科技日报记者 华凌

记者9月25日从2023CBD商务季“宜商”朝阳建设新闻发布会上获悉，北京市朝阳区重点优化区域市场、政务服务、企业服务、法治监管和京津冀一体化发展五大环境，打造“市场化、法治化、国际化”一流营商环境建设标杆区，将实行40个行业“一业一证”，首批10个场景实现“一件事集成办”。

据了解，北京市朝阳区人口多、经营主体多，政务服务办事需求量大。目前，该区共设1个区级大厅，7类12个专业大厅（包括公安出入境、公安交通、办税服务、婚姻登记、不动产登记、社保、医保7类），43个街乡大厅及627个社区（村）服务站，其中仅区级大厅年均办件量达51万余件。

为进一步使企业群众办事更加便捷，北京市朝阳区持续深化“放管服”改革，提升政务服务效能，深化“一业一证”改革。“一业一证”改革整合一个行业经营涉及的多项行政审批集成办理。今年朝阳区计划在该区企业经营主体多、贴近民生的40个行业开展“一业一证”改革，目前已经完成咖啡厅、餐饮店、宾馆、游泳馆、美容美发店等20个行业的系统对接等工作，并面向企业受理。企业可在首都之窗“一业一证”专栏进行申请。朝阳区已经在餐饮店、咖啡馆、书店等多个行业形成案例并颁发综合许可凭证。

在推进“一件事一次办”方面，朝阳区先后推出涉及大型活动、公民婚育、新生儿出生等第一批10个集成服务清单，其均可在首都之窗进行线上申请。其中“大型活动”设立“一件事”专项窗口，并于近期帮助企业完成一项大型营业性演出“一件事”办理。

此外，北京市朝阳区推出系列便民措施。其中，聚焦办事材料多、来回跑等问题，该区推出272项告知承诺事项，目前通过告知承诺方式办理10万余件。针对企业在上市、评优评先等过程中查询合法合规事项的高频需求，设立“企业合法合规信息查询”窗口，通过“一表提交、线上派件、并联审批、一窗受理”，企业只需跑一趟、填一张表即可办理12个部门合法合规信息查询事项，2023年上半年，窗口已办理相关业务2900余件，同比增长上升143.7%。朝阳区还强化数字赋能，政务服务大数据平台，可实时显示大厅办事数据、企业来厅办事情况及综窗人员业务数据等内容，一体化分析、展示区级大厅、专业及街乡大厅的办事情况。通过大数据算法模型，该平台深度分析高频企业办事需求，提供更加精准高效的服务。在持续提升网上服务能力方面，目前该区可全程网办事项393个，全程网办率达100%。