京东价保多长时间?什么情况不在价保范围? |
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京东自营店的部分商品和第三方卖家的部分商品是为用户提供了价保的,如果是第三方商家商品有价保,在商品详情页是会说明的,那京东价保多长时间呢? 京东价保时间短的话是7天,如果价保时间长的话有30天,价保的时间商品种类不同也会不同,查看价保时间的方法如下: 1、手机打开京东,点击右下角“我的”。 2、点击“工具与服务”右侧“查看更多”后,在弹出的页面选择“客户服务”。 3、点击“自助服务”下的“价格保护”,如下图所示: 4、点击“申请记录”右侧的“?”后,选择“价格保护详细规则”。 5、在弹出的页面即可看到不同商品分类的价格保护天数。 什么情况不在价保范围?下面来了解京东第三方卖家不支持的价保情形。 1、不是从京东网站京东网站www.jd.com及京东APP、下单:非京东网站订单不支持价格保护。 2、订单未支付、订单申请取消、商品已申请售后,不支持价格保护。 3、订单为售后换新订单:售后换新订单不支持价格保护,需使用原订单申请。 4、商品价格未发生价保规则内变化:商品页面京东价未降价,不支持价格保护。 5、商品不在价保时效内:您申请价格保护的时间已经超过商品所标记的价格保护周期。 备注:价格保护时间从提交订单时间开始计算,截止时间计算到秒,例如:购买的手机商品,可支持价格保护的时间是7天,如果订单提交时间为4月10日12:00:00,那么可支持价格保护的时间截止到4月17日12:00:00。 6、京喜订单不支持价格保护。 7、赠品订单不支持价保:购买时商品无赠送赠品,购买后商品有赠送赠品,不支持价保;购买时商品有赠品,购买后商品无赠品,不支持价保;购买时、购买后商品赠送的赠品不同,不支持价保。 8、商品为套装商品,不支持价格保护。 9、商品因参加限购活动降价,仅能基于限购数量申请价保,超出限购数量的不支持价保。 例如:商品售价为10元,订单中共购买3件,降价后商品限购,购买1件单价为8元,购买1件以上的部分价格不变10元、,故价保金额为10*3-8+10*2、=2元。 10、若商品已下架,或在京东网站中已搜索不到此商品,不支持价格保护。 如果说,系统显示不支持价格保护的第三方卖家商品订单,大家可以试着联系京东卖家客服咨询。想知道京东商品价保多久,大家按照文中的查看方法去查看就好了。 推荐阅读: 京东价格保护多少天?如何获得降价信息? 京东秒杀价格怎么看?怎么参与京东秒杀? 京东拍卖保证金可以退吗?什么情况不能退? |
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