我准备和大家说一说，做shopee的新手卖家应该注意的问题，应该了解基本的操作有哪些。

毕竟，一家店铺从熟悉到运营，有太多的事情要做，一步错，步步错，这个道理谁都懂。把开头的事做好了，后续运营店铺才会少很多麻烦。

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入门须知

更改后台语言，设置聊聊的自动回复，开通物流的sls，绑定收款卡与钱包秘钥。

■ 关于后台语言的设置，因为shopee针对的是东南亚市场，语言有英语和地方语，把页面语言设置成中文，对卖家来说还是很有必要的。

■ 自动聊天回复的话术根据平台的要求设置好，自动回复可以放上店铺活动。回复聊聊的态度要亲切，速度要快。Shopee官方统计，有超过一半的成交订单聊聊回应率超过90%。

■ 物流sls，在后台编辑商品的时候，可以选择开启sls，sls是shopee官方的物流，相对第三方跨境物流而言，方便快速价格便宜。

■ shopee目前支持的收款方式有p卡及pingpong和连连，我自己店铺用的是连连，因为连连的手续费最低才0.7%，操作起来也比较方便。

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关于上新

Shopee平台对新上传的商品是有流量扶持的，新上传的商品的搜索排名在同类型商品中会排在前面。

基于这一点，如果你每日分时段对产品进行批量上传的话，这就有利于店铺的持续曝光了。

▎上新目标

每周最少得上新2次，当然，如果你产品多，每天上新肯定是越多越好。其中，sku至少要上新3个。

▎上新时段

Shopee每个站点的最佳上新时间段是不同的，所谓最佳上新时间段，就是平台流量高峰期的时候。在平台流量高峰期上新，你产品的曝光才更高。

台湾和新加坡：20：00-00：00；泰国及马来、越南、菲律宾站：11：00-15：00和20：00-22：00；印尼站：11：00-13：00。

关于上新，大家一定要做到少量多次的原则，你一次上太多不行，你上新次数太少也不行。一定要定期定量的去干这件事，不要怕麻烦，这样才能让店铺权重慢慢变高。

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