临时解决方案

1.   点击开始--设置--更新和安全 ，先将windows更新到最新版本 。

2.  【Win+X】 选择【设备管理器】，选择【声音、视频和游戏控制器】打开，将【Realtek High Definition 】声卡驱动卸载掉，同时卸载掉【其它设备】下带有黄色感叹号【！】设备，重启机器。

3.   重启机器故障依旧，请手动指定安装：

   【1】右键点击【此电脑】---【管理】---选择【设备管理器】

   【2】在设备管理器中选择【声音、视频和游戏控制器】，右键点击【Realtek High Definition Audio】或【Intel High Definition Audio 】---更新驱动程序

   【3】选择【浏览计算机以查找驱动程序软件(R)】

   【4】然后选择 【从计算机的设备驱动程序列表中选择(L)】

   【5】在硬件列表中，选择【声音、视频和游戏控制器】（如果没有此界面，可以直接跳到【6】）

   【6】取消【显示兼容硬件】的勾选，在左侧选择【Realtek】 声卡设备，再在右侧选择日期最新的版本，点击下一步安装驱动，安装完成后重启电脑即可。