自2005年进入城管执法系统以来，一直在执法一线工作，共参与上千次执法，化解各种矛盾纠纷上百起，在群众中口碑良好。

张继峰同志在带领队员工作时，总是第一个冲在前、干在先，从不以队长自居，常常手把手地教方法，耐心细致地讲技巧，以自身过硬的素质赢得同志们的好评。在日常执法工作中，她总是强调一定要做到“三个在先”，即宣传在先、教育在先、告之在先。要求每名执法的同志一定要做到廉洁自律、公平公正，对管理对象充满爱心和耐心，注重自身形象，这样别人才会信服你，才会配合你的工作。不管冬夏，无论寒暑，张继峰经常逐门逐户逐人进行宣传、劝说，耐心地做工作。很多商贩被她执着的精神所感动，只要她一来，大家都主动配合她的工作，极大地提高了市容管理工作的效果。

“城管是城市的美容师，更是城市的保姆，只有用满腔的热情，用心呵护，尽职尽责才能把这份工作做好”。这是张继峰对城管工作的体会。张继峰在平时生活中，是一个和蔼可亲的人，也比较乐观，但是一进入工作状态，整个人就像上了发条的机器，不知疲倦。

作为一名“老”城管队员，最让人敬佩的是张继峰执着追求、锲而不舍的精神。十几年来，她像老师傅一样，带出了多名优秀的城管队员。随着城管工作的规范化、法治化发展，对城管的要求也越来越高，要求城管队员要学法、懂法、用法，做到严格执法和文明执法相结合。张继峰始终没有放松学习要求，反而随身携带局里下发的《执法手册》，对照上面的法律、法规一条条地背，与同事交流心得体会、执法方式、方法和技巧，经常找法制室的同志虚心请教执法程序以及案卷流程。在新的形势下，张继峰同志并未满足于陈旧的经验和方法，而是始终有一种超前工作的紧迫感，生怕自己落伍了，非常注重给自己“充电”，2017年以来，她自学了《行政处罚法》和《国家行政强制法》等相关法律、法规，很好地做到了理论与实践相结合。在日常工作中，把“努力提高执法和服务水平”作为她的最高追求。在她的人生轨迹中，处处展现着对知识的渴求。

“火车跑得快，全靠车头带”，以身作则是张继峰的一贯作风。为了发挥火车头作用，将静态中队这列车开好开稳，她意识到只有真抓实干，大家才会信任，只有率先垂范，大家才会服气。城管工作是辛苦的，在她的办公室里，很少有坐下的时候，因为她始终坚守在车辆管理现场的第一线。由于城管工作的特殊性，加班加点是家常便饭，这对男同志来说也许算不了啥，但对瘦弱的女同志来说却是挑战和考验。面对加班加点，她从未有过半句怨言。在工作中，她总是认认真真琢磨实事，兢兢业业抓好大事，时时处处走在前、干在前，用自己的实际行动凝聚了人心，激发了干劲，也带出了一支打不散、劲不减、压不垮、吓不倒的的执法队伍。

“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”，张继峰一直以此勉励自己。城管工作面对的多数是弱势群体，在执法过程中，违法相对人的情绪难免会都会激动，甚至暴力抗法，但是张继峰从来没有退缩，她深知城管执法工作是辛苦的，有时也是危险的，但既然选择了职业，就要把这项工作做好。

2018年11月20日，张继峰和同事在和平路集中行动规范车辆乱停乱放时，一商户故意摆放物品拒绝在其店铺前施划停车位，继峰上前进行劝阻，那商户不但不听，反对其进行辱骂，还动手将她的脸部抓伤。继峰强忍着疼痛，继续好言劝告，最终把当事人感动了，不但抓紧清理了占道物品，还向她道了歉。但处理完工作回到队里，她还是忍不住委屈地哭了，是啊，城管人也是血肉之躯，他们也有自尊和尊严，但为了工作，只能忍耐，受了委屈后，依然也要擦干眼泪继续干好工作。正像她自己所说的，再苦再累都不怕，只希望人们对城管的工作多一份理解，多一份支持。

城市管理工作没有完工的一天，只有更高的标准和要求，新的一天开始，管理工作又有新的变化。在城市管理事业中，张继峰队长十几年如一日，始终保持着热爱本职，脚踏实地，甘于奉献的工作作风，以自己优良的人格品德，务实的工作精神，从点滴做起，不断创造佳绩，成为新时期有新作为新担当的城管工作的先进代表。正是因为这种精神，滴水能成溪流，平凡可铸伟大。

