生物步枪麻醉镖生物手雷纳米激素

安娜（Ana）是守望先锋中的一名支援型英雄。

安娜全方位的武器配备让她可以应对战场上的所有情况。她的生物步枪和生物手雷可以用来治疗队友并对敌人造成伤害，同时还能对敌人造成负面影响；她的副武器可以麻醉重要目标，而纳米激素则可以大大强化她的一名队友。

武器

安娜可以用手中的步枪射出飞镖为队友恢复生命值或对敌人造成持续性伤害。她也可以用步枪的瞄准镜进行放大瞄准以便更精准地击中目标。

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技能

安娜可以用她的副武器射出飞镖，使敌人失去意识（目标受到任何伤害后将会醒来）。

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技能

安娜扔出一颗生物手雷；当手雷爆炸后，对小范围内的敌人造成伤害并治疗队友。受影响的队友在短时间内受到的所有治疗效果将会提高，而受影响的敌人则会在短时间内无法受到治疗。

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终极技能

安娜用激素强化一位队友，在短时间内提高目标队友造成的伤害并且降低其受到的伤害。

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安娜是一位中远射程支援型狙击手，擅长在任何距离进行治疗，也可以兼顾一定的伤害输出。她的生物手雷不仅可以加强自己的治疗飞镖，也可以提升其他辅助和环境治疗 —— 如运载目标和急救包 —— 的效果。她的副武器可以发射麻醉镖，让敌人在被唤醒之前短暂失去行动能力。纳米激素是一个支援型终极技能，可以为一位队友提供强力的加成效果，造成更多伤害的同时降低来自敌人的伤害。她还可以克制治疗，因为生物手雷具有防止敌人接受任何形式治疗的作用。这让她成为了一位出类拔萃的辅助。安娜缺乏各种形式的机动性，只能用副武器来保护自己，因此很容易遭到高机动性英雄的骚扰。

作为守望先锋的创始成员之一，安娜利用她的技巧和专长保护家园和最亲密的人。[1]她跻身于授勋士兵的行列，激励着同僚们的信心和忠诚。[2]她的女儿法芮尔·艾玛莉 —— 法老之鹰也受到她的影响，拥有强烈的责任心和荣誉感。[3]与女儿一样，她也纹着一个象征着保护的“荷鲁斯之眼”纹身。[4]因而，智械危机期间她在埃及军队的呼号就是“荷鲁斯”。[5]

安娜被视为世界上最致命的狙击手之一。最初她使用的是一把Kinamura步枪，每夺走一条生命她就会在枪托上增加一道刻痕。在她看来，每一条生命的分量都很重。虽然有些狙击手喜欢打伤目标，以便吸引更多的医疗兵和士兵，但她更愿意干脆利落地击杀，不喜欢忍受不必要的折磨。她的右眼经过了机械强化，视力比普通人灵敏6倍，因此她几乎不需要使用瞄准镜。[6]尽管现存的技术已经可以修复她的眼睛，但她已经适应了自己的残疾，将其视为对现有身份的提醒。[7]

智械危机期间，当埃及遭到沉重打击后，这个国家的精锐狙击手们为元气大伤的安全部队提供了强有力的支援，其中就包括安娜·艾玛莉 —— 世界公认的最出色的狙击手之一。她的精准、果断和直觉使其自然而然地成为了守望先锋突击部队的一员，[1]她也是该组织的创始成员之一。[8]守望先锋成功结束了这场战争。[6]

智械危机期间或之后，安娜参与了白色穹顶行动。[9]

在某一时刻，安娜认识了特工同事杰哈·拉克瓦的妻子艾米丽·拉克瓦。守望先锋将艾米丽从绑架中解救的两周后，杰哈惨遭杀害，而艾米丽被认为再次遭到绑架。[6]

