创作立场声明：只是个人操作价保的一点经验，希望对大家有帮助　

早上一觉醒来，打开大妈，惊喜看到了苹果全线降价的消息，因为增值税降了，调低了售价，还是不错的，毕竟能省一分是一分，因为昨天才刚收到我的新Airpods，所以就想到了保价，因为没看到有关于这方面的文章，所以写一写给大家一点参考。

　　首先，我们来看一下苹果的保价政策

　　从苹果官网的条款我们可以看出来，从收到货以后14天内可以申请价保，但不是自动的，而是需要联系客服来进行操作，我们的重点就在于需要联系客服这一点上，在这个方面，真的和京东差距太大，过程也太繁琐了

　　联系苹果客服我知道的有三种办法：

　　1、电话客服，服务时间是周一至周五早上9:00-晚21:00，周六周日的早上9:00-晚18:00，客服电话是：400-666-8800，我早上9点多一点开始打电话，一直等了一个半小时仍然没有接进电话，所以果断放弃，这种办法是最不好的办法，因为一方面要花我们的话费，一方面等待时间不确定

　　2、在线联系，在线客服是在订单详情页找到开始交流

　　点击开始交流以后选择定单帮助，然后进入页面以后说清楚问题，然后就又开始等待了，我是在大概等了半个小时之后，客服给到了回复，这里一定要注意，要守在电脑跟前，因为如果客服答复你之后，你没有及时联系，客服会关闭对话，之后又要重新申请，联系到客服之后，告诉客服要价保，客服会要求你提供：1.姓名，2.电话后4位，3.订单收货地址，来确认您的订单，然后再操作退还差价的部分

　　3、还有一种办法是可以在网页或者在苹果手机上操作安排通话，在网页上的联系apple

　　然后随便选 一选 问题，然后选择安排通话

　　这样的话，苹果会在约定的时间给你回电话，之后再要求客服帮你转接就可以了，不过这样也是需要等待的，具体时间未知，建议在之后几天再联系，估计会好打一些

　　最后祝大家都能操作顺利拿到差价