她就是这样一位城管卫士。尽管她是一个女同志。但她工作起来丝毫不逊色于男同志，她热爱着城管事业，爱得深沉，爱得执着。尽管前面的道路充满艰难和曲折，但她勇敢无畏，依然孜孜不倦地为达旗城市的美丽和谐贡献自己的光和热。

李海军

李海军，男，中共党员，现任达拉特旗城市管理行政执法局城乡建设管理综合执法大队副大队长。

自进入城管队伍以来，一直在执法工作第一线，在十多年的城管工作中，他以干练踏实的工作作风，勇于奉献的工作精神，敢于创新的工作思路，执著追求管理成效，稳步提升管理标准，在平凡的岗位上出色的完成了各项任务，受到了领导和同志们的一致肯定。

一、不畏艰难，甘于奉献，一心扑在工作上

城管工作，既杂又累。工作辛苦不说，有时还得不到周边群众及亲人的理解。作为一名老城管，十多年来，他见证了达拉特旗城管的成立和成长，也亲历了其中的艰辛和无耐。然而，多来年，他始终十年如一日地保持着对这份工作的无限热诚，从来没有转行不干的念头，他把自己全部的精力无私地投入到了美丽达拉特的建设当中。他常说，“城管没有奉献精神是不行的”。他是这么说的，也是这么做的。在创城创卫等活动中，李海军同志就和同事们起早贪黑的忙着，中午不休息，一天工作十几个小时，脸晒黑了，眼熬红了，手脚磨破了，即使生病了也始终坚持在执法一线。他说“这就是这份工作的性质，我们城管人不辞劳苦、无怨无悔地坚守在城市的大街小巷，就是为了让这个城市更和谐美好，街道更美观靓丽，再苦再累心里都是值得的！"

二、高标准，严要求，切实做好市容市貌管理

在日常工作中，他坚持高标准、严要求，加强市容整治力度，并通过步行执法抓巩固、防反复、促提高，在抓好日常执法的同时，加强对店外经营、违规广告牌匾、流动商贩的治理力度，对城区主次干道实施无缝隙、不间断管理，督促经营者规范经营，及时纠正、清理占道经营、违规广告牌匾、乱停乱放车辆等违规现象。2018年以来，在他的带领下，城乡建设管理综合执法大队共清理流动摊贩9145处；店外摆放7431处；占道经营4570处；清理条幅、横幅、LED显示屏、拱门628处；清理迎街贴纸、对联86处；三乱小广告139650余处；审批广告牌匾55块；拆除大型广告牌129块；排查楼顶、楼体广告及竖广告牌82块；静态车辆管理规范机动车乱停放2295辆、违章停车贴罚单8173起；施划停车位11570个；张贴各类《通告》3400余份；整治店外烧烤63处；捕捉流浪狗558条。

三、敢于碰硬，不畏艰难，迎难而上

在城管执法中，总是会遇到这样那样的问题，在城管工作了十几年，处理执法现场的突发情况他已经积累了不少经验。特别是在依法拆除中凯雅苑小区的违法门厅工作中，由于涉及到老百姓的切身利益，当前往拆违现场，当事人情绪激动，破口大骂，群众阻力非常大，甚至当事人拿出菜刀威胁执法人员，他当时迅速夺下菜刀，稳住当事人，并在一旁耐心劝说，讲解私搭乱建的危害及对人们生产生活中的不便，最终得到群众的理解和认可 ，顺利拆违。

四、强化学习提高，提升自身业务水平

李海军同志平常积极参加全局和大队组织的理论学习和业务培训，掌握和了解了《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政强制法》《中华人民共和国城乡规划法》《城市市容和环境卫生管理条例》等相关的法律法规知识。经常利用业余时间钻研与城管工作有关的法律法规，并结合具体工作实际，做到行政处罚应用法律条款准确，说服教育当事人理由充分，让人信服。他觉得作为一名行政执法人员必须要对法律条款进行准确的理解和掌握，同时对当事人充满爱心和耐心，这样在执法过程中才能收到事半功倍的效果。

多年来，李海军与大队的其他同志一起兢兢业业干事，扎扎实实工作，克服了重重困难，取得了丰硕的果实。他本人多次被评为先进工作者，优秀共产党员，模范党员。他用自己十多年的汗水让自己的青春在城管事业上绽放出了绚丽的光彩！

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