守望先锋最初的任务圆满完成后，安娜作为突击指挥官杰克·莫里森的副手在该组织服役多年。[1]她将女儿法芮尔抚养长大，并教导她学习武术。[10]尽管身居要职，但安娜拒绝离开战场，依然亲临前线。[1]她知道女儿也想要加入守望先锋，但安娜对此表示反对。[10]这对母女的关系因此变得紧张起来。[2]某时，法芮尔想要一把玩具步枪，但安娜拒绝了，告诉女儿她会把自己的眼睛打坏。后来她后悔说出了这些话。[11]年过半百的安娜仍在履行自己的职责，她曾在监测站：直布罗陀驻守过一段时间。[7]

七年前，国王大道危机爆发。安娜与莫里森和莱耶斯一起听取了杰西·麦克雷的报告，后者正在国王大道侦察归零者的动向。安娜向莱耶斯询问麦克雷在伦敦做什么，因为暗影守望特工均已被停职。莱耶斯回避了这个问题。让安娜失望的是，英国首相拒绝守望先锋的干预。在与莫里森的谈话中，安娜承认自己想要有所行动，尽管莫里森也如此认为，但守望先锋当时处境不佳，很难再撑过一次公关危机。[12]

莫里森最终做出了让步，派遣特工天使、猎空、莱因哈特和托比昂前去结束危机。安娜为这四位特工做了状态更新。[13]

安娜最后一次任务是守望先锋与黑爪的对抗，由杰克·莫里森率领的部队前往救援被黑爪绑架为人质的若干科学家。尽管守望先锋成功达到任务目标，但有数位特工遭到黑爪特工黑百合击杀。这次行动最终转变为安娜和黑百合的狙击对决，她们在城市地形中穿梭。安娜击中了黑百合的头盔，暂时使她失去了战斗能力。但在看到黑百合的面容之后，她惊呆了，认出眼前的人是艾米丽。黑百合趁此机会回敬了一发子弹，击穿安娜的步枪瞄准镜，射入她的右眼。[6]人们都以为她被这一枪射杀了。[10]

但事实上，安娜活了下来，身受重伤并且失去了自己的右眼。[1]所有人都相信她已经死了。[10]在恢复期间，她感受到了战斗中生命的不可承受之重，因此决定就此隐居。然而随着时间一天天过去，看着自己家乡遭到的威胁愈演愈烈，她突然意识到自己依然有责任保护身边的亲人。因此，安娜重新回到了这个世界，为了一个更安全、稳定的和平世界而战，更重要的是，保护家人和最亲近的同伴的安全。[1]她给女儿写了一封信，解释了自己失踪的缘由。[10]

安娜化名“伯劳”继续为正义而战，在埃及因破坏、袭击和盗窃遭到通缉。[5]她把墓园作为自己的行动基地。[14]安娜化装成戴面具的赏金猎人，搅黄了黑爪在埃及的数次行动，引起了死神及其合作伙伴哈金姆的注意，杰克·莫里森也循迹而来。 安娜和莫里森被诱入设在哈金姆的吉萨宅邸中的陷阱时，冲突达到了白热化，三位曾经的战友打得难解难分。虽然安娜站在杰克一边，并在摘下死神的面具之后逼走了他，但她因为后者的面容和临别赠言而心烦意乱，因为这让她想起他们的痛苦正是由守望先锋带来的。遭遇战之后安娜解释说自己在乎杰克，而不是他的战争，并在两人离开时下定决心看好他。[15]

安娜才意识到，杰克和莱耶斯，这两位与她情同兄弟的人原来都没死。不过，不管是否还活着，杰克都受到了莱耶斯的伤害。听到警笛声后，他们蜷伏在暗影之中以避开人们的视线。一直忍受着伤痛的杰克终于昏倒了，安娜不得不把他带到了她在墓园的基地。杰克醒来后，安娜给他递了一杯茶。尽管他的自愈能力受到过增强，但伤口仍然给他带来了麻烦。安娜提议联系安吉拉·齐格勒博士，但杰克拒绝了。两人谈论了他们的过去和他们的目标 —— 杰克正在追捕死神和黑爪。但是，杰克需要安娜的帮助。安娜让杰克先休息一下，尽管杰克做出了抗议，但还是睡着了，因为安娜早已在茶中掺了麻醉药。

