竺兆江

波导成立于1992年，起家靠的是传呼机，在2000年前后，波导杀入了手机市场，当时做的也是相当不错，我记得我妈的第一部手机就是波导，还能玩小游戏。而到了2003年，波导与TCL、康佳等一众国产手机品牌强势崛起，在这一年，国产手机品牌的占有率一度高达54.7%。但是从2004年开始，国产手机就开始走下坡路了。因为此时，国内消费者的需求发生了重大变化，人们开始追求MP3、拍照等这些个性化的功能，但国产手机一方面没有相关的核心技术，另一方面也没有意识到这个变化，还是一味地花钱砸广告，要么就是搞价格战，路是越走越偏。更加要命的是，当时以诺基亚、三星、LG为代表的国外品牌，开始全力进军中国市场，当年的盛况，我想就不用多说了，可以说在这一轮的激烈竞争中，国产品牌是一败涂地，到2005年时，波导一年就亏损4.7亿人民币，把前几年好不容易攒下来的家底，全都折进去了，可谓一夜回到解放前。

波导手机

眼看波导不行了，在2006年，竺兆江便决定自立门户，于是他从波导带出来一批人，便创立了传音公司。妥了，公司有了，人也有了，下一步就得规划自己的发展方向了，竺兆江敏锐地意识到，自己这个没有任何背景的小公司，想在众多国外大牌围剿下的国内市场混出名堂，基本上没有任何可能，就这样，他把目光投向了还处于空白地带的非洲。

传音

事实上，竺兆江之前在帮波导探索海外业务的时候就发现，非洲这块手机市场，基本没人看得上，大家都认为非洲又穷又落后，要什么手机？即便非洲也有诺基亚、三星这样的国际大牌，但这些公司在非洲，其实也是为了存在而存在，毕竟哥们这么强，强就得把手机卖到全世界，所以先甭管非洲有没有需求，以及有着什么样的需求，店我反正是开了。所以事实上，诺基亚、三星等大厂，在当时的非洲也没有什么市场。

而这便给竺兆江和他的传音留下了机会。首先竺兆江确定了一个基本原则，那就是不在非洲的大城市与诺基亚、三星硬刚，我们采取的是农村包围城市的道路，于是竺兆江率先开拓非洲二三线城市以及贫困地区的市场，一开始当然也是无名无姓的山寨机，但在此过程中，竺兆江和他的公司也在逐渐创立自己的品牌。

不过仅仅在大城市避开竞争，这还远远不够，要想夺取更大的非洲市场，竺兆江深知，就必须生产出非洲消费者喜爱的产品，说白了就是，非洲人要什么功能，咱就做什么功能。于是从2008年到2010年期间，传音公司就步入了下一阶段，那就是摸索出一款真正的非洲手机。那么非洲朋友们都喜欢什么呢？经过探索之后，传音公司发现关键有三：

首先就是双卡双待，在当时的非洲，市场上只有单卡手机，但由于非洲的移动通信业务，也没什么实名制管理，电话卡随便买，所以一般一个人都有好几个号，为了这好几个号，去买好几个诺基亚，对于非洲兄弟们来说，实在是有点不划算。有需求却没有产品，传音便马上把自己的手机加上了双卡双待的功能，可以说就这一项，基本就吊打诺基亚了。

其次，非洲朋友们特别喜欢唱、跳、rap，于是传音就把自己的手机，变成了一个能打电话的音乐播放器。比如说咱一般觉得开机越快越好，但传音手机不一样，这哥们开机伴随着时间超长的音乐，让非洲朋友在开机的时候，也可以万分的excited，开机就意味着欢乐。当然了必不可少的还有超大声音的喇叭、超大电量的电池，不论走到哪里，把手机一放，那是想唱就唱、想跳就跳。音乐从哪来呢？为此，传音手机内置音乐APP，具体这些歌是哪来的、有没有版权什么的，咱也不知道，反正就是想要什么歌就有什么歌，全方位满足用户对音乐的需求。

当然了以上这些还只是三个主要方面，总之传音手机的目标，就是无微不至地满足非洲用户需求，这一理念体现在手机的每一个细节之上，比如非洲天气很热，人手容易出汗，所以传音手机就不用塑料来做手机外壳，而是改用可以防油防汗的材料，虽然塑料成本更低，但很多时候，问题的关键其实并不在于价格。

可以说，对于大部分企业来说，如果能做到传音手机这样，基本上也就成功了，毕竟用户买的就是产品，但传音显然不满足于此，它还希望自己在非洲可以做的更多，把那些与产品关系不大的臭氧层方面的也给做了，在一些人看来，也许这样做完全没有必要，但或许这才是一个品牌的灵魂所在。这一点我觉得很像是麦当劳和肯德基，小时候家里那边没有肯德基和麦当劳，但小朋友们都万分向往，为什么，我觉得这不仅仅是因为馋，更重要的是，麦当劳与肯德基传达了一种平等的理念，你什么也不点也可以坐一天，你像黄博士那样能吃能拉，拉完厕所半小时没人敢进，麦当劳与肯德基也依然把厕所收拾干净，欢迎你随时享用，而一些去过城里的小朋友还说，肯德基麦当劳的阿姨都很nice，冰淇淋吃一半掉地上了，人家还免费赠送一个，这在90年代早期，是我们难以想象的。

传音手机也是如此，它不仅希望为非洲朋友带来好的产品，更希望为他们带来更好的生活。比如说在传音的手机服务中心，这地方不仅能修传音手机，其他任何品牌手机都可以修，这事儿苹果能干出来么？修个自己品牌，还得预约、排队。当然了苹果这是另一个套路，营造自己高端的感觉。修手机，这是小事儿，大事儿也有。很多中国公司到非洲投资，也带去了自己的工人，但传音没有这样做，它在埃塞俄比亚设有两家工厂，工人基本都是当地人，至于公司在非洲的其他岗位，基本上也不从中国招人，另外传音公司在非洲的绝大多数合作方，也是非洲本地的企业，可以说，传音与非洲很好地融入在了一起，也为非洲兄弟提供了大量就业岗位。埃塞俄比亚工业部副部长曾说，传音是埃塞俄比亚有史以来，第一家将产品出口到海外，帮埃塞俄比亚赚外汇的公司，毫无疑问，这为传音赢得了更多的政府支持，也为其他想去非洲的中国企业，提供了良好范式。

传音在埃塞俄比亚的工厂

有一件小事儿我觉得很有代表性，传音在非洲各地设立了很多广告牌，这些广告牌都自带供电设备，为什么这么做，一是因为非洲经常停电，二是因为当停电，整个村庄、社区或街道陷入黑暗之时，是来自东方社会主义中国的传音，继续为他们照亮前路。

好了最后把传音公司内部流传的一句话送给各位老板，或许对你也有启发意义：要成功，要么就做第一，要么就做唯一，要么就是第一个做。干！返回搜狐，查看更多