原标题：外贸干货：外贸新人快速入门的50个细节

1.一般不理解“价格永远不是交易的障碍”，而是把价格当作利器或把价格当作障碍。

2.即使到了八年级以后，英语语法的应用能力一般也是极其薄弱的，即使不会出现大的失误和损失。

3.工作无计划，协调性差，属于“等水烧开再买米粉”的家庭。

4.粗心大意十分猖獗，这是对外贸易中的禁忌。

5.我不能理解“耐心可以积累，积累多了头发就少了”的意思。

6.产品知识(产品、工艺、设备、标准、生产能力等。)还不够熟。

7.外贸和单证基础知识不扎实，经不起综合应用的敲打。

8.一犯错误就道歉。抱歉成了一句口头禅，成了实际补救措施的替代品或掩护。

9.犯错就找借口，拿生产、技术部门或者客观因素当挡箭牌。

10.当你听到顾客来访时，你会感到恐慌。

11.英语听力听不清，假装听懂。我不懂也不问。

12.商务礼仪的概念和知识欠缺，客人说无所谓也无所谓。

13.会议组织能力差，缺乏一些基础管理知识的支持。

14.正式场合着装违反“三色原则”。如果你不懂，你应该去查金的书。

15.接待客户的座次我不知道“前门，左边是顶”，我觉得可以“随便”。

16.与客户交谈时，不知道“认真听，不要插嘴”，这是人际交往中的禁忌。

17.除了握手或者握手之外，你不知道怎么贴，怎么合，怎么鞠躬。

18.懒得写记录，以为自己和读书时一样满脑子都是。

19.我懒得总结自己。过了五年，过了三年就落后别人了。

20.有计划但没有总结。

21.发邮件的时候忘了发附件，补办的时候假装不给账号。

22.回复或转发没有签名的邮件。

23.寄信时签名和联系方式不完整。

24.似乎你永远不知道如何“打印预览”Excel文档并进行相应的调整。

25.超过2MB的附件也直接通过电子邮件发送。

26.报价没有有效期，所以有争议或者被动。

27.pi中的付款方式混乱或缺少一些基本条款。

28.看了客人的邮件，没有深入分析就马上回复，想着版面还是查查，很草率。

29.报价不敢留余地，客人一还价就把自己置于被动地位。

30.交货期没有余地，生产人员说什么就做什么。当麻烦发生时，他们不可避免地会陷入不公正或违背自己的承诺。

31.客人邮件里有五分，回复客人邮件里只有两三分。

32.邮件没有条目，没有顺序，没有层次，所以留下了发起和传递。

33.邮件和文档有各种字体和大小，但它们使用中文字体或标点符号。这种想象很常见。我这么说你可能不明白我的意思。

34.不了解或不了解同行的情况。

35.客人不回复就放弃后续，不知道也不知道怎么理解原因。

36.客户跟进的方式极其单调，除了反复询问或者反复追问，以为客户是瞎了眼还是傻了。

37.所有客户待遇都一样，没有差异化策略。他们不懂“专业化就是差异化”，差异化是在细节上体现和实现的。

38.如果不在乎现状，你甚至分不清现在的汇率和退税率是多少。

39.5W2H意识极其薄弱，分析判断和危机处理能力不高。

40.外贸人员的大部分职能是“传递话筒”，这是不可能实现的，往往会导致信息丢失或失真。

41.计算机应用水平不高，呈现方式和手段有限，直接影响交流效率。

42.如果你没有真正理解“买方市场”的含义，说白了，你的这位客人很可能同时面对国内的N家同行企业。

43.命名邮件主题的意识或能力极低，比如写“投递时间”而不是“投递”

时间-订单# 12345 -美国广播公司(工厂)" .

44.文件存储命名意识或能力极低，如只写“报价”，不写“报价-# 12345”

——ABC(工厂)”.

45.对于紧急确认或电话沟通，发邮件与客人确认，以为桌上电话只有接听功能。

46.不需要准备，公关联系能力低。

47.不知道如何在情感、话题、概念、生理上与客人协调，造成亲和力低。

48.客户没有分级分类，客户管理意识薄弱。

49.市场监管和旅客监管意识薄弱，直接影响旅客管理水平。

50.缺乏经济理论和国际金融知识会成为自己成长的瓶颈。返回搜狐，查看更多

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