“匿名”投诉“淘宝”，要求恢复账号，目前投诉处理中。

　　消费者“匿名”在4月13日向黑猫投诉平台反映：“我由于淘宝买家账号无法领取任何优惠券，在几天首次和人工客服反馈处理，得到的回复是让等待24小时，等待的结果是暂未得到回复，于是我每日找寻客服处理，结果次次如此”

　　消费者“匿名”在4月13日向黑猫投诉平台再次反映：“每次都在推脱，拖延，就是不给解决”

　　投诉详情：淘宝账号异常不能领取优惠券，多次找人工客服处理未果

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