一、适用范围

主要适用于在国外的中国普通护照持有人，遇护照遗失、被盗或损毁不能使用的情况。

二、申请方式

（一）通过“中国领事”APP线上受理“护照旅行证”申办业务。申请人在手机上下载“中国领事”APP，通过APP提交护照或旅行证申请，在收到“待制证”信息后，向我馆邮寄相关材料。

新证件制好后，我馆将寄还给申请人。

（二） “中国领事”APP下载及注册、详细办证程序和步骤、相关咨询电话和邮箱请详见《中国驻马来西亚大使馆“中国领事”APP办理护照、旅行证指南》（2021年8月15日发布）。

（三）“中国领事”APP常见问题解答请查看

http://my.china-embassy.gov.cn/zytz/202108/t20210828_8921267.htm。

（四）特别说明：中国驻马来西亚大使馆只受理居住在西马（以马方签证签发机构所在地为准）的中国公民申请。居住东马的申请人应根据不同情况分别向中国驻古晋总领馆或中国驻哥打基纳巴卢总领馆申请。　　

（五）公务护照及港澳台居民办理证件目前不通过APP办理，请发邮件至 [email protected]咨询办理。

三、所需上传申请材料

1. 照片：近期（6个月内）正面免冠彩色半身证件照片（电子版），照片尺寸为48mmX33mm，头部宽15mm-22mm、高 28mm-33mm，背景为白色，不得着浅色衣服，表情自然，双眼睁开，双唇自然闭合，头发勿遮挡耳廓，全部面部特征清晰可见；

2. 原护照资料页复印件（如有）；

3. 申请人来马签证和来马入境章（如有）；

4. 《申请人声明》（可在中国驻马来西亚大使馆官方网站“首页 > 服务之窗 > 领事业务 > 护照旅行证（含港澳特区证件） > 表格下载”中下载）；

5. 《护照遗失、被盗或损毁情况说明》；

6. 如申请人系未满16周岁未成年人，须由一位法定监护人（父或母或其他法定监护人）出具《未成年人办理护照/旅行证声明书》（可在中国驻马来西亚大使馆官方网站“首页 > 服务之窗 > 领事业务 > 护照旅行证（含港澳特区证件） > 表格下载”中下载），提供法定监护人本人身份证明（如护照、旅行证）以及监护关系凭证（如申请人出生证明、载明亲子关系的户口簿、法定监护人委托公证书等）；

7. 使馆认为需要提交的其他材料。

四、办理时间

1.护照由国内制证中心统一制作，正常情况下，申请完成预审、视频面谈、收到邮寄材料后，一般另需10个工作日完成。

2.因需向国内核查申请人身份和护照情况，如核查结果未能及时返回，办证时间可能相应延长。

五、费用及付款方式　

（一）护照颁发费用为75马币，在APP办理时选择线下支付。

（二）请勿多付或少付，转账事由写上APP订单号和申请人姓名。

（三）请勿多名申请人合并转账。

（四）使馆账户：

请将办证费用汇至中国银行（马来西亚）BANK OF CHINA（MALAYSIA）账户

账户号码ACCOUNT NUMBER：100000400147221

账户名称ACCOUNT NAME：CHINA EMBASSY VISA FEES COLLECTION

转账方式TRANSFER MODE：INTERBANK GIRO

用户备注RECIPIENT’S REFERENCE：APP生成的订单号+姓名拼音　　

六、紧急事由申办旅行证“绿色通道”

中国驻马来西亚使馆为紧急人道事由（包括奔丧、探病、就医等紧急事务，以及老、弱、病、残、孕群体，或有其它特殊困难人群）开通旅行证申办“绿色通道”，提供办证便利。须知如下：

（一）通过“中国领事”APP在线提交旅行证申请订单；

（二）订单成功提交后，如实、完整填写《紧急申请旅行证情况说明》，将《说明》连同相关证明材料电邮发送至[email protected]。邮件标题为“紧急旅行证+‘中国领事’APP订单号+姓名”（请注意：如邮件标题不符合要求、《说明》填写不完整、证明材料缺失，将导致您的申请无法及时处理）。

（三）对符合条件的申请，使馆工作人员将回复邮件或电话告知具体安排，提供紧急办证便利。

（四）加急办理旅行证，会相应收取加急费用。