来源：四川大学华西医院

各位朋友，现在你们觉得来华西看病恼不恼火？

“恼火哦！首先好多专家号就挂不到！”

“太恼火了，就只是想做个检查，又要挂号、又要预约检查、拿报告还要专门跑一趟！”

“真的恼火，像我们这些定期要复查开药的，挂不到号药就开不到，哎！”

……

看来这些盆友多半还不晓得华西医院的互联网医院？！

华西医院互联网医院从2月28日就开始运营了，一直在不断的更新升级，你们的多数问题都可以线上解决，而且是不用出门在屋头耍哈手机就能搞定的那种——

因为，华西医院互联网医院在原有开设的在线门诊、复诊开药、便民门诊的功能基础上，最近又添加了自助开检查、预约检查时间、手机上查看检查报告等功能，简直方便惨了！

啥子？你们完全都不晓得？

下面我们专门对华西医院互联网医院提供的各种服务打了个总，只要你有手机有网络，看完并收藏这篇就诊攻略，以后来华西看病起码可以少跑好几趟！

在哪里找到华西医院互联网医院？

手机上，每个人都有

1. 四川大学华西医院微信公众号

2. 华医通APP

这两个平台只要你们手机上有其中之一，就拥有了华西互联网医院，还没有的就搞快关注和下载哦！

一

【功能1：在线门诊】

手机上就能请华西医生看病、开药

在线门诊也就是通过手机可以线上问诊华西医生，说实话，华西有些专家号确实不好挂，毕竟他们坐诊时间有限，一天只能看几十位患者，但是在线门诊就不一样了，没有时间和空间的限制，医生们可以利用碎片时间看诊更多的患者。

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在线门诊都有哪些华西医生？

华西互联网医院已经入驻1200名医生，覆盖42个科室，很多平时大家根本挂不到号的医生，在这里都能通过在线门诊跟他们沟通哦，巴不巴适？！

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哪些人可以使用在线门诊的功能？

在线门诊的功能不是适合每一位患者的，它适用于部分常见病、慢性病复诊患者，尤其是三个月内在华西医院或其它医疗机构有门诊/住院记录的患者。

注意了，对于第一次来华西就诊的患者、急危重症患者和疑难病患者，是不适合用在线门诊的功能哦。

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在线门诊具体可以做些啥？

在线问诊

患者在互联网医院提交在线门诊申请后，医生可通过图文、语音及视频的方式，与患者在线交流病情、查看病历资料。

在线开入院证

如果是需要入院治疗的患者，医生会开具入院证，患者可以直接在线申请入院。

开具检验检查

根据患者情况，医生可以开一些检验检查项目（特殊检查除外），患者可以在线上预约部分检查。

开药并配送到家

根据患者实际情况，医生可以开具药品处方（部分特殊药物除外），患者可以选择根据处方自行购买，或申请药品配送，快递会直接送到家。

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如何使用在线门诊？

在“四川大学华西医院微信公众号”或“华医通APP”，找到【在线门诊】进入。

选择科室，找到要问诊的医生，或者可以直接搜索

向医生申请问诊

填写病情资料

完成缴费，等待医生接诊

开始咨询。

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如果在线门诊的医生一直没接诊或没理我怎么办？

在线门诊申请成功后，医生将在48小时内确认是否接诊，接诊后将利用个人碎片时间，为患者在线看诊。

鉴于临床工作的特殊性和不确定性，医生遇到抢救、急诊、临时停诊等特殊事件有可能不及时看诊甚至取消在线门诊。

如果出现这种情况，长时间没有得到医生回复，建议患者需根据自己的情况及时更换就诊方式或申请同科室其他医生。

二

【功能2：自助开单申请】

手机上的便民门诊更方便！

晓得大家都信任华西伊万的水平，哪怕是抽个血、拍个X光都愿意来华西打挤，所以为了方便大家，直接把部分检验检查项目开单搬到了线上，有需求的患者在手机上就可以直接自己开单子了，再也不消来来回回跑医院了！

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使用自助开单申请前，要搞清楚这些事

该功能不看病！不开药！

要明确自己的检查项目。

使用“自助开单申请”功能时你必须明确要开具的检验检查项目是什么，如果不清楚该做什么检查，麻烦你还是回到第一个功能“在线门诊”服务去哈！

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可以自助开具哪些检查检验项目？

新冠检测、心电血压、部分放射检查、超声检查、内镜检查（非无痛）、常规+生化血液相关、糖尿病血液相关、甲状腺血液相关、传染血液相关、免疫血液相关、肿瘤标志物血液相关、移植血液相关、大小便检查等；

注意了哈，有部分检查项目是不能通过手机上自助开单的，还是需要到现场挂号请专科医生开具——

不能自助开具的检查项目有无痛胃镜、肠镜、以及注射劵，换药单及拆线单，CT、MRI ,穿刺单、活检单，专科申请单(眼科，耳鼻喉科相关检查、纤维支气管镜、各科造影检查、膀胱镜、肌电图)等。

