《员工培训管理》

第一章

培训与开发导论

第一节

培训与开发的概述

一、培训与开发的概念、特点和区别

（一）基本概念

培训与开发是指组织为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，

以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献，组织所作的有计划的、系统的各种努力。

培训是指组织实施的、有计划、连续的系统学习行为或过程，其目的是通过使员工的知识、

技能、态度，乃至行为发生定向改进，从而确保员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将

要承担的工作任务。

人力资源开发是指由组织设计的，旨在给其成员提供学习必要技能的机会，以满足组织当前

或未来工作需要的一系列系统性和规划性的活动。

（二）基本特点

1.

培训的本质是学习。

2.

培训的主要目的是提高员工的绩效和有利于实现企业的目标。

3.

培训的直接任务是获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为。

4.

培训主要包括有计划的、有系统的各种努力。

（三）共性与区别

1.

共性

（

1

）人员培训与开发都是一种学习的过程。

（

2

）人员培训与开发都是由组织来规划的。

（

3

）培训与开发的最终目的是通过把培训内容与所期望的工作联系起来，从而促成个人与组织

的双赢。

2.

区别