因疫情和国家相关政策等影响

近来不少培训机构关门

关于如何退费

尤其是其中的赠送课时

大家要知道

赠送并不等于免费

机构为了多收钱

赠送课时这一招屡见不鲜

遇到这类问题怎么办

大家来看一个案例吧

基本案情

2020年8月

市民李某为女儿学习舞蹈

在一家培训机构报名

2022年11月

李某再次参与机构优惠活动

两次支付学费共计6249元

2022年6月份

因疫情等原因

该机构发布《告知书》

声明即将停业

并表示

对于学员们剩余的课时

要么去另外一家机构接着上

要么等机构安排老师复课

不过李某很快发现

该机构人去楼空

关门停业了

对于孩子被“转手”别的机构

和不知何时复课的方案

李某均不能接受

多次讨还课时费无果后

将该机构诉至涧西区人民法院

法院判决

涧西区人民法院经审理认为

根据民法典相关规定

对格式条款的理解发生争议

应当按照通常理解予以解释

对格式条款有两种以上解释的

应当作出不利于

提供格式条款一方的解释

此外合同所载“第三年所赠课时”

并非完全系被告免费赠送

原告亦为享有赠送课而支付了相应对价

故此被告作为违约方

应向原告退还剩余课时费

且赠送课时应当计入总课时

最终涧西区人民法院判决

该机构应退还李某

剩余培训费（课时费）3058元

法官说法

依据我国《民法典》第498条之规定

格式条款解释共有三条规则

通常解释不利解释和

有效非格式条款优先

结合本案的“格式条款”

鉴于原被告对

该格式条款的解释内容各异

本院依法作出不利于提供方的解释

在“3.15”消费者权益日到来之际

涧西区人法院提醒广大消费者

签署书面协议时前要仔细阅读

并逐条理解合同条款

在遇到不合理的“霸王条款”时

不但有权要求服务者作出书面解释说明

还要勇于拿起法律武器

维护自身的合法权益

同时建议广大生产者销售者服务者

务必要依法依规诚信经营

原标题：《培训班关门 退钱时遇到“霸王条款”怎么办？》

阅读原文