杰克昏睡了两天，期间安娜补充了补给品。她解释了她在埃及采取行动的动机，但认为杰克对黑爪的讨伐是基于复仇的目的。两人就如何处理目前的局面未能达成一致，杰克专注于黑爪这一更大的威胁，而安娜想要解决开罗的问题。没能说服安娜的杰克气冲冲地走了。杰克离开后，安娜打开了她的电脑，她可以看出杰克一直在追踪死神的动向。夜里，杰克回来了，他向安娜提出了一个交易 —— 杰克会帮助安娜抓住哈金姆，之后，安娜要和杰克一起去寻找死神。安娜接受了这份提议，但条件是同时也要逮捕哈金姆的同伙，杰克同意了。

不到一周，他们就抓住了哈金姆的几个同伙，削弱了他的组织。在这一波爆发后，哈金姆变得更加谨慎，藏得更深了。现在能做的就是有等待。在不断地监视之下，他们终于看到了哈金姆，安娜拿出了她的猫神面具。她解释道是杰克的士兵：76形象激发了她的灵感。戴上新面具后，她不再是猎人，而是守护神。

一周后，哈金姆被抓获，他的犯罪网络也被铲除。名为“芭丝特”的守护者的壮举引起了埃及媒体的注意，当地政府也被迫采取了行动。安娜把大量的古埃及文物留在了墓园，这些文物会一直留在这里直到找到新的看护者。杰克问她关于法芮尔·艾玛莉的问题，并指出她再次见到法芮尔会可能会是很长一段时间之后了。安娜回答道她已经给法芮尔留过了一段话了。

随后他们离开了墓园，封闭了身后的入口。在他们离开后的日日夜夜里，这些古代文明的遗迹躺在满是灰尘的房间里，在黑暗里静静地等待着。在这些文物的最中心，摆放着一副金质的面具，它有着一位女神的面孔。它留在了开罗人民的心中，刻进了为害他们的恶人的恐惧里，它是一副面具，是一个名字。[16]

安娜是游戏正式发布后加入的第一位英雄。暴雪出于对更多治疗者的需要设计了她，因为当时卢西奥和天使出场率实在太高了。曾有一种概念是炼金师，这个角色可以喝掉瓶子里的液体并跳跃到极高的高度，或者提供长时间的持续治疗。同时，团队对于独立设计安娜的个性感到非常棘手。她的背景故事将她定位为一个强大的狙击手，但游戏中已经有了一个黑百合。因此他们决定让这位英雄身兼治疗者和射手二职，她的步枪进可攻退可守。炼金师这一概念几周后就被淘汰了。[22]安娜的外观设计受到了后启示录主题和形象化的影响。设计师们希望她成为一个游走于社会边缘的人物，饱经风霜而又可以应对任何环境。她的“废土士兵”皮肤就是完全基于这种设想而成形的。这款皮肤中弹药带、呼吸管和医药罐的设计是用于强调这个角色会充分利用她所能找到的一切物资来武装自己，并坚强地活下去。[23]

在发布之前，人们普遍猜测安娜和黑影是同一个角色，因为她戴着伯劳面具的照片被误认为黑影。[24][25][26]

暴雪新闻中心网站上安娜的某些档案标签为“伯劳”而不是“安娜”，这说明伯劳是她在开发过程中的代号。[27]伯劳这个名字成为了她的一款史诗皮肤，这里的她戴着发布前彩蛋中使用的面具。

安娜的预热曾在阿努比斯神殿出现，是一份文档，包含她戴着伯劳面具的照片。[28]在一部游戏聚焦视频中可以看到她的瞄准镜还在开发中。[29]这部视频中还显示了一个早期原型，在角色选择界面中以修改过的黑百合模型代替，但位于支援类。[30]