“旅行社计调业务”是旅游管理专业的一门核心课程，主要讲授从事计调工作必须掌握的专业知识和技术操作能力。本书坚持立德树人根本宗旨，扎实推进信息化教学改革，紧扣产教融合背景下的计调岗位知识目标和能力目标，基于计调工作过程设计编写体例，同时充分体现“旅行策划”“研学旅行策划与管理”等“1+X”证书考试内容，聚焦旅游信息化应用、旅游策划创意、旅游产品设计等领域的最新发展，聚焦旅行社计调综合能力的实践与训练，深化“岗课赛证”融通。

具体来说，本书具有以下突出特点：

1.教学案例内容新颖丰富

本书根据旅行社行业发展的新知识、新技术、新方法，精选旅行社鲜活的操作案例与项目，详解旅行社管理软件，充分利用作者多年来在教学和实践中积累的大量素材，较完整地呈现了旅行社计调岗位的工作流程和特点，有助于学生通过案例和实践完成专业知识和技能的学习。

2.课程思政内容有效融合

本书在编写过程中提炼了旅游专业课程中蕴含的文化基因和价值范式，融入了社会主义核心价值体系，通过设置“思政目标”和“思政探索”栏目，加强对学生的思政教育，为广大师生全面学习计调业务提供“立德树人”的牢固抓手，努力实现职业技能和职业精神培养的高度融合。

3.项目引领优化教学内容

本书遵循从实际到理论、从个别到一般、从具体到抽象、从零碎到系统的编写原则，强调计调业务知识的系统性和实用性，根据学生的认知规律，采用项目教学法切实体现“教、学、做一体化”的教改理念，具体包括项目导言、项目目标、互动导入、知识链接、案例分享、拓展空间等内容。

4.沉浸式学习资源配套齐全

为了适应“互联网+职业教育”的发展要求，本书配套了丰富的教学资源，除了日常学习所需的电子课件、教学大纲、课程教案、教学日历、学习指南、题库等基础性配套资源，还原创制作微课、VR全景、交互式课件、动画、互动小游戏等课程资源，以增强学生的直观、沉浸式体验。