qq.com/kf/ 申请开通后，可以返回企业微信后台继续设置

2、创建客服账号 点击创建账号，上传头像、填写昵称、添加绑定接待人员的企业微信号，然后保存。 需要多人接待的，可以绑定多个人的企业微信，设置是否轮流接待、接待客户数、接待时长等。

3、获取企微客服链接 点击场景接入选项“在微信外接入”-点击“去接入”，即可获取客服地址。

获取到企微客服链接，发到外部各APP、及抖音等私聊窗口，点击访问时是会自动跳转到企微微信客服窗口，所以该链接为抖音私聊卡片的访问链接，可以分享链接做引流。 但为了用户增加信任感、提示点击率，可以设置程序默认的分享卡片样式，访问时指向这个跳转链接即可。

4、设置企微客服自动回复 添加客服账号获取客服链接后，可以返回到功能页面，设置客服欢迎语。客服欢迎语目前只能设置1个统一的话术文本内容的样式。（PS：如需生成不同多种自动回复和其他样式需要借助第三方API接口。）

编辑自动回复欢迎语，目前是只支持纯文本。 另外，纯文本支持超链接a标签代码：点击进入武汉派相亲~

二、设置抖音分享链接 1、准备分享卡片的文案和头像图 先准备好抖音私聊分享卡片的标题、简介文案及分享头像，还有企微客服链接。 准备相亲引导卡片文案，如上图文案： 卡片标题：【点击我】查询详情 卡片简介： 武汉本地5000+单身小哥哥小姐姐 头像： 头像图片地址 跳转链接： 企微客服链接

2、生成抖音私聊分享链接 准备好上面文案和图片及企微客服链接，可在心动云相亲后台插件“抖音私聊卡片”生成分享页面链接。

确认后、点击“复制链接”获取到抖音分享链接。

如：获取地址：https://tapp.jhrx.cn/douyin/index/douyin_share?siteid=1&id=2 链接可以发送到抖音个人私聊消息窗口，打开链接点右上角即可分享卡片给客户。

注意：这个链接分享给同事或自己小号上，不分享给粉丝用户。 目前暂时只支持IOS系统的抖音“直接访问链接”后进行分享，安卓机不支持页面右上角。 可以先用苹果手机访问页面分享卡片到安卓手机的抖音，然后安卓手机通过长按卡片进行转发分享。 安卓手机只能 长按分享卡片给用户。 苹果手机可以打开页面、右上角分享卡片给用户。

3、分享卡片给用户 在抖音内访问上面的链接，进入分享页面，右上角分享给好友，即可完成私聊卡片的分享。 用户点击分享的链接卡片，即可直接跳转到企微客服微信聊天窗，进行下一步的沟通引导。

三、企业微信沟通回复 用户跳转到企业微信，是在客服消息窗口，48小时后会关闭聊天窗，而且不能添加微信。 但是不能直接添加微信号，这里还需要引导用户添加微信。

通过企业微信聊天窗，引导客户添加红娘个人微信或企业微信。 （客服微信内的聊天窗是没有加好友的，48小时有效期会关闭服务。）