当前资料版本：5.18.1000

如顾客的订单丢失、制作单漏单需要重新打印结账单。例如：顾客离店后2天再次来店需要2天前的结账单。

您可通过收银POS端找到对应的订单，进行单据补打

👉【操作路径】：打开【POS收银机】-首页，①依次点击收银POS端-左上角三杠-导航栏-订单-②点击订单-③找到对应订单并选中-④点击打印小票-⑤选中对应单据名称

注：

超过30天的订单通过POS收银机将无法打印，只能查询，具体操作路径：【美团管家后台】（直接点击链接：https://pos.meituan.com/ 或在收银POS端-左上角三杠-导航栏-美团管家PC）：①报表中心-②营业报表-③店内订单明细进行查询。

如您按以上方法无法成功打印单据，请检查打印票据档口是否配置正确，具体操作路径：收银打印机配置、后厨打印机配置

如您还有关于打印设置的其他问题，可点击打印设置常见问题 查看更多内容，也可通过技术服务热线400-626-0106进行咨询。