第三，表达不满和需求。

小学阶段孩子的行为模式更能反映家长的教育方式。孩子顶嘴很可能因为他感觉受到不公平对待、被忽视、被误会，从而想要为自己发声，有的想要家长信守承诺，还有的想要家长以身作则。比如家长自己玩着手机，却让孩子放下手机学习，自然会遭到孩子的反抗和顶撞。家长要孩子做到的，自己先要做好；要孩子改正的缺点，自己先要积极地改正，这样才能让孩子认可并接纳家长提出的要求。

孩子顶嘴不一定是坏事，引导孩子用正确的方式表达不同的意见，通过良性沟通，共情孩子、理解孩子，才是父母在孩子“顶嘴”时最需要做的事。要准确地理解孩子，就需要做到无条件信任、换位思考和有同理心。

特别需要注意的是，在和孩子沟通时要避免三个雷区：第一是场合雷区，家长要把孩子当“人”，一定要尊重他的自尊需求，当有外人在或者时间有限的情况下，记得不要急于沟通。第二是情绪雷区，当心情不佳时，家长不要急着沟通，等静下来后再找合适时机。第三是状态雷区，当孩子过于激动或者疲惫不堪的时候，家长要先接纳，平复孩子的情绪后再沟通。

案例二：初中生最不想听到家长说的话

随着孩子步入青春期，特别是进入初中后，烦恼随之而来，很多家庭面临着一个几乎相同的困惑：家里的这个孩子越来越难沟通了。有一位妈妈说：我很想和孩子交流，但孩子老说我不懂他。同住一个屋檐下，家长和孩子的心越来越远。

嘉宾解读——

大多数亲子沟通不畅的背后，往往是因为孩子在和父母的沟通中，会有这样的感受：

1.孩子感到父母太专制强势，自己不被理解，父母喜欢用控制化的语言来说话。如：现在就去把没有完成的作业写完，否则就别想睡觉；你给我闭嘴，我说那么多是为了不让你走冤枉路，都是为你好。

2.沟通中充满批评、指责、讽刺和嘲笑，自己不被接纳。如：这件事情就是你做的不对，还死不承认；你看人家王小明，学习成绩好，人又听话，你能有人家一半我就心满意足了。

3.感受到父母的审问和怀疑，自己不被信任。如：你开着电脑干什么，又在玩游戏吧（其实也许就百度查了题目）？这次考这么好，是你的真实水平吗？我怎么有点不相信呢？

4.觉得父母太过唠叨，说教，自己不被重视。最典型的如：你不应该那样做，你应该这样做；你要好好读书，将来要做一个有出息的人，否则养活自己都困难。

这样的沟通多了，孩子觉得自己不被理解，不被重视，不被接纳，不被信任。于是，他们要么跟父母争吵，坚持自己的立场，要么就不想和父母沟通了，亲子关系渐行渐远。

案例三：家长怎么和高中生好好说话？

不知多少家长抱怨：自己的孩子曾经无比乖巧，结果上了高中就像变了一个人似的，一回家就把房间门一关，大人说话也不听，沟通时讲不到两句话就会开吵，还会出现“冷战”现象。

嘉宾解读——

家长和孩子亲子关系出现问题，或者产生矛盾冲突，直接爆破点一般都是语言沟通上出了问题。亲子沟通是每个家庭的必修课，但在很多亲子沟通中存在“命令”和“安排”，引发高中孩子的抗拒和叛逆。那么，作为父母，怎么沟通，孩子才能听得进？

“非暴力沟通”中谈到了沟通的4个环节“观察、感受、需要、请求”，这个沟通方式能帮你在沟通上缓解紧张的亲子关系。

比如，假如你的孩子现在是高一学生，只要有空都会拿手机玩，但在不尽如人意的9门学科单元测试后，你开始想管控他的手机，却迫于无奈已经失败多次了，那么不妨试试以下的方法：

步骤一：观察。“高中一个多月过去了，每天晚自习一到家就玩手机，时间每次都是超过半小时的。实际上，老师已经有反馈，说你某些课上有点犯困了。”

步骤二：感受。“我很担心，每天这半个多小时会让你的大脑在睡前处于比较兴奋的状态，对你睡眠很不利，课堂上犯困情况会改变不了。”

步骤三：需要。“我需要你每天睡眠充足，早上精神饱满，不影响听课状态。”

步骤四：请求。“可否减少使用手机的时间，比如每天就玩15分钟？”

在整个过程中，家长全程心平气和，没有任何指责、唠叨和强势的禁止，而是站在了孩子的角度，尊重了孩子的内心需求，相信孩子更愿意接受。

总之，好的亲子关系需要父母用心去倾听、主动去理解孩子，这是避免引起“冷战”的重要一步。同时也需要父母自身不断提升，因为做好自己、维持家庭和睦，就是引导孩子成长的最好方法。返回搜狐，查看更多