第二章 现状分析 122.1. 医院基本情况 122.2. 重庆市智慧医院建设要求 122.3. 自评情况 142.4. 问题及分析 142.5. 项目需求分析 162.5.1. 项目必要性分析 162.5.2. 项目可行性分析 17

第三章 总体建设方案 193.1. 建设原则 193.2. 建设内容规划 203.3. 总体架构 213.4. 系统改造 223.4.1. 医疗业务系统 223.4.2. 便民服务系统 233.5. 便民惠民 323.5.1. 全院预约平台 323.5.2. 床旁结算系统 343.5.3. 短信服务系统 383.5.4. 院内智能导航系统 403.5.5. 陪护服务系统 423.5.6. 在线点餐系统 443.5.7. 医患沟通服务系统 453.5.8. 智能诊间结算系统 463.5.9. 医院门户网站 483.6. 互联网医院 513.6.1. 解决方案 513.6.2. 建设内容 523.7. 医疗质量 553.7.1. 合理用药监测系统 553.7.2. 实时审方管理系统 593.7.3. 处方点评管理系统 593.8. 护理业务 623.8.1. 移动护理系统 623.8.2. 移动查房系统 693.9. 医疗业务 733.9.1. 疾控上报系统 733.9.2. 急救系统 783.9.3. 分级诊疗平台 843.9.4. 功能说明 853.10. 医务管理 883.10.1. 医疗废物管理系统 883.10.2. 消毒供应追溯系统 923.10.3. 随访管理系统 963.10.4. 院感实时监控管理系统 963.10.5. 临床路径管理系统 1003.10.6. 病案管理系统 1053.11. 信息平台 1083.11.1. 临床辅助决策支持系统 1083.11.2. 医院集成平台 1113.12. 运营管理 1213.12.1. 综合运营管理平台（HRP） 1213.13. 物联网技术 1333.13.1. 全院输液管理系统 1333.13.2. ICU探视系统 1353.14. 安全服务 1393.14.1. CA数字签名系统 1393.14.2. 机房运维监控系统 1443.15. 虚拟化服务 1463.15.1. 虚拟化软件系统 146

第四章 增值服务 1514.1. 项目管理服务 1514.1.1. 项目管理原则 1524.1.2. 项目管理内容 1524.2. 系统集成服务 1544.3. 系统培训服务 1544.4. 驻场运维服务 1554.4.1. 服务要求 1554.4.2. 运维体系 1564.4.3. 服务形式 1574.5. 智慧医院评价咨询服务 1584.5.1. 总体服务要求 1584.5.2. 咨询工作内容 1594.6. 咨询、管理变革服务 1604.6.1. IT咨询 1604.6.2. 变革管理 1604.7. 统一售后服务 1614.7.1. 运维目标 1614.7.2. 运维准备 1614.7.3. 运维内容 1624.7.4. 运维要求 1634.7.5. 运维支持 165