本人于2023年4月22日在太平鸟线下门店购买了一条女装裤，在4月23日拆掉吊牌准备洗的时候，刚放进盆里发现裤子的外侧以及裤腰内侧有明显破损，当时已经泡水了，拿出之后晾干发现裤腰内侧两处破洞明显高温烫出的手感，以及裤腿外侧为大力摩擦痕迹，当天下午联系门店并拿裤子到门店询问解决办法，门店态度十分恶劣，大概强调售的意思就是他们售出的服装没有任何问题，要怪就怪我们顾客当时没有检查，出了门店裤子的损伤就属于顾客的。时隔一晚的裤子，除外侧大面积损伤外，裤腰内侧两处明显烫出的痕迹，当时还让他们门店的店员自己摸了那个手感，他们自己也承认是像烫出来的胶的线头，我现在的诉求很简单就是要换那条裤子，因为本人时隔一晚当时那条裤子从他们装进袋子以及拿回家第二天泡水全程没有看过那条裤子，明显的质量问题，并且没有及时账，直到第二天才把账单发过来，严重怀疑是店内在这条裤子上做了手脚。需要太平鸟换货。