一、预约挂号方式

自助一体机预约、海淀妇幼保健院小程序、114预约平台。

二、预约挂号时间

可预约15日内号源，每日15:00点系统更新第15日号源。

三、预约

1.      门诊预约实行实名制，请在我院小程序“海淀妇幼客户服务系统平台”上实名注册后，即可预约；

1.      自助一体机预约： 请使用电子就诊卡或社保卡、医保电子凭证在自助一体机选择相应的科室及时间进行预约，就诊当日自助取号；自助机预约时间：★院本部：周一到周日7:00—16:30；★东南院区：周一到周日7:00—16:30；

2.      微信小程序预约：关注“北京市海淀区妇幼保健院”微信公众号，在平台下方点击便民服务中的预约挂号，或我院小程序“海淀妇幼客户服务系统平台”预约挂号。

四、预约取号

1.      我院实行分时段预约就诊，请在当日就诊时段内来院就诊，提前30分钟可以分诊。在自助一体机上直接取预约号，上午号段截止就诊当日11:30，下午号段截止16:30，就诊当日超时间未取号，该号源自动取消。

2.      凭挂号条到相应科室的自助报到机报到，或分诊台扫码分诊，有序就诊。

五、退预约号

1.      “北京市海淀区妇幼保健院”微信公众号，在平台下方点击便民服务中的预约挂号，或我院小程序“海淀妇幼客户服务系统平台”上个人中心挂号记录中退预约号；

2.      取消预约最晚在就诊当日20:00前自行在微信小程序上进行退号，否则无法退号；

3.      自助一体机退号：请点击屏幕“预约取号”进行退号。

六、温馨提示：

1.      医生所开检查项目在各科室分诊台或自助一体机进行缴费；

2.      医保患者取号时，请使用医保卡或电子医保码取号，须当天到综合窗口打印发票，否则存在不能医保实时报销情况；

3.      在小程序预约挂号，手机号为携号转网的，如收不到验证码，请您更换手机号再进行操作；

4.      如当日就诊挂号，可在自助一体机上点击“门诊挂号”对话框，进行预约；

5.      院本部综合窗口24小时急诊挂号，东南院区无急诊服务；

6.      如需人工帮助，请拨打我院咨询热线82871460，（人工退号时间，每日8:00—16:30）。