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如何使用自助开单申请？

特别提示：目前仅“四川大学华西医院”微信公众号可以使用自助开单申请功能。

申请步骤：四川大学华西医院微信公众号点击底部菜单栏【诊疗服务】「自助开单申请」。

三

【功能3：预约检查时间】

手机上预约好 直接来检查更撇脱

部分通过“在线门诊”医生开具的检查，或自己通过自助开单申请开具的检查项目，在缴费之后可以在华西医院互联网医院上直接预约好检查时间，按照预约的时间直接来检查就行了！

看哇，又可以少跑一趟！

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可以直接线上预约的检查项目有哪些？

（具体项目因实际情况可能有调整，以实际预约为准）

（1）骨密度测定

（2）常规超声心动图

（3）动态血压监测

（4）动态心电图

（5）动态心电图+心率变异性分析反射波增强指数检测

（6）动脉硬化指标测定

（7）电子直肠

（8） 乙状结肠镜检查

（9）（无痛）电子食道

（10）胃镜

（11）十二指肠镜检查

（12）（无痛）电子直肠

（13）结肠镜检查

（14） 超声内镜检查(上、下消化道)

（15） 无痛超声内镜检查(上、下消化道)

（16）12导同步心电图检查

（17）12导同步心电图检查(床旁)

（18）生物电位内脏脂肪测定

（19） 踝肱指数测定(ABI)

（20）甲状腺穿刺细胞学检查

（21）腹部普通彩超

（22） 泌尿系彩超

（23）妇科普通彩超

（24） 双侧乳腺及腋窝淋巴结彩超

（25）甲状腺及颈部淋巴结彩超

（26） 颈动脉、椎动脉彩超

（27）上、下肢动、静脉彩超

（28） 胸腔彩超(胸水定位)

（29）心包腔彩超

（30）颈动脉彩超

（30）放射CT类

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预约好检查时间之后 能不能修改呢？

已缴费预约的检查项目可以改期1次，取消和退费的话目前需要到医院现场来办理。

另，如果同一位患者已预约的检查项目改期或取消次数总共达3次以上的话，会影响用户信誉，导致禁止使用在线门诊功能哦。

四

【功能4：检验检查电子报告】

手机上看检查结果 再少跑一次医院

讲真，这个功能呼声太高了！毕竟好多人检查后想在报告出来的那一刻就能拿到结果，在以前必须要跑一趟医院才能看到报告，那个悬吊吊的心啊，要多久才放得下，确实太不方便了！

现在这些问题都不存在了！因为在华西互联网医院上，多数检验检查的结果都能在线看到！

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哪些检验检查可在线查看？

目前，华西医院能通过手机查看的检查检验报告多达1500项，几乎涵盖所有检验检查项目，举些大家最熟悉的——

检验：血常规、大小便常规、凝血常规、肝功、肾功、血脂、血糖、电解质、甲状腺激素、性激素、肿瘤标志物、肝炎标志物……

检查：腹部彩超、胸部CT、X光、MRI....

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我的检查是医生现场开的，不是通过华西互联网医院开的，也能在线查到结果吗？

是的，只要你是在华西伊万做的检查，只要你的就诊卡绑定在医院公众号或者华医通APP上，检查结果出来后，就能够在线看到！

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如何查看电子报告？

华医通APP【我】【电子报告】选择【就诊卡】输入就诊人身份证号码即可在线查看报告

华西医院微信公众号选择诊疗服务点击【电子报告】选择【就诊卡】输入就诊人身份证号码即可在线查看报告

五

【功能5：门特专区】

成都市和四川省门特患者 手机上搞定续方

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门特专区适用于哪些患者？

目前，华西互联网医院门特专区适用于如高血压、糖尿病等慢性病、大病需要长期服药的患者，成都市门特、四川省门特在华西医院定点治疗，且治疗方案在有效期内需要续方的患者。

如果不符合这些条件的患者， 即使你点进去了门特专区，也没有用的哈！

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门特专区在哪里找？

四川大学华西医院微信公众号：诊疗服务门特专区

华医通APP：主页门特专区

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门特专区有哪些服务？

线上问诊、续方

医生在线开药邮寄到家

门特预交金

对成都市门特患者来说，药品费用需提前从预存费用里面扣除，如果费用不足还需到医院现场充值，再去取药，但现在不用这样跑了！成都市门特患者可以直接在手机上在线充值预交金，查看余额和充值明细。

操作步骤：打开医院微信公众号或华医通APP——找到【门特专区】——选择【门特预交金】——选择病人的就诊卡，就能看到预交金余额和充值明细了。

各位，

这些方便又撇脱的功能是不是很巴适？

是不是可以让大家少跑几趟医院了嘛！

编辑：张骥

校对：许路曼

审核：徐帆