【课程对象】：

企业高、中层管理人员、后备干部、行政管理人员。

【课程纲要】：

第一部分：企业管理者的角色意识与自我认知

1、层次和角色的关系----处在什么层次，就会怎么定位自己；怎么定位自己，就会处在什么层次

2、性格和角色的关系----完善性格，才能定位自己

3、环境和角色定位的关系----我们的定位收到大环境小环境的严重影响

4、从行动金字塔解析角色定位的关系----什么样的追求，就有什么样的定位

5、社会结构和角色定位----你把自己当成什么了？

6、使命与角色的关系----成就你事业的不只是你的能力

7、阶段与角色的关系----处在不同阶段的企业需要不同的角色能力

8、荣格的性格分析------问卷分析

9、性格特点------十种性格分析和行为风格分析

10、自我检视-----对照检测，发现自己的长处和不足，发现作为管理者的潜质

第二部分：管理者的角色认知与转换（精讲）

1、管理者是干什么的？----救火队员？传话筒？官老爷？还是受气包？

2、认识企业-------企业是一个分工合作的综合体，融制度与文化与一体

3、管理者角色的转换-------由专才向通才转化

4、角色失误---------越权、越位、越职

岗位之间的关系------没有什么是别人应该做的

5、管理者的十大角色定位

6、理者的三个维度：

三个能力：辨别是非的能力；控制情势的能力；平衡协调的能力

三个身份：上司、下属、同事；

三板斧：个人目标与团队目标；鼓励、奖励与表扬；善意批评与进步关心

第三部分：管理者的角色错位与认知误区（精讲，找到病因）

（一）错位现象与行为：

向上越位；向下占位；自诩领主；自动放权；甘当传话筒；当老好人；个人英雄主义；“高度执行”者；自然人；民意代表等

（二）作为下属的角色1、角色定位分析2、委托——代理关系3、被管理者岗位描述与认知4、被管理者四项职业规范

（三）作为上司的角色1、五种常见的角色问题2、角色转换一：做业务与做管理 小组讨论：如何处理业务（技术）与管理的关系。3、角色转换二：野牛与领头雁 案例分析：到底谁是上司4、角色转换三：喜欢与尊重5、角色转换四：管理与领导6、角色转换五：个性化与组织化 （四）作为同事的角色1、角色定位分析2、职责与角色3、职责分析

（五）中层管理常犯的四大角色混乱：

角色混乱之一：自我权力抑制

角色混乱之二：充当业务尖兵

角角混乱之三：自我满足自信

角色混乱之四：不敢承担责任

问题一：如何解决经理间的“推诿”、“扯皮”？问题二：如何从“拆台”到“补台”？问题三：如何解决“本位主义”的问题？

小结：管理者的角色“回归”

第四部分：管理者的职业化与职业化的管理者（经理人）（精讲）

1、职业化：培养职业化意识

2、情商：管理者管理情商修炼

3、职业化的沟通模式

4、敬业：培养自我和员工的归属感

5、言行：外形特质的塑造

6、威信：建立信任情感，培育和谐氛围

7、团队：皈依团队，提高团队凝聚力

第五部分：打造职业化高绩效团队管理法（精讲）

1、目标管理：目标管理与计划能力提升

2、标准管理：标准与规范流程的应用

3、时间管理：时间与自我管理能力提升

4、示范管理：说给他听，做给他看；让他说说看，让他做做看

5、执行力培养：执行是执行力的最大保障

6、绩效管理：以结果为导向，为成果而工作

7、情绪管理：情绪与状态管理能力提升

8、人本管理：注重人的潜能开发和激励

第六部分：如何做一个卓有成效的团队领导者

1、18字金字管理法则：说给他听，说给他看，让她说说看，让他做做看

2、成功的管理者（职业经理人）具备的“十商”

3、小组讨论：赢在哪里？输在哪里？

管理者是修路的-----不定规矩，不遵守规矩，就是不称职的管理者

管理者面对的是人，做的是人的工作；落实的是事，干的是细活。

郝京龙老师

讲师背景

中国投资协会股权和创业投资专业委员会理事

中国发展战略学研究会（中国科学院主管体系）经济战略专委会中小企业自动化运营课题组负责人

中国中小企业“专精特新”产业联盟常务委员

发改委培训中心特约讲师

清华大学、北大汇丰商学院、首都经贸大学、中华女子学院特聘讲师

工作经历

郝京龙老师毕业于中国人民大学人力资源管理专业，拥有十五年企业高层管理工作经验和企业咨询经验，曾担任国内大型汽车集团东仁集团副总经理，今典投资集团今典环球副总经理，北京东华原医疗设备公司、北京谊安医疗系统股份有限公司综合部经理。

郝老师现任现任多家上市公司独立董事，及中国本土最大咨询公司和君咨询合伙人，主要研究战略诊断、组织结构调整、薪酬方案及绩效考核政策制定、企业文化建设、渠道政策制定、培训等多个模块的工作。他曾带领团队参与中投协、科技部的项目，为北汽集团、春光地产、中天钢铁、第九届园博会等进行战略、组织架构、企业文化等方面的咨询。他独创的“企业自动化运营黄金摇铃”体系在多家企业得到实践，是企业受益。

并多次受邀国际资本市场协会（ICMA）、国家发改委培训中心、北京大学汇丰商学院、清华大学、首都经贸大学、中华女子学院等总裁班进行授课与辅导。

擅长领域

企业瓶颈管理突破、战略发展、股权激励、企业文化、互联网转型与商业模式

主讲课程

商业模式与战略：

《股权激励》《商业模式与战略规划》《战略管理与决策》《企业转型升级与商业模式创新》《公司治理与董事会、监事会管理》

互联网转型：

《传统企业互联网转型升级》《互联网思维》《互联网+商业模式》

管理类：

《卓越领导力提升》《变革领导力》《组织变革与创新管理》《企业自动化运转系统打造》《用企业文化打造领导力》《心本管理》《柔性管理》《管理执行智慧》《企业人才管理》《高效团队建设与管理》

授课风格

接地气：十多年实操经验，理论及案例经过实践检验；深知西化的理论与国内一线管理的差异；拒绝一知半解的西化名词，远离云里雾里的概念炒作；

干货多：语言通俗、内涵丰富；化繁为简，回归常识；诸多原创理论，善于启发学员思考；

重实效：注重培训内容的实战应用。培训现场结合企业问题研讨及学员方法论提升，咨询的功底与纯培训师的差异立即显现。返回搜狐，查看更多